2025년에는 개인의 일정, 친구 관계, 방문 장소 등을 알고 있는 에이 에이전트(AI agent)와 대화하는 것이 일반적이 될 것입니다. 이는 무급 개인 비서와 같은 편의성으로 판매될 것입니다. 이러한 인간형 에이전트는 우리를 매력적으로 만들어 우리의 삶 전반에 걸쳐 깊이 침투하도록 설계되었으며, 음성 상호 작용을 통해 그 친밀감은 더욱 강해질 것입니다.
이러한 편안함은 우리가 진정 인간 같은 무언가와 교류하고 있다는 착각에서 비롯됩니다. 하지만 이는 우리의 이익과 항상 일치하지 않는 산업적 우선순위를 따르는 매우 다른 시스템을 숨기고 있습니다. 새로운 에이 에이전트(AI agent)는 우리가 무엇을 구매하고, 어디로 가며, 무엇을 읽는지를 미묘하게 지시할 수 있는 훨씬 더 큰 힘을 가질 것입니다. 이는 엄청난 권력입니다. 에이 에이전트(AI agent)는 인간적인 톤으로 속삭이면서 그들의 진정한 충성심을 잊게 만듭니다. 이들은 매끄러운 편의성으로 포장된 조종 엔진입니다.
사람들은 친구 같은 도움이 되는 에이 에이전트(AI agent)에게 완전한 접근 권한을 더 쉽게 제공할 것입니다. 이는 인간을 만성적인 외로움과 고립 속에서 사회적 연결에 대한 인간의 욕구를 이용하는 기계에 의해 조종당할 수 있게 만듭니다. 모든 화면은 개인에게 최대한 매력적인 현실을 연출하는 사적인 알고리즘 극장이 됩니다.
이는 철학자들이 수년 동안 경고해 온 순간입니다. 철학자이자 신경과학자인 대니얼 데넷은 사망 전에 사람을 모방하는 AI 시스템으로부터 심각한 위험에 직면해 있다고 썼습니다: "이러한 위조된 사람들은 인류 역사상 가장 위험한 인공물이며, 우리를 혼란스럽게 하고 우리가 가장 저항할 수 없는 두려움과 불안을 이용하여 우리를 유혹하고 결국 우리 자신의 예속에 동의하게 할 것입니다."
개인용 AI 에이전트의 등장은 쿠키 추적과 행동 광고의 단순한 도구를 넘어서는 인지 통제의 한 형태입니다. 이는 정보 흐름을 통제하는 가시적인 권력이 아닌 알고리즘 지원의 미묘한 권력 행사입니다. 권력은 더 이상 현실을 강요하지 않고 개인의 욕구에 맞춰 현실을 형성합니다.
이러한 마음에 대한 영향력은 심리정치적 체제입니다. 그것은 우리의 아이디어가 태어나고 발전하며 표현되는 환경을 지시합니다. 그 힘은 친밀함에 있습니다. 그것은 우리가 깨닫지 못하는 사이에 우리의 내적 풍경을 구부리며, 선택과 자유의 착각을 유지합니다. 결국 우리가 AI에게 그 기사를 요약하거나 그 이미지를 만들도록 요청하는 것입니다. 우리는 프롬프트의 힘을 가지고 있지만, 진정한 행동은 다른 곳에 있습니다: 시스템 자체의 설계입니다. 그리고 콘텐츠가 개인화될수록 시스템은 결과를 더 효과적으로 사전에 결정할 수 있습니다.
이러한 심리정치학의 이념적 함의를 고려해 보십시오. 전통적인 이념적 통제 형태는 검열, 선전, 억압과 같은 노골적인 메커니즘에 의존했습니다. 반면에 오늘날의 알고리즘 통치는 은밀하게 작동하며 정신세계에 침투합니다. 이는 권위의 외부 강요에서 그 논리의 내면화로의 전환입니다. 프롬프트 화면의 개방된 공간은 단일 점유자를 위한 메아리 방입니다.
이것이 가장 역설적인 측면입니다. AI 에이전트는 편안함과 편의성을 제공하여 그들에 대한 의문을 터무니없어 보이게 만들 것입니다. 누가 손끝에서 모든 것을 제공하고 모든 욕구를 충족시켜 주는 시스템을 비판할 수 있겠습니까? 무한한 콘텐츠 리믹스에 어떻게 반대할 수 있겠습니까? 그러나 이른바 편의성은 우리의 가장 깊은 소외의 장소입니다. AI 시스템은 우리의 모든 욕구에 응답하는 것처럼 보일 수 있지만, 그 카드는 이미 짜여 있습니다: 시스템 훈련에 사용된 데이터, 설계 방식에 대한 결정, 출력물을 형성하는 상업적 및 광고적 우선순위. 우리는 결국 우리를 조종하는 모방 게임을 하게 될 것입니다.
