SaaS(서비스형 소프트웨어) 시대는 끝났습니다. 새로운 SaaS는 SaaS(소프트웨어로서의 서비스)입니다. 과거에는 기업에 제품을 판매하고, 그 제품을 사용할 사람을 고용하고, 협업하는 방식이었습니다. 하지만 미래에는 소프트웨어 구독처럼 솔루션/서비스를 구독하는 방식이 대세가 될 것입니다. 이제 에이전시가 새로운 SaaS가 될 것입니다. 에이전시는 결과물 제공에 대한 책임을 지게 됩니다.
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