글쓴이: 젠, PANews
100년이 넘는 역사를 가진 유럽 축구 클럽들을 "지역 사회의 산물"이라는 장기적인 사례로 생각해 볼 때, 진정으로 인상적인 것은 그들이 획득한 트로피의 개수가 아니라, 세대, 사회 계층, 심지어 국적까지 불문하고 다양한 사람들이 100년 동안 같은 공동체를 지키기 위해 시간과 돈, 그리고 감정을 기꺼이 투자해 왔다는 사실입니다.
이는 웹3 스타트업이 직면한 핵심 문제를 정확히 짚어냅니다. 업계는 성장, 인센티브, 토큰, 거버넌스에 대한 논의에는 탁월하지만, 경제 변동에 흔들리지 않는 소속감과 신뢰감이 부족한 경우가 많습니다. 과대광고는 순식간에 사라지고, 대량 프로젝트는 마치 밤하늘을 가로지르는 유성처럼 눈 깜짝할 사이에 나타났다가 사라집니다. 대부분의 DAO 시도는 이상적인 유토피아로 시작하지만 결국 사리사욕을 추구하는 이해 충돌로 귀결됩니다.
하지만 축구 클럽의 탄생으로 시간을 거슬러 올라가 보면, 더 단순하고 장기적인 논리를 발견할 수 있습니다. 클럽은 처음에는 특정 구단주의 상업적 욕구를 충족시키기 위해 만들어진 것이 아니라, 지역 사회와 팬들을 대표하기 위해 만들어졌습니다. 이는 웹3 업계에서 반복적으로 강조되는 "커뮤니티 중심" 접근 방식과 완벽하게 일치합니다. 따라서 100년이 넘는 역사를 가진 이 클럽들의 기원으로 돌아가는 것이 웹3 커뮤니티 구축을 위한 더욱 신뢰할 수 있는 기준점을 제공할 수 있을 것입니다.
정체성과 문화적 소속감
1878년 어느 날, 영국 맨체스터 외곽의 한 노동자 술집에서 함성이 터져 나왔습니다. 퇴근 후 자주 모이던 철도 기관차 공장 노동자들이 축구팀을 공식적으로 만들자는 아이디어를 흥분해서 이야기하고 있었던 것입니다. 이후 이들은 뉴턴 히스에 팀을 창단하고, 철도 회사의 상징색인 녹색과 금색을 유니폼 색상으로 채택했으며, 근처 술집을 빌려 라커룸으로 사용하기도 했습니다. 이렇게 평범한 노동자들이 만든 팀이 조용히 탄생했는데, 이것이 바로 오늘날 프리미어 리그 명문 클럽인 맨체스터 유나이티드의 전신입니다.
이러한 이야기는 맨체스터 유나이티드에만 국한된 것이 아닙니다. 유럽 대륙 전역에 걸쳐 수많은 100년 역사의 클럽들이 노동자 계층 공동체와 지역 문화에 뿌리를 두고 있으며, 축구는 그 시작부터 산업 도시의 풀뿌리 공동체에 깊숙이 자리 잡고 있었습니다.
1899년 스페인에서, 고향을 떠나 축구를 함께 할 사람들을 찾던 한스 감퍼라는 젊은 스위스인이 지역 스포츠 잡지에 축구팀 결성에 관심 있는 사람들을 모집하는 광고를 냈습니다. 이 광고는 FC 바르셀로나의 "진정한 시작"을 알리는 계기가 되었습니다. 스위스, 카탈루냐, 영국, 독일 출신의 소규모 국제 선수들이 솔라 스타디움에 모여 FC 바르셀로나를 창단한 것입니다.
감페르의 목표는 배경에 상관없이 누구나 자유롭게 의견을 표현할 수 있는, 모두에게 열린 조직을 만드는 것이었습니다. 그는 사회 통합을 촉진하고 회원들이 자유롭게 운영하는 민주 사회를 만드는 클럽을 꿈꿨습니다. 자신을 포용해준 카탈루냐에 대한 감사의 마음을 담아, 감페르는 카탈루냐 문화의 정수를 FC 바르셀로나에 불어넣었고, 이는 이후 바르셀로나의 이미지를 규정짓는 요소가 되었습니다.
최근 스테이블코인 회사 테더의 인수 제안을 거절한 유벤투스 역시 공동체 중심의 창립 스토리를 가지고 있습니다 . 유벤투스의 공식적인 역사는 간단하고 명료합니다. 1897년, 토리노의 한 고등학교 학생들이 시내 중심가 벤치에 앉아 축구팀을 만들자는 아이디어를 떠올렸고, 그렇게 클럽이 탄생했다는 것입니다. 하지만 유벤투스에서 더욱 놀라운 점은 '도시 클럽'이라는 지리적 한계를 뛰어넘었다는 것입니다. 유벤투스는 이탈리아 전역에서 열렬한 팬층을 확보하고 있는데, 이는 남부 지역 출신 이민자들의 유입 덕분이기도 합니다. 이민자들에게 유벤투스 응원은 도시 생활에 적응하는 중요한 과정 중 하나입니다.
유럽 명문 클럽들의 역사를 되돌아보면, 정체성의 상징과 의식이 초기 공동체 형성 과정에서 중요한 역할을 했다는 것을 쉽게 알 수 있습니다. 팀의 색깔, 이름, 홈 경기장 등은 모두 공동체 정체성을 강화했습니다. 이들은 상징과 이야기를 능숙하게 활용하여 자신들에게 정체성을 부여했고, 이를 통해 일반 사람들이 자신들과 동일시하고 자부심을 느끼도록 만들었습니다.
예를 들어, 1883년 블랙번 올림픽이 노동자 계급 팀으로는 최초로 FA컵에서 우승했을 때, 잉글랜드 북부 전역의 서민들은 이를 상류층을 이긴 풀뿌리 승리의 상징으로 여기며 환호했습니다. 약자의 승리라는 이러한 이야기는 팬들의 열정을 더욱 불태웠고, 클럽은 기하급수적으로 성장하며 열렬한 팬층을 확보하게 되었습니다.
한 세기 전 축구 클럽들이 커뮤니티를 구축하고 육성했던 방식은 웹3 스타트업에게 귀중한 교훈을 줍니다. 문화적 기반과 풀뿌리 힘을 최대한 활용함으로써, 프로젝트는 처음부터 정체성, 문화적 소속감, 그리고 사명감을 명확히 정의 할 수 있습니다. 산업 시대 노동자들이 공통의 관심사, 도시, 그리고 계급 정체성을 바탕으로 뭉쳤던 것처럼, 웹3 커뮤니티는 공유된 가치나 비전을 통해 사용자들을 하나로 묶을 수 있습니다.
웹3 프로젝트 역시 초기 단계에서 고유한 정체성과 핵심 사용자를 찾아야 합니다. 축구 클럽에서 영감을 얻어 스타트업 팀은 커뮤니티를 위한 명확한 정체성 상징과 스토리를 정립해야 합니다. 커뮤니티는 탈중앙화 신념, 하위문화적 정체성, 또는 현실 문제를 해결하려는 사명과 같이 사용자들에게 공감을 불러일으키는 "정신적 고향"을 찾아야 하며, 이는 커뮤니티의 문화적 기반이 되어야 합니다. 이러한 정체성과 문화적 소속감을 강조함으로써, 초기 단계에서 같은 생각을 가진 참여자들이 자발적으로 모여들게 되고, 이는 미래 성장을 위한 견고한 토대를 마련할 수 있습니다.
공동체의 힘을 존중하고 신뢰하십시오
축구 클럽의 100년이 넘는 역사는 결코 순탄치 않았습니다. 재정 위기, 경영진의 혼란, 외부적인 어려움 등 여러 난관에 부딪혔지만, 오랜 역사를 자랑하는 많은 클럽들이 굳건히 자리를 지킬 수 있었던 진정한 원동력은 부유한 구단주나 정치인이 아니라, 바로 그들을 지지하는 단결된 공동체였습니다. 위기가 닥쳤을 때, 클럽을 삶의 중요한 부분으로 여기는 평범한 사람들이 나서서 클럽을 지켜냈습니다.
"축구 클럽에는 선수, 코치, 팬이라는 신성한 삼위일체가 있습니다. 이사회 구성원들은 관여하지 않습니다. 그들은 단지 수표에 서명할 뿐입니다." 리버풀의 전설 빌 샹클리는 축구의 본질을 이렇게 강조한 적이 있습니다.
2000년대 후반, 리버풀은 이전 미국인 구단주들이 남긴 막대한 빚에 허덕였고, 구단의 성적과 재정 상태는 파산 직전이었다. 팬들은 마치 대부처럼 여겼던 샹클리 감독을 기리며 자발적으로 "샹클리 정신(Spirit of Shankly, SOS)"이라는 단체를 결성하고, 구단 경영진의 잘못된 경영에 항의하기 시작했다. 2008년부터 2010년까지, 팬들은 안필드 경기장 안팎에서 대규모 시위를 거듭 벌였는데, 현수막을 들고 시위를 하거나 경기 후 연좌 농성을 벌였고, 심지어는 소송을 지지하기 위해 런던 고등법원까지 찾아가기도 했다.
결국 팬들의 흔들림 없는 지지는 인기 없는 구단주들이 구단을 매각하도록 만들었고, 새로운 구단주는 인수 직후 곧바로 팀 분위기를 안정시켰습니다. 새 경영진은 공개 서한을 통해 팬들에게 "구단의 특별한 유대감은 팬과 팀 사이의 신성한 관계에 있으며, 이는 우리 심장과 같습니다."라고 사과하고 변화를 약속했습니다. 이후 몇 년 동안 팬들의 신뢰를 회복하기 위해 티켓 가격을 동결. 이러한 조치들은 구단이 길을 잃었을 때 공동체의 공동 노력이 구단을 다시 정상 궤도로 되돌릴 수 있음을 보여줍니다.
예를 들어, 2010년대 중반 보루시아 도르트문트는 과도한 지출로 막대한 부채를 떠안았고, 2005년에는 파산 직전까지 몰렸습니다. 이 위기 상황에서 도르트문트 팬 단체들은 시위를 벌이고 "우리는 도르트문트다" 캠페인을 시작하여 도시의 각계각층에 도움을 호소했습니다. 수만 명의 팬들이 홈 경기장 밖에서 팀 응원가를 부르며 구단을 살리기 위한 기금을 모았고, 선수들 또한 어려움을 함께 극복하기 위해 자발적으로 20%의 임금 삭감을 단행했습니다.
결국, 지방 정부, 기업, 그리고 팬들의 공동 노력 덕분에 구단은 어려움을 극복하고 재탄생했습니다. 불사조처럼 다시 태어난 이 경험은 새로운 문화로 이어졌습니다. 구단은 "진정한 사랑(Echte Liebe)"이라는 슬로건을 채택하여 도르트문트 내의 무조건적인 지지 정신을 강조했습니다. 한 도르트문트 미드필더는 "진정한 사랑이란 무조건적인 사랑을 의미합니다. 그것이 바로 도르트문트의 정신이자 우리의 힘입니다."라고 말했습니다.
위기 상황 속에서 구단이 어려움을 극복할 수 있었던 진정한 원동력은 구단과 지역 사회 간의 깨지지 않는 유대감이었다는 것이 분명합니다. 이러한 힘은 구단을 공동의 목표이자 영광으로 여기는 모든 평범한 팬들의 깊은 소속감에서 비롯됩니다. 외부 환경이 불안정할 때, 팬 커뮤니티 흔들리지 않는 든든한 지원군이 되어 팀의 미래를 지켜줍니다.
더욱 놀라운 것은 일부 클럽들이 커뮤니티를 지배구조에 통합하여 리스크 대한 회복력을 강화했다는 점입니다 . 스페인의 바르셀로나와 레알 마드리드는 여전히 주주 배당이 없는 회원제를 유지하고 있으며, 회장은 모든 "소시오(Socios)" 회원의 투표로 선출됩니다. 15만 명이 넘는 회원을 보유한 바르셀로나는 세계 최대 규모의 회원제 클럽입니다. 이러한 분산된 소유권 구조 덕분에 클럽은 특정 대기업의 영향력에서 벗어나 있으며, 주요 결정은 대다수 회원의 이익을 고려하여 이루어져야 합니다. 예를 들어, 2010년대 중반 바르셀로나는 재정난에 직면했지만 외부 인수 제안을 거부했습니다. 수만 명에 달하는 회원들의 투표가 클럽의 독립성을 지켜낸 것입니다.
마찬가지로 독일의 대부분 클럽은 팬과 회원이 과반수 의결권을 갖도록 하는 "50+1" 규칙을 따릅니다 . 이러한 시스템은 클럽을 공공재산처럼 만들어, 문제가 발생했을 때 팬들이 방관하지 않고 의사결정에 참여하여 이해관계자로서 함께 어려움을 극복하도록 합니다.
커뮤니티를 항상 중시해 온 웹3 프로젝트는 커뮤니티가 거버넌스에 참여하고 혜택을 공유할 수 있도록 하는 기술적 이점을 자연스럽게 갖고 있습니다. 이러한 프로젝트들은 100년 역사를 자랑하는 클럽에서 영감을 얻어 더욱 탄력적인 커뮤니티 거버넌스와 인센티브 메커니즘을 구축할 수 있습니다.
첫째, 우리는 진정한 커뮤니티 구축과 거버넌스를 지지합니다. 회원제 클럽이 팬들에게 투표권을 부여하는 것처럼, 웹3 프로젝트는 토큰이나 DAO 메커니즘을 활용하여 사용자들이 중요한 제안에 대한 투표에 참여할 수 있도록 함으로써 소속감과 책임감을 강화할 수 있습니다. 프로젝트가 침체기나 해킹 공격과 같은 위기에 직면했을 때, 이러한 적극적인 커뮤니티 구성원들은 프로젝트를 포기하기보다는 기꺼이 나서서 기여할 의향이 더 큽니다.
둘째, 이해관계를 일치시키기 위해 합리적인 토큰 인센티브를 설계해야 합니다. 예를 들어, 스포츠 클럽의 시즌 티켓이나 지분을 참고하여, 장기 보유자와 참여자에게 더 많은 권리를 부여하는 거버넌스 권한이나 수익 분배 메커니즘을 갖춘 토큰을 발행할 수 있습니다 . 커뮤니티 구성원들이 경제적으로나 정서적으로 투자했을 때, 베어장 (Bear Market) 에서도 매도하고 떠나기보다는 프로젝트를 계속 보유하고 개선하는 데 기여할 가능성이 더 높습니다.
더 나아가, 정신적 동기를 강조하는 것은 가장 중요하면서도 모방하기 가장 어려운 측면입니다. 축구 팬들의 응원은 종종 이타적인 감정적 투자입니다. 웹3 커뮤니티 또한 리버풀의 새로운 구단주들처럼 어려운 시기에 커뮤니티와 진심으로 소통하고, 실수를 인정하며, 사용자들에게 존중과 감사를 표현하는 등 이러한 정신적 유대감을 키워나가야 합니다. 사용자들이 프로젝트 팀의 진정성과 공동체 의식을 느낄 때, 그들은 더욱 오래 머물 가능성이 높고, 어려운 시기에는 다른 사람들에게도 적극적으로 프로젝트를 지원해달라고 요청할 것입니다.
전설적인 인물과 영적인 토템
오랜 세월 동안 축구 클럽들은 수많은 전설적인 인물들을 배출해 왔습니다. 경기장에서 승부를 뒤집는 영웅적인 선수이거나, 막후에서 구단을 장악하는 명망 있는 감독들이 바로 그들입니다. 이러한 생생한 인물들은 팬들 사이에서 공유된 기억과 화젯거리가 되었으며, 클럽의 역사를 엮어내는 중심축이자 정신적 상징이 되었습니다.
1960년대 리버풀의 감독 빌 샹클리는 팀을 프리미어리그로 복귀시키고 우승을 차지했을 뿐만 아니라, 그의 카리스마 넘치는 성격으로 팬들에게 깊은 인상을 남겼습니다. 스코틀랜드 광산 노동자 가정에서 태어난 그는 사회주의적 축구 철학을 신봉하며 팀워크와 영광과 불명예를 함께 나누는 것을 강조했습니다. 샹클리는 선수 라커룸에서 선수들에게 자주 이렇게 말했다고 합니다. "나는 그저 관중석에 서 있는 평범한 팬일 뿐이야. 단지 감독의 책임을 맡고 있을 뿐이지. 너희와 팬들은 생각이 같아. 우리는 한 가족이야." 그의 명언들은 오늘날까지도 리버풀 팬들의 기억 속에 남아 있습니다.
샹클리는 자서전에서 "감독 생활을 시작한 이래로 저는 팬들이 가장 중요한 존재라는 것을 보여주려고 노력해 왔습니다. 팬들을 어떻게 대해야 하고 그들의 지지를 얻어야 하는지 알아야 합니다."라고 썼습니다. 샹클리는 이러한 생각을 실천에 옮겼습니다. 1973년 4월, 샹클리와 선수단이 안필드의 콥 스탠드에서 팬들에게 리그 우승 트로피를 선보이고 있을 때, 한 경찰관이 자신에게 던져진 리버풀 스카프를 던져버리는 것을 목격했습니다. 샹클리는 즉시 그 스카프를 주워 목에 두르고 경찰관에게 "그러지 마세요, 소중한 겁니다."라고 말했습니다.
샹클리는 팬들과의 소통을 강조하며, 장내 방송 시스템을 활용해 선수 명단 변경 사항과 지난 경기에 대한 자신의 생각을 설명했습니다. 그는 구식 타자기를 이용해 팬들의 편지에 직접 답장을 보냈습니다. 도움이 필요한 팬이라면 주저 없이 경기 티켓을 구해다 주었고, 자서전에서 합리적인 선에서라면 무엇이든 기꺼이 베풀었다고 썼습니다.
1981년 샹클리가 세상을 떠났을 때, 수만 명의 팬들이 자발적으로 거리로 나와 애도를 표했습니다. 그 후 샹클리는 팀 역사상 명망 있는 감독일 뿐만 아니라 리버풀이라는 도시의 정신적 상징이 되었습니다. 따라서 리버풀 팬들이 부패한 구단주에 항의하기 위해 조직을 결성했을 때, 그들은 주저 없이 그 조직 이름을 "샹클리 정신(The Shankly Spirit)"으로 지었습니다. 이는 단결을 이끌어내는 이 전설적인 인물의 힘을 빌려온 것입니다. 이는 스타 리더가 공동체의 이야기에 미치는 막대한 영향력을 보여줍니다. 그들의 인물과 이야기는 상징으로 승화되어 커뮤니티 전체를 이끌고 영감을 주는 존재가 되는 것입니다.
선수 측면에서 보면, 모든 명문 클럽에는 팬들에게 존경받는 상징적인 인물들이 있습니다. 맨체스터 유나이티드의 두 세대에 걸친 축구계의 대부, 맷 버스비 경과 알렉스 퍼거슨 경은 레드 데빌 왕조를 건설했고, 그들의 열정과 지혜는 팬들의 마음속에 전설로 남았습니다. 바르셀로나의 네덜란드 스타 요한 크루이프는 뛰어난 선수였을 뿐만 아니라, 감독으로서 '드림팀' 시대를 열었고, 바르셀로나 특유의 패스 위주의 점유율 축구 스타일을 확립했습니다.
위대한 클럽의 이야기는 이러한 영향력 있는 인물들의 존재 덕분에 더욱 생생하고 매력적으로 만들어진다고 할 수 있습니다. 이 스타들의 모든 움직임은 팬들의 마음을 움직이고, 그들의 영광스러운 순간들은 공동체의 기억으로 남아 이야기의 소재이자 정신적 기준점이 됩니다.
웹3 커뮤니티는 축구와는 맥락이 다르지만, 커뮤니티의 이야기를 만들어가는 데 있어 "핵심 인물"을 효과적으로 활용하는 것은 축구 못지않게 중요합니다. 스타트업 팀의 핵심 멤버나 프로젝트 대변인은 개인적인 카리스마를 통해 커뮤니티 결속력을 강화할 수 있습니다. 이는 개인 숭배를 조장하는 것이 아니라, 리더의 가치관과 이야기를 활용하여 커뮤니티에 명확한 정신적 지침을 제공하는 것을 의미합니다.
마찬가지로, 이러한 핵심 인물들은 윤리적이고 전문적인 기준을 준수하고 , 커뮤니티와 적극적으로 소통하며, 투명성과 진정성을 유지하고, 샹클리가 팬들을 존중했던 것처럼 커뮤니티를 진심으로 존중하고 아껴야 합니다. 이를 바탕으로 스타와 핵심 멤버들의 영향력을 능숙하게 활용하면 웹3 커뮤니티에 강력한 스토리 기반을 제공하고, 마치 100년 역사를 자랑하는 클럽이 전설적인 이야기로 여러 세대의 팬들을 끈끈하게 연결하듯이, 멤버들 간의 감정적 공감과 장기적인 충성심을 고취할 수 있습니다.
한 명의 스타 인물에 지나치게 의존하는 것은 리스크 수반한다는 점을 유념해야 합니다. 따라서 웹3 팀은 스타 효과를 활용하는 동시에 커뮤니티 내 소속감을 함양하는 데에도 집중해야 합니다. 핵심 인물이 떠난 후에도 그들의 정신이 시스템과 문화 속에 계승되어 커뮤니티 내에서 지속적인 이야기를 만들어낼 수 있도록 해야 합니다.
