한국 암호화폐 거래소 빗썸(Bithumb) 오늘, 이벤트 보상 지급 과정에서 62만 비트코인(약 400억 달러 상당)이 695명의 사용자에게 잘못 지급된 사건으로 피해를 입은 고객들에게 전액 보상하겠다고 발표했습니다.
해당 오류는 2월 6일 보상 지급 과정에서 입력 오류로 인해 막대한 과지급이 발생한 것입니다. 빗썸(Bithumb) 20분 만에 문제를 감지하고 모든 거래 및 출금을 차단했다고 밝혔습니다.
빗썸(Bithumb) 과다 지급된 비트코인의 거의 전부인 618,212 비트코인(BTC) (총액의 99.7%)를 회수했습니다. 또한, 수령인이 이미 매도한 자산의 93%도 되찾았으며, 플랫폼 외부로 유출된 코인은 없었습니다.
빗썸(Bithumb) 이재원 대표는 성명을 통해 “과다 지급 사태로 고객 여러분께 혼란과 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다”며, “가상자산 거래소의 최우선 과제인 안정성과 투명성을 지키지 못해 깊은 책임감을 느낀다”고 밝혔습니다.
빗썸(Bithumb) 2월 7일 기준, 이번 사태로 인한 고객 손실액이 약 10억 원(미화 68만 달러 이상)에 달한다고 확인했습니다. 회사는 금요일에 불리한 가격으로 매도한 고객에게 110%의 보상금을 지급할 예정입니다.
해당 사태 발생 당시 플랫폼을 이용한 모든 고객에게 2만 원(미화 15달러)이 지급되며, 7일간 거래 수수료가 면제됩니다.
거래소는 또한 향후 발생할 수 있는 유사 사건에 대비하기 위해 1,000억 원(6,800만 달러) 규모의 상설 고객 보호 기금을 조성한다고 발표했습니다.
금융감독원과 금융위원회는 이번 오류에 대해 빗썸(Bithumb) 조사하고 있다.
회사 측은 당국에 해당 사안을 신고한 후 규제 당국과 협력하고 있으며, 자산 검증 강화, 다단계 결제 승인, 24시간 비정상 거래 감지를 위한 AI 기반 안전장치 등 시스템 개선을 시행할 것이라고 밝혔습니다.
