Anthropic은 Claude를 위한 '통합' 기능을 출시했습니다. 이 기능을 사용하면 AI가 사용자가 즐겨 사용하는 일상 업무 도구와 직접 소통할 수 있습니다. 또한, Anthropic은 이전보다 더 심층적인 분석을 위한 강화된 '고급 연구' 기능도 출시했습니다.
통합 기능을 시작으로, 이 기능은 Anthropic이 작년에 출시한 기술 표준( 모델 컨텍스트 프로토콜 , 즉 MCP)을 기반으로 하지만, 훨씬 더 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 이전에는 이 기능을 설정하는 것이 비트(Bit) 기술적이고 지역적인 작업이었습니다. 이제 개발자는 Claude가 웹이나 데스크톱에서 앱과 안전하게 연결할 수 있도록 안전한 브리지를 구축할 수 있습니다.
Claude 최종 사용자는 이제 점점 더 다양해지는 인기 업무용 소프트웨어에 연결할 수 있습니다. 출시 직후부터 Atlassian의 Jira와 Confluence(프로젝트 관리자와 개발팀 여러분, 안녕하세요!), 자동화의 강자인 Zapier, Cloudflare, 고객 커뮤니케이션 도구인 Intercom, 그리고 Asana, Square, Sentry, PayPal, Linear, Plaid 등 10개의 주요 소프트웨어에 대한 지원이 포함되었습니다. Stripe와 GitLab도 곧 이 대열에 합류할 예정입니다.
그럼, 뭐가 그렇게 중요할까요? 진짜 장점은 바로 맥락입니다. Claude가 Jira에서 프로젝트 이력을 확인하고, Confluence에서 팀의 지식 베이스를 읽고, Asana에서 작업 업데이트를 확인할 수 있게 되면, 더 이상 추측하지 않고 무엇을 하고 있는지 이해하기 시작합니다.
Anthropic은 "도구를 Claude에 연결하면 작업에 대한 심층적인 맥락을 얻을 수 있습니다. 즉, 프로젝트 내역, 작업 상태, 조직 지식을 이해하고 모든 표면에서 작업을 수행할 수 있습니다."라고 설명합니다.
그들은 "클로드는 더욱 정보에 정통한 협력자가 되어, 모든 단계에서 전문가의 도움을 받아 복잡한 프로젝트를 한곳에서 실행할 수 있도록 도와줍니다."라고 덧붙였습니다.
이것이 실제로 무엇을 의미하는지 살펴보겠습니다. Zapier를 연결하면 Claude에게 Zapier 워크플로로 연결된 수천 개의 앱에 대한 열쇠를 갑자기 주는 셈입니다. Claude에게 대화 형식으로 복잡한 시퀀스를 실행해 달라고 요청할 수 있습니다. 예를 들어 HubSpot에서 최신 판매 실적을 가져오고, 캘린더를 확인하고, 회의록을 작성하는 등의 작업을 앱에서 손가락 하나 까딱하지 않고도 할 수 있습니다.
Atlassian의 Jira와 Confluence를 사용하는 팀에게 Claude는 든든한 지원군이 될 수 있습니다. 제품 사양 초안을 작성하고, 긴 Confluence 문서를 일일이 뒤지지 않도록 요약하거나, 연결된 Jira 티켓을 한꺼번에 여러 개 만드는 등의 작업을 생각해 보세요. 프로젝트 데이터를 분석하여 잠재적인 장애물을 발견할 수도 있습니다.
고객 채팅에 Intercom을 사용한다면 이 통합은 획기적인 변화를 가져올 수 있습니다. Intercom의 자체 AI 비서인 Fin은 이제 Claude와 협력하여 고객이 문제를 신고하면 Linear에서 자동으로 버그 보고서를 생성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 Claude에게 Intercom 채팅 기록을 분석하여 패턴을 파악하고, 까다로운 문제를 디버깅하거나, 고객 의견을 요약해 달라고 요청할 수도 있습니다. 이렇게 하면 피드백에서 문제 해결까지의 전체 과정이 훨씬 더 원활하게 진행됩니다.
Anthropic은 개발자들이 이러한 연결을 더욱 쉽게 구축할 수 있도록 지원합니다. Anthropic은 자사 도구(보안 및 설정과 같은 까다로운 비츠(Bits) 처리하는 Cloudflare와 같은 플랫폼)를 사용하여 개발자가 약 30분 만에 Claude와의 맞춤형 통합을 구축할 수 있다고 생각합니다. 이는 Claude를 회사의 고유한 내부 시스템이나 특정 산업 소프트웨어에 연결하는 것을 의미할 수 있습니다.
도구 통합 외에도 Claude는 심각한 연구 업그레이드를 받습니다.
이러한 새로운 연결과 함께 Anthropic은 Claude의 연구 기능을 대폭 강화했습니다. 이미 웹과 Google Workspace 파일을 검색할 수 있었지만, 새로운 '고급 연구' 모드는 정말 심층적으로 조사해야 할 때를 위해 설계되었습니다.
이 고급 모드로 전환하면 Claude는 중요한 질문에 대한 답을 다르게 제시합니다. 단 한 번의 큰 검색 대신, 요청을 작은 단위로 지능적으로 나누고 웹, Google 문서, 그리고 이제는 통합 기능을 통해 연결한 모든 앱을 활용하여 각 부분을 면밀히 조사한 후, 이를 종합하여 상세 보고서를 작성합니다.
이렇게 심층적으로 조사하는 데는 시간이 비트(Bit) 더 걸립니다. 많은 보고서가 5분에서 15분밖에 걸리지 않지만, Anthropic에 따르면 정말 복잡한 조사의 경우 클로드가 최대 45분까지 시간을 허비할 수 있다고 합니다. 꽤 오랜 시간처럼 들릴지 모르지만, 직접 조사하는 데 드는 시간과 비교하면 꽤 매력적으로 느껴질 겁니다.
중요한 것은 결과를 신뢰할 수 있다는 것입니다. Claude가 웹사이트, 내부 문서, Jira 티켓, Confluence 페이지 등 어떤 출처의 정보든 사용하면 원본으로 바로 연결되는 명확한 링크를 제공합니다. 더 이상 AI가 어디에서 정보를 얻었는지 궁금해할 필요가 없습니다. 직접 확인할 수 있습니다.
이 새롭고 멋진 통합 기능과 고급 연구 모드는 Anthropic의 유료 Max, Team, Enterprise 플랜 사용자를 대상으로 베타 버전으로 출시되었습니다. Pro 플랜을 사용 중이시라면 걱정하지 마세요. 곧 이용하실 수 있습니다.
또한 주목할 점은 Claude의 표준 웹 검색 기능이 이제 모든 Claude.ai 유료 플랜(Pro 이상)을 사용하는 모든 사용자에게 제공됩니다. 더 이상 지역 제한이 없습니다.
이러한 모든 것을 종합해 볼 때, Anthropic은 Claude를 전문적인 환경에서 진정으로 유용하게 만드는 데 전념하고 있음을 보여줍니다. 기존 도구에 바로 연결하고 더욱 강력한 정보 분석 기능을 제공함으로써, Anthropic은 Claude를 단순한 신기한 도구가 아닌 현대 도구 키트의 필수적인 부분으로 만들고자 노력하고 있습니다.
(이미지 출처: Anthropic)
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Claude Integrations: Anthropic이 여러분이 선호하는 업무 도구에 AI를 추가했습니다라는 게시물이 AI News 에 처음 게재되었습니다.
