지난주, SocialCrowd는 일선 직원을 위한 인센티브 플랫폼을 위해 250만 달러의 시드를 모금했습니다. 다음과 같이 진행됩니다.
고용주는 SocialCrowd에서 대량으로 포인트를 구매합니다.
SocialCrowd는 회사 운영을 개선하는 데 도움이 되는 퀘스트를 설계합니다.
직원들은 SocialCrowd 앱을 통해 포인트를 획득하기 위해 퀘스트를 완료합니다.
직원들은 포인트를 상품권으로 교환할 수 있습니다(세금 면제!)
SocialCrowd는 레스토랑, 소매 및 의료와 같이 많은 일선/블루칼라 인력이 있는 산업에 초점을 맞추고 있으며, 직원들에게 가치 있는 업무를 수행하는 데 직접적으로 인센티브를 제공하여 운영 효율성 과 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 거의 모든 경우, 이러한 유형의 기업은 운영 이익으로 얻는 것보다 훨씬 더 많은 노동 비용을 지출합니다. 정의상 노동 효율성의 비교적 적은 개선은 운영 마진과 따라서 현금 흐름에 엄청난 영향을 미칩니다.
수천만 또는 수억 명의 일선 직원의 규모로 15%의 생산성 향상을 달성할 수 있을까요? 우리는 답이 '예'라고 생각합니다. 그리고 그 이상입니다.
이러한 사고방식을 뒷받침하는 실증적 증거가 있습니다. 경제학자 에드워드 라지어가 쓴 성과 기반 급여에 관한 선구적 논문에서는 1990년대 중반에 자동차 앞유리 제조업체 직원 3,000명을 대상으로 고정 시급($/시간)에서 성과 기반 급여($/앞유리)로 전환하는 과정을 조사한 결과, 이후 19개월 동안 직원 생산성이 44% 증가한 것으로 나타났습니다.
성과 기반 급여가 노동 효율성에 영향을 미치는 세 가지 요인은 다음과 같습니다.
인센티브 효과 : '좋은' 직원은 더 큰 긍정적 영향을 끼친다
정렬 효과: "나쁜" 직원은 더 적은 급여를 받고 더 빠른 속도로 그만두거나 해고됩니다.
세금 효과: 인센티브 기반 급여는 소득세 면제 혜택을 받을 수 있습니다.
Lazear의 연구에 따르면 +44% 상승은 인센티브 와 분류 효과가 동등하게 작용한 것으로 나타났습니다. 오늘날의 플랫폼은 세 번째 혜택인 세금 면제를 추가합니다. 미국 고용주의 경우 보상은 부수적 혜택 면제 에 속하므로 소득세가 부과되지 않습니다.
오늘날 SocialCrowd와 같은 플랫폼이나 모바일을 중심으로 경쟁하는 Perry 는 최전선/블루칼라 근로자들이 헤지펀드 매니저처럼 급여를 받을 수 있도록 해줍니다. 즉, 자신이 창출한 가치에 비례하여 급여를 받고, 게임에 실제로 참여하며, 세금 효율적인 구조를 갖추고 있습니다.
증거는 푸딩에 있습니다. 의료 부문에서 페리는 이미 간호사 생산성을 높이고, 간병인 유지율을 높이고, 준수율을 두 자릿수 백분율로 개선하고 있습니다. 미국에서 5,000만 명 이상의 일선 근로자를 대상으로 추정하면, 이 승리하는 플랫폼이 미국에서만 1,000억 달러 이상의 경제적 가치를 창출할 가능성이 있습니다.
왜 암호화폐 기반 플랫폼이 이길까요? 프로세스의 모든 단계에서 암호화폐는 직원과 고용주 간의 더 강력한 인센티브 일치를 가능하게 합니다.
1. 퀘스트 디자인. 퀘스트는 두 가지 일을 해야 합니다. 직원 참여와 고용주의 성과 개선입니다. 암호화폐가 없다면 플랫폼은 자체적으로 퀘스트를 디자인하거나 고용주에게 책임을 떠넘겨야 합니다. 어느 시나리오도 이상적이지 않습니다. 시간이 지남에 따라 승리하는 플랫폼은 양면 시장(직원 <> 고용주)에서 삼면 시장 (직원 <> 고용주 <> 메커니즘 설계자)으로 변모할 것입니다. 퀘스트 생성자의 개방형 생태계는 필연적으로 직원에게 보다 혁신적이고 매력적인 경험을 제공하고 고용주에게 더 좋고 빠른 성과를 제공할 것입니다. 예를 들어 퀘스트는 스트릭/레벨/전리품 상자 이더리움 클래식(ETC) 같은 메커니즘으로 게임화될 것입니다.
2. 퀘스트 검증. 제대로 검증되지 않으면 잘 설계된 퀘스트도 쓸모가 없습니다. 그렇지 않으면 사기성 직원이 가짜 데이터를 제출하고 사기성 보상을 받습니다. 암호화폐가 없다면 이러한 플랫폼은 고용주의 검증된 데이터(예: 급여, 회계 및 HR 소프트웨어와의 통합을 통해)만 사용할 수 있습니다. Opacity 와 같은 암호화폐 기반 검증 솔루션은 잠재적인 데이터 소스의 조리개를 모든 웹2 플랫폼으로 확대합니다. 고용주가 접근할 수 없는 소비자 중심 플랫폼도 마찬가지입니다. 예를 들어, 일선 직원은 Fitbit 또는 Apple Health 데이터를 사용하여 이중 근무 전날 8시간 이상 잤다는 것을 증명하면 보너스 포인트를 받을 수 있습니다.
3. 포인트 교환. 오프체인 포인트는 별로 흥미롭지 않습니다. 할 수 있는 일은 기프트 카드로 교환하는 것뿐입니다. 온체인 포인트는 훨씬 더 흥미롭습니다. 이는 고용주가 미래에 직원들에게 성과 기반 인센티브를 제공하겠다는 약속에 대한 토큰화된 청구입니다. DeFi를 사용하면 온체인 포인트를 즉시 거래/대출/레버리지/증권화할 수 있습니다(성과 기반 급여에 대한 강력한 의지를 가진 신용이 있는 회사가 지원하는 포인트는 다른 모든 조건이 동일하다면 이러한 특성이 없는 포인트보다 더 높은 가치가 있습니다). 이 모든 것이 힘들게 번 보상을 통제할 자격이 있는 직원에게 기프트 카드보다 더 좋고 공정한 경험을 제공합니다. 규모를 감을 잡기 위해 가장 큰 기프트 카드 발급사 중 하나인 스타벅스는 기프트 카드가 '만료'된 고객에게서 연간 2억 달러를 창출합니다(관점에 따라 훔칩니다). 이는 매년 사용되지 않는 스타벅스의 미결제 기프트 카드 잔액의 14%를 나타내며, 이는 고객이 SBUX 주주 수익을 높이는 특권에 대해 지불하는 실질적인 마이너스 이자입니다. 암호화폐가 이를 해결합니다!
EV3 공동 창립자 Salvador Gala가 작성
