작성자: Tyler
《U로 소비하기, SafePal 마스터카드 등록 및 사용 완벽 가이드》에서 저는 SafePal & Fiat24 은행 계좌와 마스터카드 개설 및 사용 방법을 자세히 공유했고, 많은 사용자들이 은행 계좌 개설과 마스터카드 활성화를 순조롭게 완료할 수 있었습니다.
그러나 튜토리얼 공개 후 등록 절차, 사용 팁, 파생 문제에 대한 많은 피드백을 받았습니다. 특히 등록 과정의 주의사항과 SafePal 은행 계좌를 통한 해외 증권사의 입출금 작업 등 더 심도 있는 활용 시나리오에 대한 문의가 많았습니다.
따라서 이러한 고빈도 문제들을 체계적으로 정리하고 심도 있게 답변했습니다. 일상적인 편리한 소비를 위해 이 서비스를 활용하고자 하는 분들이나 더 많은 투자 시나리오의 교량으로 활용하고자 하는 분들 모두에게 SafePal 은행 계좌와 마스터카드 사용 기술을 더 잘 이해할 수 있도록 도움이 될 것입니다.
구체적인 문제 목록:
문: 은행 계좌 개설 및 마스터카드 신청에 어떤 진입장벽과 추가 비용이 있나요?
답: 국내 사용자의 경우 VPN 없이 신분증 또는 여권(안드로이드는 신분증, iOS는 여권 추천)으로 SafePal 지갑 앱을 다운로드하면 0 진입장벽, 0 개설 수수료, 0 관리비 / 연회비 / 월회비로 개설할 수 있습니다.
문: SafePal 앱 공식 다운로드 링크는 어디인가요?
답: 지갑 공식 웹사이트 다운로드 링크: https://www.safepal.com/zh-cn/download
문: 개설된 은행 계좌와 마스터카드는 무엇인가요?
답: 스위스 Fiat24 은행의 규제 은행 계좌와 공동 브랜드 마스터카드입니다. Fiat24 은행 계좌를 통해 사용자는 독립적인 IBAN 계좌를 받을 수 있으며, 법정 화폐 입출금, 은행 송금, 환전 등 일반 은행 계좌 서비스를 이용할 수 있습니다. 공동 브랜드 마스터카드는 알리페이/WeChat Pay 등 온/오프라인 결제에 사용할 수 있습니다.
문: SafePal 은행 계좌와 마스터카드를 개설한 후 어떻게 사용할 수 있나요?
답: 마스터카드는 국내 일상 결제를 위한 USDC 충전 카드로 사용할 수 있으며, 소액 결제와 출금에 편리합니다. 은행 계좌는 유로, 스위스 프랑의 은행 송금 및 해외 증권사(Etrade, Charles Schwab, Tiger Brokers 등)/CEX(Kraken, Bitstamp, Binance 등)의 입출금에 활용할 수 있습니다.
문: 어떤 보안 주의사항이 있나요?
답: 이 은행 계좌와 마스터카드는 Web3 아키텍처이므로 다음 사항에 주의해야 합니다:
- 지갑 백업: 지갑의 니모닉 단어 또는 개인 키를 안전하게 보관하여 분실이나 유출을 방지해야 합니다.
- 체인 주소 사용: 이 서비스는 체인 주소 기반으로, 계좌 신청 시 휴대폰 번호나 이메일이 필요하지 않습니다.
- NFT 소유권: 은행이 사용자에게 계좌 소유권 증명용 NFT를 발행합니다. 이 NFT를 신뢰할 수 있는 지갑에 보관하고, 양도나 유출을 피해야 합니다. NFT를 분실하면 계좌 소유권에 영향을 줄 수 있습니다.
문: 지갑이 유출되거나 분실된 경우(또는 지갑을 변경하고 싶은 경우), 은행 계좌와 마스터카드를 어떻게 이전할 수 있나요?
답: 다른 지갑으로 전환하려면 먼저 자산 토큰(USD24, CNH24 등)을 새 지갑으로 전송하고, 그 다음 NFT를 동일한 지갑으로 옮기면 지갑 전환이 완료됩니다.
문: 처음 계좌를 개설할 때 ETH를 먼저 입금해야 하나요? 그것이 등록 수수료인가요?
답: 입금 과정에서 Arbitrum 네트워크 상의 거래가 필요하므로, 지갑에 최소 0.0001 ETH(약 0.5 달러 미만)가 있어야 Gas 수수료를 지불할 수 있습니다. 이는 개설 과정의 Gas 수수료이며, 별도의 등록 수수료는 없습니다.
문: 다음과 같은 화면이 나오는 의미는 무엇인가요?
답: 요구에 따라 ReadlD Ready를 다운로드한 후 「Next」를 클릭하면 자동으로 이동합니다.
문: 계좌 등록 절차에서 신분 인증 단계에서 휴대폰이 NFC를 지원하지 않는다고 합니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
답: 휴대폰이 NFC를 지원하는 경우 NFC 스위치를 켜고 신분증 앱을 다시 실행하세요. 그래도 인식되지 않으면 NFC를 지원하는 다른 휴대폰으로 시도해 보세요.
문: 등록 과정에서 화면이 검은색이거나 표시되지 않는 경우 어떻게 해결할 수 있나요?
답: 여러 번 시도해 보세요. 네트워크 문제라면 모바일 데이터로 전환하는 것이 도움될 수 있습니다. 그래도 안 되면 시간을 바꿔서 다시 시도하거나 기기를 재부팅해 보세요.
문: "이메일로 알려드리겠습니다"라는 메시지가 나오는데 얼마나 기다려야 하나요?
답: 심사 중이므로 심사 결과를 기다리셔야 합니다.
문: 사용자가 실수로 Fiat24 계좌를 닫은 경우 어떻게 복구할 수 있나요?
답: 은행 측 안내에 따르면 계좌를 닫은 후에는 복구할 수 없습니다. 새로운 주소로 다시 등록하거나 service@fiat24.com으로 문의해 보시기 바랍니다.
문: 다음과 같은 화면이 나오면서 리스크 관리 통과에 실패했다고 합니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
답: 현재는 가족 분의 신분증으로 다시 등록하는 것이 가장 좋습니다. 일반적으로 리스크 관리에 통과하지 못하는 이유는: 이름이 PEP 인물이나 제재 대상자와 동일한 경우, 주소가 블랙리스트 주소나 블랙 U와 상호작용한 적이 있는 경우, 개인 정보가 다른 은행의 블랙리스트에 있는 경우, GPS 위치가 고위험 지역인 경우 등입니다. 해외 은행들은 이런 리스크를 회피하기 위해 추가 서류 제출을 요구합니다.
문: SafePal 등록이 거절되었는데, imToken/TokenPocket 등의 유사한 마스터카드 서비스로 등록할 수 있나요?
답: 기반이 되는 은행이 Fiat24로 동일하므로, 한 번 거절되면 다른 곳에서도 중복 등록할 수 없습니다.
문: 계좌 등록에 성공했지만 마스터카드 신청 시 다음과 같은 화면이 나옵니다. 무슨 의미인가요?
답: 계좌 개설은 완료되었으나 아직 카드 발급이 진행 중입니다. 1-2일 정도 기다리면 「Bank」 페이지에서 「은행 카드」를 클릭하여 마스터카드를 활성화할 수 있습니다.
문: 실물 카드가 있나요?
답: 아직 실물 카드는 없지만, 알리페이/WeChat Pay 및 은행 계좌 송금에는 영향이 없습니다.
문: 일반적인 이 마스터카드 사용 시 수수료와 마모는 어느 정도인가요?
답: 충전 수수료(장기 무료, 100% 즉시 반환, "등급" - "총 보상"에서 확인 가능) + 환전 수수료(국내 RMB 사용 시 환전 수수료 없음)만 있습니다. 실제 마모는 약 1% 수준이며, 주말 환율 스프레드가 크기 때문에 주중에 USDC를 RMB, USD 등 법정 화폐로 충전하는 것이 좋습니다.
문: 다음과 같은 화면이 나오는데, 10 USD를 공제해야 한다는 의미인가요?
답: 카드 활성화 시 최소 10 USD 검증이 필요합니다(수수료 없음, 단순 검증). 「충전」 입구에서 10 USDC를 10 USD로 충전할 수 있으며, 이 금액은 계정에 남아 있게 됩니다.
문: 카드 발급 완료 후 체인 상의 스테이블 코인(U)을 달러, 위안화 등 마스터카드에서 사용할 수 있는 법정 화폐로 어떻게 충전할 수 있나요?
답: USDC를 달러, 위안화, 유로, 스위스 프랑 등 4가지 법정 화폐로 충전할 수 있습니다. 단, Arbitrum 네트워크 기반의 USDC를 사용
- 微信是 3000 韩元 / 笔，3000 韩元 / 日，15000 韩元 / 年；
- 支付宝单笔支付最低限额为 0.1 元人民币，单笔支付最高不超过 3000 元，年累计支付金额最高不超过等值 10000 美元（约 70000 元人民币）
问：资金存入有风险吗？
答：세이프팔 은행 계좌의 미국 달러(USD) / 중국 위안화(RMB) / 유로(EUR) / 스위스 프랑(CHF)은 모두 아비트럼 네트워크 기반의 Fiat 은행이 발행한 RWA 토큰이므로, 실제 우리의 잔액과 소비가 전 과정에 걸쳐 투명하게 이루어져 제3자가 자금을 전용하거나 보관할 수 없습니다.
问：USD24、CNH24 등 법정화폐 토큰을 USDC와 직접 교환할 수 있나요?
답：불가능합니다. USD24 등은 체인상에 교환 거래 풀이 없지만, 1:1로 법정화폐에 고정되어 있어 Fiat24 계정 토큰으로 이해할 수 있으며, 거래 전 과정이 온체인에서 투명하게 이루어집니다.
问：现在的 Gas 费是怎么付的？
답：충전, 승인, 환전 시 개인이 Gas 비용을 지불하지만 매우 낮아 건당 몇 센트 수준입니다. 일상적인 카드 결제 거래의 경우 은행이 Gas 비용을 대납하므로 사용자가 지불할 필요가 없습니다.
问：Fiat24 银行地址？
답：Fiat24의 등록 주소는 Bellerivestrasse 245, 8008 Zurich, Switzerland입니다.
问：跟普通的 U 卡比起来优势在哪？
답：일반 U 카드보다 보안성이 더 높으며, 실명 개인 스위스 은행 계좌의 성격을 가지고 있습니다.
问：现在支持哪种支付方式？
답：알리페이, 위챗(QR 코드 결제), 구글 페이, 삼성 페이를 지원하며, 곧 애플 페이도 지원될 예정입니다.
问：内测期间如何退款？
답：내부 테스트 기간 중 환불 절차가 다소 길지만, 1월 정식 출시 후에는 자동 환불 프로세스를 사용할 예정입니다.
问：绑定微信支付时为什么会失败？
답：위챗 QR 코드 결제가 아닌 경우 결제가 실패할 수 있으므로, QR 코드 결제 또는 알리페이 사용을 권장합니다.
问：有的用户截图发现绑不了微信，是什么原因？
답：이는 위챗의 리스크 관리 정책 때문이며, 안내에 따라 조치하면 해결할 수 있습니다.
问：有用户绑定美团付款提示：银行反馈该卡存在风险... 是什么原因，如何解决？
답：추정컨대 메이퇀이 외국 카드에 대한 리스크 관리가 엄격한 것으로 보이며, 이 경우 알리페이 또는 위챗 결제를 이용하는 것이 좋습니다.
问：国内消费，是将 USDC 充值为人民币（RMB）合适，还是充值为美元（USD）合适？
답：인민폐(RMB) 충전을 우선 추천드립니다. 환전 수수료를 절감할 수 있습니다. 물론 USD로 충전하는 것도 가능하며, 결제 시 자동 환전됩니다(1% 환전 수수료 발생). USD 사용 시 실제 손실이 얼마나 되는지 비교해보는 것이 좋습니다.
问：「充值」里，将 USDC 兑换为法币，是实时汇率么？
답：은행이 실시간 환율에 따라 조정합니다.
问：为什么周末和工作日的 RMB 充值汇率报价差别会很大？
답：주말에는 스프레드가 확대되어 환율 차이가 크므로, 평일에 환전하는 것이 좋습니다.
问：注册之后怎么查看个人 ID？
답：개인 ID는 "계정" 메뉴에서 #으로 시작하는 5-6자리 숫자를 확인할 수 있습니다.
问：一开始没填邀请码，能补填么？
답：가능합니다. 계정 개설 후 7일 이내에 "등급" → "초대" → "내 초대인"에서 244274를 입력할 수 있습니다.
问：补填我的邀请码有什么好处？
답：세이프팔 마스터카드/은행 계좌 충전 수수료의 3개월 무료 혜택이 영구 0 수수료로 조정됩니다. 전용 초대 코드 "244274"로 가입하면 공식 배송 세이프팔 하드웨어 월렛 X1(배송비만 지불)을 무료로 받을 수 있습니다(가치 69.9 달러).
问：如何领取硬件钱包？免费么？
답：ID를 알려주시면 배송비만 지불하면 됩니다. 국내 창고에서 직배송되는 공식 X1 하드웨어 월렛입니다(그림 맨 아래 참조).
问：可以使用该卡开通 X/GPT 会员吗？
답：X, GPT 등 모두 가능하지만, GPT의 경우 IP 주소 요건이 까다로워 스위스 VPN을 사용해야 합니다(GPT 규정상 발급 기관 소재지에서만 결제 가능).
问：卡过期怎么搞？
답：은행에서 갱신 절차를 진행하므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
问：这个卡只能消费，不能提现吗？
답：세이프팔은 은행 계좌와 은행 카드의 조합으로, 카드는 소비용이며 계좌에서 유로, 스위스 프랑 등으로 계좌 간 송금이 가능합니다. 현재 중국 내 RMB로의 직접 출금은 불가능하지만, 와이즈 등 제3자 플랫폼을 통해 해외 증권사(TD, 샤워스) 및 중앙화 거래소(크라켄 등)로 입금할 수 있습니다.
问：目前如何使用 SafePal 银行帐户入金？
답：중국 내에서 세이프팔 은행 계좌로 입금하려면 먼저 은행의 국경 간 매입 업무를 통해 유로 현금을 구매한 후, 이를 세이프팔 은행 계좌로 송금하고 "Bank" 서비스 페이지의 "USDC 구매"를 통해 USDC로 입금하면 됩니다.
问：可以 RMB 入金吗？
답：권장하지 않습니다. 이 카드는 주로 USDC 소비와 은행 계좌를 통한 유로 등으로의 해외 증권사 입금에 사용하는 것이 좋습니다.
问：如何使用 SafePal 银行帐户出金？
답：출금은 유로로 직접 출금하는 것이 가능하며, IBAN을 통해 세이프팔 유로 계좌로 송금하면 됩니다. 중국 내 은행 계좌로 직접 출금하려면 와이즈 등 중개 서비스를 이용해야 합니다.
问：SafePal 银行账户可以转账哪个货币？有美元么？
답：유로와 스위스 프랑 두 가지 통화의 계좌 간 송금이 가능하며, "송금" 메뉴의 "연락처"에서 이체할 수 있습니다(수수료 없음). 다만 아직 연락처를 직접 추가할 수는 없으며, 상대방이 먼저 송금을 보내면 자동으로 연락처에 등록됩니다("충전" - "전신 송금" 메뉴에서 개인 송금 정보 확인 가능). 미국 달러 계좌는 아직 지원되지 않습니다.
问：可以入金哪些海外券商和 CEX？
답：유로 입금(IBAN 지원)을 허용하는 비은행 기관이라면 이론상 모두 가능합니다. 현재 TD Ameritrade와 샤워스 증권이 IBAN을 통한 직접 유로 입금을 지원하며, "Bank" 서비스 페이지의 "송금" - "대외 송금" 하단의 거래소/증권사 아이콘을 클릭하여 입금할 수 있습니다. 기타 증권사의 경우 와이즈 등 중개 서비스를 통해 입금할 수 있습니다.
问：转盈透等海外券商入金大概要等多久？
답：직접 테스트해본 결과, 평일 기준 3-5시간 정도, 늦어도 1 영업일 이내에 입금이 완료됩니다.
