5월 Google 개발자 컨퍼런스에서 검색 대기업은 AI Overviews라는 새로운 기능을 소개하여 AI가 생성한 요약을 검색 결과에 주입했습니다 . 이 기능은 항상 의도한 대로 작동하지는 않았지만 살아남았습니다. 이제 Microsoft는 Google의 예를 따라 Bing에 생성 검색 기능을 추가하고 있습니다.
"생성 AI와 대규모 언어 모델의 힘을 검색 결과 페이지와 결합함으로써 Bing의 생성 검색은 사용자 질의에 대한 맞춤형 동적 응답을 만듭니다." Microsoft는 수요일에 발표했습니다 . "이 새로운 경험은 Bing 검색 결과의 기반과 대규모 및 소규모 언어 모델의 힘을 결합합니다."
그 발표는 목요일에 OpenAI가 SearchGPT 의 미리보기를 공개하면서 크게 가려졌는데, 이는 또한 Google의 지배력에 대한 직접적인 도전으로 여겨진다. Statista 에 따르면 2024년 1월 현재 Google은 데스크톱 검색 시장 점유율에서 81% 이상을 차지하고 있는 반면 Bing은 10.51%로 뒤처져 있다 .
유용하고 맞춤화된 검색 결과를 제공해야 할 필요성을 강조하면서 Microsoft는 "검색어를 이해하고, 수백만 개의 정보 소스를 검토하고, 콘텐츠를 동적으로 매치하고, 사용자 쿼리의 의도를 보다 효과적으로 충족시키기 위해 새로운 AI 생성 레이아웃으로 검색 결과를 생성합니다."라고 덧붙였습니다.
새로운 Bing 검색 결과 페이지에는 수백만 개의 데이터세트에서 훈련된 모델이 정확하고 관련성 있는 결과를 제공하기 위해 만든 AI 생성 응답이 표시됩니다. 또한 "문서 인덱스"는 주제를 더 자세히 살펴보고 사용자에게 검색 쿼리와 관련된 추가 정보를 제공합니다.
Bing은 또한 AI가 생성한 응답 바로 뒤에 이러한 인용문의 출처를 나열합니다. 이러한 클릭 가능한 링크는 사용자가 확인하거나 추가 정보가 필요할 경우 정보 출처로 바로 이동합니다.
이 기능은 목요일부터 일부 사용자 그룹에 제공되었습니다. Microsoft는 신중한 접근 방식을 채택하여 "천천히 출시"하고 있으며 사용자 피드백을 통합하는 데 "시간이 걸릴 것"이라고 말했습니다. 이 회사는 "앞으로 몇 달 안에" 더 자세한 내용을 제공할 것이라고 약속합니다.
하지만 Google의 구현에 대한 엇갈린 반응에서 교훈을 얻은 Microsoft는 사용자에게 기존 검색 결과를 계속 제공할 것입니다. 다만 해당 검색 결과를 페이지 오른쪽 사이드바로 이동했습니다.
이 회사는 또한 AI가 큐레이팅한 검색이 콘텐츠 게시자에게 미치는 영향을 염두에 두고 있다고 말합니다. "생성적 검색 경험은 기존 검색 결과를 유지하고 결과의 참조와 같은 클릭 가능한 링크 수를 늘리는 것을 포함하여 이를 염두에 두고 설계되었습니다."라고 주장합니다.
검색 엔진 환경은 점점 더 경쟁이 치열해지고 있으며, OpenAI의 검색 기능은 현재 10,000명이 넘는 사용자를 대상으로 테스트되고 있습니다.
흥미로운 점은 OpenAI의 주요 투자자인 Microsoft가 Bing Chat (현재 Copilot)이 OpenAI의 GPT-4와 Dall-E 3에 의존하고 있음에도 불구하고 이번 발표에서 Copilot 브랜딩을 사용하지 않았다는 것입니다 .
또한, 이 믹스에는 검색 엔진 기능을 제공하는 "답변 엔진"으로 홍보되는 무료 AI 챗봇인 Perplexity가 있습니다.
AI 기반 검색 도구가 계속 발전함에 따라, 잘못된 정보를 막고, 환각을 피하고, 출처를 인용하는 과제가 여전히 가장 중요한 문제로 남아 있습니다.
Ryan Ozawa 가 편집했습니다.
