새로운 암호화폐 사용자를 확보하는 게 매우 어렵나요? 무엇을 해야 할까?

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16년이 지났지만, 암호화폐 산업은 여전히 초기 단계에 있습니다.

작성자: Emily Lai

번역: Luffy, 포어사이트뉴스(Foresight News)

Web3 마케팅은 복잡하고 도전적입니다. 적절한 채널 선택, 홍보 메시지 구상, 이해관계자 조율 등 해결해야 할 과제가 많습니다. 이벤트에 자금을 투입할까요? 아니면 인플루언서 마케팅 계획을 세울까요? 혹은 해커톤 인센티브 구조를 고민할까요? 해야 할 일이 끝이 없습니다.

뛰어난 마케터는 복잡한 문제를 단순화하고, 철저히 계획하며, 효과적으로 실행할 수 있습니다. 이를 통해 예산을 절감할 수 있습니다.

효과적인 마케팅 전략은 복잡한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

그러나 암호화폐 분야의 마케팅은 점점 더 어려워지고 있습니다.

어디에서 문제가 발생했을까요? 우리 창업자, 개발자, 마케팅 선구자들은 이 어려움 속에서 어떻게 돌파구를 찾을 수 있을까요?

근본 원인을 살펴보면 다음 세 가지 핵심 요인이 새로운 사용자 확보를 더욱 어렵게 만들고 있습니다.

이유 1: 경쟁 심화

현재 다양한 블록체인, 미들웨어, 탈중앙화 애플리케이션(dApp)이 사용자 주목을 두고 경쟁하고 있습니다.

출처: DefiLlama(블록체인 데이터), Alva(dApp 및 토큰 데이터)

제 친구 @mumufengg는 이전에 온체인 작업을 해본 적이 없었는데, 그녀의 실시간 반응을 보면서 깊은 인상을 받았습니다.

DefiLlama에 따르면 현재 356개 이상의 블록체인이 있습니다. 한 보고서를 듣고 thirdweb의 @cattybk와 이야기를 나누었는데, 그들이 접촉한 EVM 체인만 해도 2,000개가 넘는다고 합니다. 그래서 Coingecko 데이터를 확인해 보니 다음과 같습니다:

  • 8,700개 이상의 L1
  • 5,200개 이상의 L2

또한,

  • Cookie DAO에 따르면 1,500개 이상의 AI 에이전트가 있습니다.
  • Dune에 따르면 Pump.fun 플랫폼에서 매일 5만 개 이상의 토큰이 생성됩니다.
  • Kaito에 따르면 44가지 내러티브가 있습니다.

그러나 이 모든 새로운 토큰을 지원할 만큼 충분한 신규 사용자가 유입되고 있을까요?

이번 주기의 총 잠금 가치(TVL)는 이전 주기와 비교하여 Google 검색 '암호화폐'의 추세와 일치하며, 이 검색 관심도가 점차 감소하는 것으로 보아 대중의 암호화폐에 대한 관심이 줄어들고 있습니다.

그들이 진입한다고 해도 현재 수백 개에서 수천 개의 블록체인이 있고, 수백 개의 지갑도 있습니다. 사용자 선택의 어려움은 전례 없이 커졌고, 혼란도 극에 달했습니다.

DefiLlama는 이번 주기와 이전 주기의 TVL 비교를 보여줍니다.

Google 트렌드는 전 세계 '암호화폐' 검색 추이를 보여줍니다.

이유 2: 다양한 대상 고객

전 세계적으로 다양한 암호화폐 고객층이 존재하며, 이들의 동기가 다르기 때문에 시장 세분화가 더욱 심화되고 있습니다.

개발자와 구축자: 블록체인 네트워크나 생태계를 운영한다면 새로운 사용자를 유치하기 위해 개발자가 필요합니다. 이를 위해 개발자를 대상으로 한 마케팅과 유치가 필요합니다. 그들의 동기는 다양합니다. 일부는 귀하의 기술 스택을 활용해 독특한 것을 구축하고 싶어 하고, 일부는 보조금 프로그램에 관심이 있으며, 또 다른 이들은 네트워크 효과와 배포 이점으로 인한 더 높은 성공률을 보고 있습니다.

소비자와 사용자: 프로토콜, dApp, 미들웨어 또는 서비스 제공업체를 운영한다면 사용자를 유치해 수익을 창출해야 합니다. 토큰 보유자와 실제 사용자를 구분해야 합니다. 일부는 단순히 투기 목적으로 귀하의 토큰을 사고팔 수 있습니다.

VC와 투자자: 이들은 자금을 조달하는 대상입니다. 그들의 동기는 투자수익률 추구입니다. 그들은 일반적으로 토큰에 관심을 가지며, 토큰 성과가 항상 기술, 사용자 수, 개발자 수와 관련되는 것은 아닙니다.

개인 투자자와 토큰 투기자: 이들은 귀하의 제품 사용자일 수도, 아닐 수도 있습니다. 그들 역시 투자수익률을 추구하며 토큰 거래에 열광합니다.

기술 파트너: 블록체인 발전을 위해서는 속도, 보안, 비용 등 다양한 분야에서 돌파구가 필요합니다. 이에 따라 체인/지갑 추상화, 크로스체인 브리지, 상호운용성, 조합성, 모듈화 등을 다루는 미들웨어 인프라 카테고리가 생겨났습니다. 또한 블록체인 탐색기, 광고 기술, 소유권 및 언락 소프트웨어 등의 서비스 제공업체도 있습니다. 물론 모두가 브랜드 협업을 희망하지만, 이는 대부분의 프로젝트가 타겟팅해야 하는 광범위한 고객층이기도 합니다. 이것이 바로 우리 분야에서 비즈니스 개발이 핫한 직무인 이유입니다.

상장 파트너: 거래소, 런치패드(ITO 플랫폼), 마켓메이커, 장외거래(OTC) 및 인플루언서(KOL)와 거래하는 중개인 등이 포함됩니다. 이들은 토큰의 성패에 핵심적인 역할을 하며, 일반적으로 투자수익률에 관심이 있습니다.

규제 기관과 기관 투자자: 이들은 유동성을 가져다 줄 수 있지만, 회사를 파멸로 이끌 수도 있습니다.

이 7가지 고객층 외에도 암호화폐의 글로벌 특성으로 인해 더 세분화될 수 있습니다. 이는 문화적 차이 이해, 다른 시간대에서의 메시지 조율, 현지화된 마케팅 관리 등을 의미합니다.

이 모든 요인들로 인해 암호화폐 분야의 마케팅이 더욱 어려워지고 있습니다. Web2 영역에서는 마케팅이 더 직접적이고, 메시지가 더 명확하며, 고객 동기 연관성이 더 강합니다.

예를 들어:

  • 건강 보조식품 판매 시 건강에 관심 있는 사람, 노년층, 가처분 소득이 높은 계층을 대상으로 합니다.
  • 겨울 재킷 판매 시 추운 지역 거주자, 스키/등산 애호가를 대상으로 합니다.
  • 단백질 보충제 판매 시 헬스 애호가, 헬스장 회원을 대상으로 합니다.

이유 3: 기술 미성숙과 사용자 피해

비트코인 출현 이래로 그것이 '죽었다'는 헤드라인이 415번이나 나왔습니다. 또한 우리 업계는 사기, 자금세탁, 범죄로 인해 악명 높은 상태입니다.

부모님께 암호화폐 업계에 종사한다고 말하면 이런 헤드라인 때문에 걱정하실 것입니다.

2021년에는 NFT와 메타버스 열풍으로 많은 사용자가 유입되었고 유명인사들도 참여했습니다. 이 분야에 종사한다면 친구들이 관련 문의를 많이 했을 것입니다. 하지만 가스 비용 급등, 토큰 가격 폭락, 그리고 손실이 재미없다는 것을 깨달았을 때 이 열기는 사그라들었습니다.

대중 사용자가 떠난 후 개발자(베어) 시장에 진입했고, 결과적으로 수천 개의 블록체인과 미들웨어가 생겨났습니다.

시장은 '우리에게 더 많은 애플리케이션이 필요하다'와 '우리에게 더 많은 인프라가 필요하다' 사이를 오락가락하고 있습니다. 이미지 영감은 @jillrgunter에게서 받았습니다.

왜 여전히 이 분야에 있나요?

모르겠습니다. 일단

从那以后,我看到加密货币在阿根廷、印度尼西亚和土耳其等地被广泛使用。

我能在阿根廷布宜诺斯艾利斯生存下来,主要靠的就是加密货币稳定币,那里的通货膨胀太疯狂了。

还有多家公司在使用区块链技术,而且已经将其完全抽象化。

我在此要向 @octantapp 的 @benLLS 致敬,他给我介绍了 @jia_DeFi,一家帮助新兴市场解锁资本的公司,还有 Hala Systems,它有助于减少危害、提升安全性并稳定社区。

还有像 BOMBO 这样的公司,用 NFT 来表示音乐门票,而且将加密语言完全抽象化了。

@cattybk 还跟我讲了一些流行的休闲游戏,它们使用区块链技术,在加密推特之外大量获取用户。

除此之外,일렉트릭 캐피탈(Electric Capital) 每年都会发布一份开发者报告。Web3 开发者总体在增长(尽管相比上一周期有所下降,这也表明我们没有吸引到新增净用户)。

16 年过去了,我们仍处于早期阶段

从某种意义上说,我们已经跨越了鸿沟,因为风险承受能力较高的主流市场已经接纳了比特币,将加密货币视为一种资产类别。

但我们还没有向他们成功推销出去的是,为何我们需要数千条区块链,更不用说一款他们每天使用频率能超过 Instagram、TikTok、WhatsApp、ChatGPT 的单一应用了。

这意味着什么呢?我们没有打造出人们想要的东西。或者说,产品还没准备好。

那么,就从这里开始改变吧。

我真心相信,在这个领域有许多心怀善意、为了公益、受价值观驱动的人在努力建设。

假设你怀着最美好的初衷在打造项目,在加密领域,你应该了解并运用哪些主要的营销基本原则呢?

加密领域获取用户的另外三个重要建议

协调是关键

推文内容:从事营销工作,80% 在于协调,20% 在于创意

有来自全球多个地区的七类受众,还有你内部跨商务拓展、产品、营销、创意、法律等部门的团队成员。所有这些都需要协同工作。

在 @xkonjin 主持的 AMOS 系列节目中,我和 @reka_eth 共同参与了一期,@jaambutties(Nillion 的 CMO)在节目中讲解了他如何协调品牌活动。

协调能让所有利益相关者参与进来,为你的营销工作助力,使其更具影响力,从而突破困境,在这个竞争激烈的领域吸引到稀缺的注意力。

做琐碎的事情

归根结底,由于技术尚处于早期阶段,且市场相对饱和,我们确实需要做一些琐碎的事情,包括逐个引导新用户,亲自进行教育普及等。

我很喜欢向从未涉足加密领域的朋友展示 Pump.fun,但我要为 @a1lon9 点赞:

推文内容:为了让 pump dot fun 起飞,我给 3000 多人发过私信如果你回复了,恭喜你,你可能已经发财了。如果你没理会,要知道你本可以让你的曾孙辈都衣食无忧。永远别小瞧一个拼命三郎。

但还有比这更好的办法吗?

为了穿透注意力碎片化的困境,你需要保持宣传信息和内容的一致性,以维持相关性。这就是为什么创始人会回复推文,为什么你能看到他们参加线上问答活动(AMA)。这也是为什么你会看到团队在活动现场录制视频。

与用户、开发者、投资者、客户交流,讲述他们的故事。你还能获得可靠的产品反馈。

我的朋友 @shayyydz 在选择她的第一个加密钱包时发了帖子,在撰写本文时,这条帖子已有 5200 次观看,她选的是 Rainbow

最后,如果你是创始人或开发者,这一点最为重要:

讲述你自己的故事

让我们回到前面的那个问题:「你究竟为何还坚守在此?」

没人比你更清楚自己的动机。告诉我们你为什么要打造项目,告诉我们它为何重要。这些是你在招募新员工、吸引投资者、建设社区时要讲述的故事。不断地说,反复地讲,尝试用不同的内容形式表达。请务必告诉我,我真的很想知道。

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