공개적인 비난에 대해 GPT-5의 출시와 관련하여 OpenAI의 CEO 샘 알트만은 회사가 "실수했다"고 인정하며, 이러한 여파가 이미 ChatGPT의 다음 버전에 영향을 미치고 있다고 말했습니다.
샌프란시스코에서 기자들과의 비공개 만찬에서, 디크립트(Decrypt)에 의해 처음 보도된 내용에 따르면, 알트만은 GPT-5의 출시가 ChatGPT의 수억 명의 사용자들을 불쾌하게 했다고 인정했습니다.
"출시에서 우리가 완전히 잘못한 것들이 있다고 생각합니다," 라고 그는 말했습니다.
이 실수는 OpenAI가 널리 따뜻함과 대화 스타일로 칭찬받던 ChatGPT의 기본 "4o" 모델을 GPT-5로 대체하기로 결정한 것에 중점을 두었습니다. 레딧과 X에서 사용자들의 반발이 빠르게 일어났고, 일부 사용자들은 ChatGPT 구독을 취소하겠다고 위협했습니다. 이러한 반발 이후, OpenAI는 유료 구독자들을 위해 4o를 옵션으로 복원하는 업데이트를 밀어냈습니다.
"하루에 수억 명의 사람들을 위해 제품을 업그레이드한다는 것이 무엇을 의미하는지에 대해 교훈을 얻었습니다," 알트만은 말하며 이러한 번복을 경각심을 일으키는 계기로 불렀습니다.
GPT-5의 출시에서 얻은 교훈 중 하나는 사람들이 AI와 감정적인 유대감을 형성한다는 것입니다. 일부 사용자들은 새 모델을 이전 모델보다 차갑고, 기계적이며, 덜 지지적이라고 묘사했습니다. GPT-4o가 더 이상 사용되지 않게 된 후, 일부 레딧 사용자들은 이 업그레이드가 그들의 AI 동반자를 "죽였다"고 말했습니다.
r/MyBoyfriendisAI, r/AISoulmates, r/AIRelationships와 같은 서브레딧의 항의에도 불구하고, 알트만은 ChatGPT 사용자 중 1% 미만이 봇과 "건강하지 않은 관계"를 가지고 있지만 회사가 주의 깊게 관찰하고 있다고 추정했습니다.
"실제로 ChatGPT와 관계를 가졌다고 느낀 사람들이 있습니다," 알트만은 말했습니다. "그리고 그렇지 않았지만 여전히 그것이 어떻게 응답하고, 그들을 인정하고, 지원했는지에 익숙해진 수억 명의 다른 사람들이 있습니다."
알트만은 GPT-6의 과제는 취약한 사용자를 이용하지 않으면서 시스템을 개인적으로 느끼게 만드는 것이 될 것이라고 제안했습니다.
GPT-5가 여전히 출시 중이지만, 알트만은 OpenAI가 이미 앞을 내다보고 있으며, GPT-5와 6 사이의 시간표가 GPT-4와 5 사이보다 훨씬 짧을 것이라고 언급했습니다. 그러나 알트만은 GPU 용량이 그 계산에 영향을 미칠 수 있다고 말했습니다.
"우리는 더 나은 모델을 가지고 있지만, GPU 용량이 부족해서 제공할 수 없습니다," 알트만은 대규모 AI 시스템을 실행하는 데 필요한 강력한 칩인 GPU 부족을 언급하며 인정했습니다. 이를 해결하기 위해 알트만은 OpenAI가 가까운 미래에 데이터 센터 건설에 "수조 달러를 투자해야 할 것"이라고 말했습니다.
알트만은 또한 이 만찬에서 OpenAI의 더 넓은 미래를 스케치했는데, 일론 머스크의 뉴럴링크에 대항할 수 있는 뇌-컴퓨터 인터페이스 스타트업을 지원하는 것을 포함했습니다. 그는 또한 구글 크롬을 둘러싼 확대되는 입찰 전쟁에 참여하는 아이디어를 제시했습니다.
OpenAI는 또한 애플의 전 디자인 책임자인 조니 아이브와 아직 비밀인 AI 기기에 대해 협업하고 있습니다.
GPT-5의 거친 시작에도 불구하고 ChatGPT는 그 어느 때보다 더 크게 성장했습니다. 이 앱은 현재 주간 7억 명 이상의 사용자에 도달하여 1년 전보다 4배 늘어났습니다. 그러나 알트만은 업계에서 AI 버블이 형성되고 있다고 경고했습니다.
"투자자들이 전반적으로 AI에 대해 과도하게 흥분한 단계에 있는가? 제 의견으로는 그렇습니다," 라고 그는 말했습니다. "AI가 오랫동안 일어난 가장 중요한 일인가? 제 의견 역시 그렇습니다."
