Pump.fun투자자: 게임화는 사용자 충성도를 유지하는 장기적인 방법이 아닙니다. 높은 유지율은 사용자의 핵심 요구 사항이 해결되는지 여부에 달려 있습니다.

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9월 18일, AllianceDAO 창립 기여자이자 Pump.fun 투자자인 Qiao Wang은 TOKEN2049 메인 행사 첫날에 열린 "주류화: Web3 소비자 앱 구축" 주제의 원탁 토론에서 다음과 같이 연설했습니다.

암호화폐 분야에서는 소비자 앱을 만들고 성공하기 위해 게임화가 필요하다고 생각하지 않습니다. 기본적으로 사용자 충성도가 중요합니다. 높은 유지율을 가질 수 있는지 여부는 소비자의 실제 핵심 요구 사항을 해결하는지 여부에서 비롯됩니다. 게이미피케이션은 때로는 재미있을 수도 있고 유지율도 향상시키지만 장기적인 해결책은 아니라고 생각합니다. 제가 말하려는 것은, 당신은 "똥을 다듬을" 수 없다는 것입니다. 제품에 버그가 있으면 사람들은 그것을 사용하고 싶어하지 않을 것이고, 사용하려는 인센티브가 있더라도 사용 후 즉시 떠날 것입니다. 나는 게임화가 아무리 많아도 그것을 바꿀 것이라고 생각하지 않습니다.

그러나 포화도가 매우 높은 시장, 특히 제품 동질성이 심각한 시장에서는 애플리케이션의 게임화가 가장 분명하게 나타납니다. 이 경우 제품 간 전환 비용이 낮기 때문에 회사는 수동 수단을 통해 고객 충성도와 유지를 유지해야 합니다.

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