저자/ 멀리
'단일 사회'는 전 세계적인 현상이다.
아이미디어 컨설팅이 2021년에 발표한 데이터 보고서에 따르면, 2019년 이후 전 세계 주요 국가의 싱글 인구 비중은 전체 인구의 20%를 넘어섰고, 이 중 스웨덴의 싱글 인구 비중은 무려 51%에 달합니다. 중국의 싱글 인구는 2억 4천만 명(2018년 기준)으로, 미국의 전체 인구와 비슷합니다. 일본 국립 사회보장·인구문제연구소는 2017년에 2035년까지 15세 이상 일본인 전체의 미혼율(미혼, 이혼, 과부 포함)이 남녀 모두 48%에 달해 일본 전체 인구의 약 절반을 차지할 것으로 추산했습니다.
전 세계적으로 싱글 인구가 해마다 점차 늘어나고 있는데, 이는 이들 싱글들 사이에서 잠재적인 정서적 동반자에 대한 수요가 엄청나게 많다는 것을 의미합니다.
영화 '그녀'는 실제 사람과 '가상 사람' 사이의 감정을 목소리로 표현한다.
싱글로서의 감정적 욕구
예술 작품은 현실을 반영합니다. 영화 "그녀"는 "목소리의 개성"을 지닌 실제 남자와 여자의 이야기를 묘사하며, 두 사람이 어떻게 서로에 대한 감정과 사랑을 키워나가는지 보여줍니다. 사람들이 분주히 돌아다니는 대도시에서, 한 남자가 목소리로 존재하는 '가상의 여자'를 만난다. 그녀는 그에게 많은 위로를 주었고, 그가 인생의 여러 중요한 단계를 거치는 동안 그와 함께했으며, 몰려드는 군중 속에서 그가 외로움을 덜 느낄 수 있도록 해주었습니다(영화는 암묵적으로 가상의 사람을 사랑하는 것과 실제 사람을 사랑하는 것의 차이가 무엇인지에 대한 딜레마를 제기합니다).
다큐멘터리 "비포 투모로우"의 첫 번째 에피소드 "로봇 컴패니언"에서는 지능형 로봇이 도움이 필요한 사람들에게 서비스를 제공하는 데 있어 중요한 역할을 한다는 사실을 보여줍니다. "그들"은 관계에서 상처를 받은 남성, 친밀감에 어려움을 겪는 남성, 또는 단순히 지능형 로봇과 함께 있는 것이 더 편안하다고 느끼는 남성을 도왔습니다. 남자들 역시 '그녀'를 자신의 반쪽으로 여기며, '그녀'로부터 동반자와 위로를 얻습니다. 그들은 이것이 자신들에게 필요한 사랑이라고 믿는다.
가상 인물(지능형 로봇 포함)이 개인에게 갖는 의미는 이렇습니다. 그들은 독신자들이 좋은 심리적 감정을 갖도록 돕고 어떤 의미에서는 없어서는 안 될 역할을 합니다.
메타버스에서는 현재의 현실 세계 시나리오도 필연적으로 존재할 것입니다. 그 당시, 수많은 싱글들은 아마도 가상 디지털 인간이 가져다주는 정서적 동반자라는 '기능'을 필요로 할 것입니다.
나는 당신의 "타"를 점점 더 이해합니다
이러한 추세는 급속히 발전하고 있으며, 이는 시장 산업의 급속한 발전과 가상 인간 자체의 점진적인 지능적 "진화"에 반영됩니다.
시장과 산업의 급속한 발전
투바오 연구소의 데이터에 따르면, 현재 가상 디지털 인간의 시장 규모는 2,000억 위안을 넘어섰습니다. 퀀텀사 싱크탱크는 2030년에 우리나라의 가상 디지털 인간의 전체 시장 규모가 2,700억 위안에 이를 것으로 예측했습니다. 이는 전 세계적으로 평균적으로 매일 한 명의 가상 인간이 '태어난다'는 것을 의미합니다. Research And Markets에 따르면, 글로벌 가상 이벤트 시장 규모는 2028년까지 5,047억 6천만 달러(약 3,270억 7,440만 위안)에 이를 것으로 예상됩니다. 중요한 점은 신원 기반 가상 인간이 향후 시장 발전을 주도할 것이라는 점입니다.
신원 기반 가상 디지털 인간이란 무엇인가? 이는 기능성을 갖추고 서비스를 제공하는 서비스 지향적인 가상 디지털 인물과는 다른 유형입니다. 독특한 성격과 뚜렷한 정체성, 화려한 외모와 영원한 에너지를 가지고 있습니다. 현재는 엔터테인먼트, 소셜, 브랜드 분야에서 비교적 기본적인 가상 아이돌 형태로 존재합니다.
현재 가상 디지털 인간의 적용 시나리오는 모바일 인터넷뿐만 아니라 메타버스에 맞춰 준비된 것입니다. 영화 '그녀'에서 보여준 장면처럼, 3차원적 이미지를 통해 메타버스에서 동반자 관계와 채팅, 정서적 위안, 심지어 사람과의 친밀한 관계 형성 등 다양한 적용 시나리오에서 점점 더 완벽한 서비스를 제공할 것입니다.
지능을 향한 진화
중국 최초의(총 2명) 감성 동반 가상 인물이 2022년 8월 17일 바이두 입력 방식을 통해 공식 출시되었습니다. 한 명은 22세의 밝고 잘생기고 사려 깊고 온화한 소년 린 카이카이이고, 다른 한 명은 27세의 정서 청취자이자 냉정하고 달콤하고 멋진 소녀 예유유입니다.
두 가상 인물은 실제 생활 수준에 가까운 유창한 대화를 여러 차례 나눌 수 있는 능력을 가지고 있다고 합니다. 바이두 입력기의 AI 칸칸 기능을 통해 6억 명 이상의 사용자에게 24시간 온라인 동반자 관계, 개인화된 채팅, 정서 치유 등의 서비스를 제공하고, 아침에 일어나자마자 잠들게 해주는 등 특별한 친구 경험을 제공합니다. 또한 언제든지 채팅을 하거나 생각을 공유할 수 있는 등 사용자에게 감정적 욕구도 제공합니다.
바이두 입력기는 웬신 PLATO 대화 모델을 기반으로 린 카이카이와 예유유에 대한 몰입형 동반자 관계, 장기 기억, 심층 주제 등 맞춤형 기능도 업그레이드했습니다. 즉, 채팅 상호작용 빈도가 증가함에 따라 상대방은 당신을 더 잘 알게 되고 현실 세계에서 매일 당신 옆에 있는 가까운 친구처럼 되어 언제 어디서나 무엇에 대해서든 당신과 이야기할 수 있게 됩니다.
싱글 시대에 누가 사용하고 있나요? 소개에 따르면, 바이두 입력기의 현재 월간 활성 사용자는 6억 명이 넘습니다. 테스트 기간의 통계에 따르면, 각 사용자는 AI 칸칸과 하루에 50회 이상 채팅을 했으며, 86% 이상의 사용자가 대화 내용을 공개적으로 좋아했습니다.
메타버스 시대, 가상 인간 존재의 중요성
매달 6억 명의 활성 사용자와 1인당 일일 채팅 빈도를 고려하면, 이처럼 엄청난 수요 인구 뒤에는 감정과 동반자에 대한 엄청난 수요가 있습니다. 메타버스의 가상 세계가 성공적으로 실현된다면, 전 세계의 수많은 사용자가 언제 어디서나 메타버스에 접속하게 되면 게임, 엔터테인먼트, 자산 거래 등의 기능적 행동 외에도 대량 자유시간 동안 현실 세계에서와 동일한 정서적, 동반자적 지원이 필요하게 될 것입니다.
시장조사기관 가트너에 따르면, 2026년까지 전 세계 인구의 25%가 업무, 쇼핑, 교육, 사교, 오락 등을 위해 하루에 최소 1시간을 가상 세계에서 보낼 것으로 전망됩니다. 현실 세계에서 사람들은 동반자와 정서적 위안을 제공하는 고양이, 개 또는 2차원 가상 아이돌이 필요하지만, 메타버스에서는 사람들이 더 오래 머물게 되면서 사려 깊은 고양이, 개 또는 가상 아이돌과 같이 정서적 동반자를 제공하는 가상 인간도 필요하며, 후자는 실제 인간을 향해 더욱 진화하고 있습니다.
영화 '인공지능', 인공지능 소년이 외동아들을 잃은 가족들의 정서적 욕구를 채워준다
이러한 전망 대면 가상 인간은 미래의 메타버스에서 또 다른 불꽃을 일으킬 것으로 보인다.
실제 우주의 주체가 인간이라면, 메타버스의 주체는 가상 디지털 인간입니다.
우리는 메타버스 시대에 살고 있기 때문에 가상 인간(미래에는 더욱 지능화될 것입니다)으로부터 정서적 동반자와 따뜻한 보살핌을 받는 것이 필연적으로 더 쉬워질 것입니다. 한편으로는 외동자녀를 잃은 가족, 둥지가 비어 있는 노인, 정서적 동반자가 필요한 사람들에게 지원을 제공하는 등 도움이 필요한 사람들에게 좋은 영향을 미칠 것입니다. 하지만 다른 한편으로는 그것이 실제 사회에서의 대인관계와 친밀한 관계에 긍정적이고 건설적인 영향을 미칠까요? 이는 생각해 볼 만한 질문입니다.
