노무라증권 전 영업왕이 정교한 변신을 선보입니다! 긴자클럽으로 이사, 매일 닛케이신문 읽고 엑셀로 고객관리

최근 일본의 트위터 커뮤니티에서 한 가지 흥미로운 일화가 퍼졌다. 과거 증권 판매 1위였던 키코가 은좌의 한 접대소에서 여성 서비스 직원으로 전직했다는 소식이다. 이 소식이 중국어권에 전해지자 많은 이들이 이 접대소에는 상장 기업의 고위 임원들이 주로 온다며, 키코의 이러한 이직은 다른 여성 서비스 직원들에 비해 지식 수준에서 압도적이라고 말했다.

키코는 6년간 증권 회사에서 근무했다

키코는 증권 회사에서 6년간 근무했으며, 재직 중 판매 1위와 사장상 등의 영예를 안았다. 원래 J-Vogue 클럽에서 일했으며, 현재는 은좌의 Venice라는 접대소로 자리를 옮겼다. 인터넷에 퍼진 홍보 포스터 내용에 따르면, 그녀는 매일 아침 일경 신문을 읽고 Excel로 고객 정보와 판매 데이터를 관리한다.

그녀는 시즈오카현 출신으로, 생일은 1994년 11월 6일, 키 160cm, 혈액형 B형이다.

증권 회사 사장상을 수상했고, 은좌에서 회사 자금을 마련했다

잡지 인터뷰에서 그녀는 더 많은 세부 사항을 밝혔다. 증권 회사에서 6년 동안 그녀는 뛰어난 성과를 보였고, 여러 번 사장상을 수상했으며 판매 실적도 상위권이었다. 그러나 미래에 대한 고민으로 그녀는 편안한 영역을 벗어나기로 결심했고, 회사 내 승진보다는 자신의 커리어를 발전시키고 싶어 했다. 그녀는 투자 회사를 차리고 싶었기에, 먼저 인맥과 자금을 축적하기로 했다. 은좌는 인맥을 쌓기에 가장 좋은 장소일 뿐만 아니라, 이전 직장에서의 인맥을 효과적으로 현금화할 수 있는 곳이었다.

2022년 12월, 키코는 은좌의 J-VOGUE 클럽에서 일하기 시작했고, 2023년 5월에 VENICE CLUB으로 옮겨 새 매장 오픈 멤버가 되었다. 그녀는 솔직하게 은좌를 선택한 이유는 고위 고객과 소통하는 장점을 발휘할 수 있기 때문이라고 말했다. "제 고객은 대부분 기업 경영자와 상장 기업 임원들입니다. 은좌는 인맥을 쌓는 최고의 무대입니다."

은좌에서 일상적인 고객 응대는 중요하다

키코는 매주 5일 근무하며, 하루에 4~5팀의 고객을 응대하고 약 200명의 안정적인 고객을 보유하고 있다. 또한 다른 클럽에 빼앗기지 않기 위해 매일 고객과 동행하는 것을 고수하며, 이는 그녀의 성공 핵심 원칙이 되었다. 그녀는 이러한 일로 많은 술을 마시게 된다고 솔직히 말했지만, 자신은 술을 잘 마신다고 한다. 가장 좋아하는 샴페인은 소메이 플래티넘과 벨 에포크 블랑 드 블랑이다. 오늘 샴페인을 마시고 싶다면 고객에게 바로 말한다. 그녀는 핑계를 대는 것보다 이렇게 하는 것이 더 쉽다고 말한다. 만약 통하지 않으면 데킬라를 마신다.

증권 판매 1위의 노하우, 전문성을 클럽에 가져오다

키코는 증권 업무의 전문적인 습관을 클럽에도 가져왔다. 매일 아침 일경 신문을 읽으며 고객 회사의 동향을 파악한다. 고객 관리에 있어 키코는 Excel을 사용해 고객 정보와 판매 데이터를 기록하며, 각 고객의 소비 빈도와 키워드를 추적할 정도로 세심하고 색상으로 태그를 달아 효율성을 높인다.