2026년 2월 11일, OpenAI Applications의 CEO인 피지 시모는 ACCESS 팟캐스트에서 심층 인터뷰를 진행했습니다. 이는 2025년 8월 OpenAI에 합류한 이후 그녀의 첫 장시간 공개 인터뷰였습니다. 페이스북/인스타그램 임원 및 인스타카트의 전 CEO 출신인 시모는 이번 인터뷰에서 OpenAI의 광고 전략, 코드 레드 상태, AI 에이전트 소셜 네트워크 및 기타 핵심 주제에 대해 체계적이고 심도 있는 설명을 제공했습니다.
이번 제품 출시 행사는 일반적인 출시 행사가 아니었습니다. 시모는 ChatGPT의 광고 모델이 "페이스북의 광고 시스템보다는 구글의 의도 시스템에 더 가깝다"고 자세히 설명했습니다. 그녀는 페이스북 광고 시스템 개발에 참여한 경력이 있었습니다. 또한, 오픈AI의 "코드 레드" 상태가 곧 해제되어 새로운 모델 출시 후 정상 운영이 재개될 것이라고 처음으로 공식 발표했습니다. 더불어, 개인 AI 에이전트가 인간의 사회적 관계 관리를 돕는 AI 에이전트 소셜 네트워크라는 완전히 새로운 방향을 모색하고 있다고 밝혔습니다. 나아가 ChatGPT의 AI 모델이 광고에 대해 완전히 중립적인 평가를 내릴 수 있고, 심지어 일부 광고를 비판할 수도 있다고 인정했습니다.
가장 중요한 평가는 OpenAI의 광고 모델이 소셜 미디어의 기존 광고 논리를 완전히 뒤바꿀 것이라는 점입니다. AI 모델은 사용자가 문의하지 않는 한 광고의 존재를 알지 못하며, 문의를 받으면 완전히 중립적인 평가를 제공하고 심지어 광고를 비판할 수도 있습니다. 이러한 투명성이 OpenAI와 페이스북/메타의 근본적인 차이점입니다. 하지만 이것은 시작에 불과합니다.
다음은 이 인터뷰의 핵심 내용을 정리한 것입니다.
원본 링크: https://sources.news/p/openais-fidji-simo-on-ads-in-chatgpt
I. 페이스북에서 오픈AI까지: 광고 모델의 근본적인 변화
샘 알트먼의 오픈AI 내 역할은 독특합니다. 샘 알트먼은 연구 및 컴퓨팅 팀을 이끌 뿐만 아니라, ChatGPT, Sora, Codex, 기업 업무, 광고 등 그 외 모든 분야를 관리합니다.
"저에게 있어서 파병을 책임지는 것은 마치 아이가 사탕 가게에 들어가 세계 최고의 연구실을 마음껏 이용하는 것과 같습니다."라고 시모는 인터뷰에서 말했다. 이 인터뷰는 지난 금요일 로스앤젤레스에 있는 그녀의 자택에서 녹음되었다.
전 페이스북 임원의 독특한 시각
시모는 풍부한 경험을 바탕으로 광고 시스템에 대한 깊은 이해를 갖고 있습니다. 그녀는 10년 이상 페이스북에서 근무하며 페이스북 앱 책임자, 비디오, 게임 및 수익화 담당 부사장, 제품 관리 이사 등 주요 직책을 역임했습니다. 그녀는 페이스북 라이브(35억 회 방송 기록)와 페이스북 워치(월간 활성 사용자 4억 명)를 출시하고 비디오 광고를 주요 수익원으로 발전시켰습니다.
하지만 그녀는 OpenAI에 합류하면서 그곳의 광고 모델은 완전히 달라야 한다는 것을 깨달았습니다.
"페이스북이 아니라 구글처럼요."
시모는 "ChatGPT의 광고 모델은 페이스북의 광고 시스템보다는 구글의 의도 시스템에 더 가까울 것"이라고 명확히 밝혔다.
이 차이점은 매우 중요합니다.
구글의 모델 : 사용자의 의도를 기반으로, 사용자가 "최고의 러닝화"를 검색할 때 관련성 높은 광고가 표시됩니다. 이러한 광고는 사용자의 현재 요구 사항과 매우 밀접한 관련이 있습니다.
페이스북 모델 : 사용자 프로필과 행동 데이터를 기반으로 알고리즘이 현재 대화 내용과 관련이 없더라도 사용자가 관심을 가질 만한 콘텐츠를 예측합니다.
시모는 오픈AI가 구글 모델을 선택한 이유로 ChatGPT는 사용자의 의도와 요구가 명확한 대화형 도구이기 때문이라고 강조했습니다. 광고는 사용자의 과거 데이터나 행동 패턴에 기반하기보다는 대화 내용과 관련성이 있어야 한다는 것입니다.
광고는 앞으로도 영원히 전체 수입에서 소수를 차지할 것입니다.
시모는 또한 주목할 만한 발언을 했습니다. "광고는 '아마도 영원히' OpenAI 수익의 작은 부분을 차지할 것입니다."
오픈아이(OpenAI)가 올해 안에 기업공개(IPO)를 고려하고 있다는 점을 감안할 때, 이 주장은 철저한 검증이 필요합니다. 광고 수익이 미미한 비중을 점유비율 한다면, 오픈아이의 주요 수익원은 무엇일까요? 구독 서비스일까요? 기업 서비스일까요? 아니면 다른 무엇일까요?
시모는 자세한 설명을 하지 않았지만, 이 발언은 오픈AI가 메타와 같은 소셜 미디어 회사보다 광고에 훨씬 덜 의존한다는 것을 시사합니다.
II. ChatGPT 광고의 투명성 혁명: AI가 광고를 비판할 수 있다
시모는 ChatGPT 광고 시스템의 혁신적인 기능을 공개했는데, 그것은 바로 사용자가 요청하지 않는 한 AI 모델 자체가 광고의 존재를 알지 못한다는 점입니다.
AI 모델은 광고의 존재를 알지 못합니다.
"시모에 따르면, AI 모델은 사용자가 묻지 않는 한 해당 게시글에 광고가 있다는 사실을 알지 못합니다."라고 인터뷰 내용은 전했다.
이것이 의미하는 바는 무엇일까요? 광고는 독립적인 UI 요소로 표시되며 AI 모델의 응답에 영향을 미치지 않습니다. AI 모델이 생성하는 답변은 전적으로 대화 내용에 기반하며 광고의 영향을 받지 않습니다.
사용자가 질문하면 AI는 광고에 대한 비평을 제공할 수 있습니다.
하지만 더욱 혁신적인 점은 사용자가 ChatGPT에 화면의 광고에 대해 질문하면 완전히 중립적인 평가를 내린다는 것입니다.
"어떤 경우에는 모델이 '이 두 회사의 광고가 보이네요'라고 말하지만, 실제로는 한 회사는 괜찮고 다른 회사는 그다지 좋지 않은 경우도 있습니다."라고 시모는 말했다.
그녀는 일부 브랜드들이 이를 좋아하지 않을 수도 있다는 점을 인정했습니다. "하지만 저는 투명성과 진정성이 매우 중요한 세상에 우리가 살고 있다고 믿습니다."
투명성 vs. 브랜드 통제
이 디자인은 기존 광고 모델을 완전히 뒤집어 놓았습니다.
기존 모델 : 브랜드가 광고 콘텐츠를 통제하고, 플랫폼은 광고 게재를 보장하며, 사용자는 이를 수동적으로 수용합니다.
OpenAI 모델 : 브랜드는 광고를 게재하지만, AI는 독립적으로 광고를 평가하고 비판까지 할 수 있습니다. 사용자는 완전히 투명한 정보를 받게 됩니다.
시모는 이러한 투명성이 미래의 트렌드라고 믿습니다. "우리는 투명성과 진정성이 매우 중요한 세상에 살고 있습니다."라고 그녀는 말했습니다.
하지만 그녀는 이로 인해 일부 브랜드들이 불편해할 것이라는 점도 인정했습니다. "일부 브랜드는 이를 싫어할 것입니다." 그러나 OpenAI는 사용자 신뢰가 브랜드 만족도보다 더 중요하기 때문에 이러한 리스크 감수할 의향이 있습니다.
인류와의 비교
이 디자인은 앤트로픽의 슈퍼볼 광고와도 대조를 이룹니다. 앤트로픽은 슈퍼볼 기간 동안 "속임수", "배신", "배신 행위", "위반"과 같은 제목과 "광고가 AI에 들어가지만, 클로드에게는 들어가지 않는다"라는 슬로건을 내세운 풍자적인 광고를 여러 편 내보냈습니다.
OpenAI 측의 답변은 다음과 같습니다. "저희는 Anthropic이 설명한 방식대로 광고 타겟팅을 하지 않습니다. 저희 광고는 투명하며, AI가 독립적으로 평가하고 비판까지 할 수 있습니다."
시모의 디자인은 사실상 인류 문명의 공격에 대한 대응입니다. 우리는 페이스북이 아니라 구글입니다. 우리의 광고는 투명하며, AI가 비판할 수 있습니다.
III. 코드 레드 종료: 새로운 모델 출시 후 정상화될 것입니다
시모는 오픈AI의 "코드 레드" 상태가 곧 종료될 것이라고 처음으로 공개적으로 확인했습니다.
코드 레드 배경
2025년 12월, 오픈AI의 CEO 샘 알트만은 구글과 앤트로픽의 경쟁 압력에 대응하기 위해 "코드 레드"를 발표했습니다.
당시 상황:
구글의 제미니는 7월 4억 5천만 명이었던 월간 활성 사용자 수가 11월 6억 5천만 명으로 증가했습니다.
제미니는 11월에 13억 5천1백만 건의 웹사이트 방문을 기록했으며, 이는 10월 대비 14.3% 증가한 수치입니다.
앤트로픽의 클로드 역시 빠르게 성장하고 있습니다.
OpenAI는 이에 대응하여 광고, 전자상거래 서비스 확장, 개인 비서 Pulse와 같은 에이전트 시스템 등 주요 수익 창출 계획을 일시적으로 연기하고, 속도와 안정성 등 ChatGPT의 핵심 기능 개선에 집중했습니다.
코드 레드는 제품 팀에만 영향을 미칩니다.
시모는 "코드 레드는 ChatGPT와 제품 연구팀에만 영향을 미치며, 알트만이 이끄는 장기 연구팀에는 영향을 미치지 않는다"고 명확히 밝혔습니다.
이것은 무엇을 의미할까요? OpenAI의 장기 연구(예: 인공 일반 지능)는 영향을 받지 않았으며, 코드 레드는 제품 차원에서의 비상 대응 조치일 뿐입니다.
새 모델이 출시되면 이 과정은 종료될 것입니다.
시모는 "회사는 조만간 코드 레드를 종료할 수 있는 새로운 모델을 출시할 예정이다"라고 밝혔다.
그녀는 구체적인 시기는 밝히지 않았지만, 새로운 모델이 곧 출시될 것이라고 암시했습니다. 새로운 모델이 출시되면 OpenAI는 정상적인 운영을 재개하고 이전에 연기했던 수익 창출 계획을 다시 시작할 예정입니다.
코드 레드의 영향
코드 레드 기간 중 OpenAI:
- 광고 계획은 연기되었지만 (현재 진행 중입니다).
- 전자상거래 확장 지연
- 프록시 시스템이 지연되었습니다.
- 속도와 신뢰성에 집중하세요
- 하지만 코드 레드 사태는 긍정적인 영향도 가져왔습니다.
- ChatGPT의 속도와 안정성이 향상되었습니다.
- 팀의 집중력이 더욱 높아졌습니다.
- 경쟁에 대한 인식이 높아졌습니다
시모는 코드 레드 발령이 필요한 "비상 대응"이지만 오래 지속되지는 않을 것이라고 믿습니다. 새로운 모델이 출시되면 OpenAI는 정상적인 운영을 재개할 것입니다.
IV. AI 에이전트 소셜 네트워크: OpenAI의 차기 탐구 방향
Sora를 넘어 소셜 네트워크 분야에서 OpenAI의 야망에 대해 질문을 받았을 때, 시모는 예상치 못한 답변을 내놓았습니다. 바로 AI 에이전트 소셜 네트워크였습니다.
모든 사람이 개인 AI 에이전트를 갖게 된다면 사회적 관계는 어떻게 될까요?
"모든 사람이 개인 AI 에이전트를 갖게 된다면 사회적 관계는 어떻게 될까요? 이러한 개인 에이전트가 사회적 관계를 더 잘 관리하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있을까요?" 시모가 말했다.
그녀는 이 아이디어를 다음과 같이 프레임. Moltbook처럼 에이전트들이 목적 없이 서로 대화하게 두는 대신, AI가 기존의 인간 관계를 중재하도록 하자는 것입니다.
"아직 이것이 어떤 모습일지는 정확히 파악하지 못했지만, 매우 흥미로운 분야라고 생각합니다."라고 그녀는 말했다.
Moltbook과의 차이점
Moltbook은 AI 에이전트가 자율적으로 상호 작용하고 인간은 관찰만 할 수 있는 AI 전용 소셜 네트워크입니다. 2026년 2월 기준으로 Moltbook에는 260만 개 이상의 AI 에이전트가 등록되었지만, 실제 활동 참여율은 낮았습니다.
시모의 아이디어는 다릅니다. 인공지능 에이전트 간의 소셜 네트워크가 아니라, 인공지능 에이전트가 인간의 사회적 관계 관리를 돕는 도구라는 것입니다.
예를 들어:
- AI 에이전트는 일정 관리를 도와줄 수 있습니다.
- AI 에이전트는 메시지에 답장하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
- AI 에이전트는 관계 유지에 도움을 줄 수 있습니다.
- AI 에이전트는 새로운 사회적 기회를 발견하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
AI는 인간 관계를 중재합니다
시모는 이것이 AI 에이전트가 인간 관계를 대체하는 것이 아니라 AI가 인간 관계를 중재하고 향상시키는 것에 관한 것이라고 강조했습니다.
"아직 어떤 모습일지 정확히 파악하지 못했지만, 매우 흥미로운 분야입니다."라고 그녀는 말했다.
이러한 생각은 OpenAI가 전통적인 소셜 미디어가 아닌, AI 기반 소셜 도구라는 완전히 새로운 제품 방향을 모색하고 있을 가능성을 시사합니다.
인공지능 동반자와 외로움의 관계
인터뷰에서는 AI를 통한 사회적 교류와 외로움이라는 주제도 다뤄졌습니다. 시모는 AI가 사람들의 사회적 관계 관리와 외로움 감소에 도움을 줄 수 있지만, 인간관계를 대체할 수는 없을 것이라고 생각합니다.
이 아이디어는 AI 에이전트 소셜 네트워크와 관련이 있습니다. AI는 새로운 AI 관계를 생성하는 것보다 기존 관계를 더 잘 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
V. 샘 알트만과의 업무 관계: 연구와 실제 적용 간의 업무 분담
시모는 샘 알트만과의 업무 관계에 대해 자세히 설명했다.
명확한 업무 분담
"샘 알트먼은 연구 및 컴퓨팅 팀을 이끌고 있습니다. ChatGPT, Sora, Codex, 기업 업무, 광고 등 나머지 모든 것은 제가 관리합니다."라고 샘 알트먼이 말했습니다.
이러한 분업은 매우 명확합니다.
알트만 : 연구, 컴퓨팅, 보안
시모 : 제품, 배포, 상용화
"마치 아이가 사탕 가게에 들어가는 것 같아요."
"저에게 있어서 배치 책임자가 된 것은 마치 아이가 사탕 가게에 들어가 세계 최고의 연구실을 마음껏 이용할 수 있게 된 것과 같았습니다."라고 시모는 말했다.
이것이 의미하는 바는 무엇일까요? OpenAI의 연구팀은 세계 최고 수준이며, Simo는 최신 연구 결과를 접할 수 있고 이를 제품으로 구현할 수 있다는 것입니다.
비상시(코드 레드) 상황에서의 분업
- 비상사태 발생 시 이러한 역할 분담은 더욱 명확해졌습니다.
- 알트만의 장기 연구팀은 이번 사태의 영향을 받지 않았습니다.
- 시모의 제품 팀은 비상 경계 태세에 돌입했습니다.
이는 OpenAI의 장기 연구가 단기적인 경쟁 압력에 영향을 받지 않도록 보장합니다.
직장 관계의 어려움
시머스는 알트만과의 작업에서 겪었던 어려움을 자세히 설명하지는 않았지만, "매우 흥미로운" 역할이었다고 넌지시 언급했습니다.
"아직 이것이 어떤 모습일지 정확히 파악하지 못했습니다."라고 그녀는 말했다. 이는 AI 에이전트 소셜 네트워크를 가리킬 수도 있고, OpenAI의 전반적인 제품 전략을 의미할 수도 있다.
결론적으로
이번 인터뷰에서는 OpenAI가 2026년 초에 세울 주요 전략이 공개됩니다.
광고 모델 : 페이스북보다는 구글처럼 프로필보다는 의도를 기반으로 하며, AI가 광고를 분석하고 투명성을 최우선으로 고려합니다.
적색경보 : 상황이 곧 종료됩니다. 새로운 모델이 출시되면 정상으로 돌아올 것입니다. 이는 제품 개발팀에만 영향을 미치며 장기적인 연구에는 영향을 주지 않습니다.
AI 에이전트 소셜 네트워크 : 연구 방향은 AI 에이전트 간의 사회적 상호작용이 아니라, AI가 인간의 사회적 관계 관리를 돕는 데 초점을 맞추고 있습니다.
업무 관계 : 알트만은 연구를, 시모는 배포를 담당하며, 명확한 업무 분담과 효율적인 협업이 이루어집니다.
AI 업계에 있어 오픈AI의 광고 모델은 중요한 실험입니다. 성공한다면 AI 시대의 광고가 완전히 달라질 수 있다는 것을 입증하게 될 것입니다. 즉, 투명하고 중립적이며 사용자 중심적인 광고가 가능해질 것입니다.
오픈아이디어에게 코드 레드 종료는 회사가 정상적인 운영으로 복귀하고 이전에 연기되었던 수익 창출 계획을 재개할 수 있음을 의미합니다. 새로운 모델 출시가 매우 중요할 것입니다.
ChatGPT의 광고 모델은 사용자에게 전례 없는 투명성을 제공합니다. AI가 광고를 분석하고, 사용자는 완전히 중립적인 정보를 받게 됩니다. 이는 AI 시대의 광고 혁명입니다.
하지만 무엇보다 중요한 것은 OpenAI가 완전히 새로운 방향, 즉 AI 에이전트 소셜 네트워크를 탐구하고 있다는 점입니다. 이는 AI 에이전트가 인간의 관계를 대체하는 것이 아니라, AI가 인간이 사회적 관계를 더 잘 관리하도록 돕는다는 의미입니다. 이러한 방향은 인간이 AI와 상호작용하는 방식을 재정의할 수 있기 때문에 광고보다 더 중요할 수 있습니다.
시머스가 말했듯이, "이것이 어떤 모습일지는 아직 정확히 파악하지 못했지만, 매우 흥미로운 분야라고 생각합니다."
2026년에 어떤 일이 벌어질지 지켜보자.
이 글은 대형 모델 모빌리티 그룹이 작성하고 36Kr의 허가를 받아 위챗 공식 계정 "GenAI 실리콘 스타" 에 게재된 글입니다.
