다음 세대 생성 AI의 약속 중 하나는 기술이 대리인이 되어 우리 혼란스러운 인간을 대신해 자율적으로 작업을 수행할 수 있다는 것입니다. AI 대리인은 취해야 할 다음 단계를 "추론"할 수 있어 단일 쿼리에서 여러 작업을 실행할 수 있습니다. 기술 기업의 분기 실적 발표 중에 들을 수 있는 최대 효율성, 생산성 및 기타 유행어 가득한 문구를 생각해 보세요. 그러나 저는 AI가 쇼핑을 대신해 주기만을 바랍니다.
쇼핑이 즐거운 행위라고 생각하는 사람도 있지만 저에게는 압도적입니다. 12월 휴가 시즌이 다가오면 압박감이 더 커집니다. 올해와 그 전 모든 해 동안 누군가를 얼마나 감사하게 여겼는지 표현하고 그 감사를 대두 왁스 향초보다 더 깊이 있게 담아내는 방법은 무엇일까요? AI에게 이 일을 맡기기로 했습니다.
지난 몇 주 동안 Perplexity AI, OpenAI의 ChatGPT, Google의 Gemini, Anthropic의 Claude, Amazon의 Rufus를 사용해 선물 쇼핑을 대신했습니다. 이 AI 봇들은 단순한 검색 도구에 불과했습니다. 여전히 제가 직접 프롬프트를 작성하고 재작성해야 했고, 대부분의 경우 개별 소매업체 웹사이트에서 결제 정보를 입력하고 구매 과정을 거쳐야 했습니다.
Perplexity AI의 Buy with Pro 기능은 "10배 더 쉽고 재미있는 온라인 쇼핑 경험"을 약속했지만, 실제로는 Amazon이나 Walmart 웹사이트와 크게 다르지 않았습니다. 다른 AI 채팅봇들도 제가 원하는 수준의 창의적이고 개인화된 선물 아이디어를 제공하지 못했습니다.
결국 ChatGPT가 가장 유용했습니다. 그것은 15가지 다양한 선물 아이디어를 제공했고, 제가 요청하면 관련 제품 링크도 쉽게 제공했습니다. 하지만 여전히 AI가 완전히 자율적으로 쇼핑할 수 있는 단계는 아닙니다. 이번 경험을 통해 AI 기술이 발전하려면 아직 갈 길이 멀다는 것을 깨달았습니다.
