@MEXC_ZH 님이 사용자 자산을 다루는 방식이 이런 건가요? 합리적인 설명을 부탁드립니다! 제 친구의 MEXC 계정에 "유령 계정 위험 관리" 문제가 발생했습니다. 친구는 플랫폼에 돈을 입금했는데, 이제 출금하려고 하니 "돈이 본인 소유임을 증명하라"는 요구를 받고 있습니다. 1️⃣ 고객 서비스 담당자는 질문을 회피하기만 합니다: 문의를 대면 고객 서비스 담당자는 "자동 시스템 감지"라고만 반복해서 말할 뿐, 정확히 무엇이 문제인지 설명하지 못합니다(사진 참조). 2️⃣ 선택적 차단: 소액은 인출할 수 있지만, 고액(예: _2024111120230_)은 차단됩니다. 이는 위험 관리가 아니라 명백한 불법 원천징수입니다! 3️⃣ 극도로 낮은 효율성: 서류는 제출되었지만 검토 과정이 무기한으로 걸립니다. 사용자 자금 보안이 단순히 자동 오류 메시지라고 생각하시나요? MEXC, 직접 답변해 주십시오. 계정 정지 사유를 명확하게 설명해 주시지 않는 이유는 무엇입니까? 왜 고액 출금이 제한되는 것입니까? 이 문제가 해결되지 않으면 언제든지 누구에게나 부당한 계정 정지가 발생할 수 있습니다! 계정을 즉시 복구해 주십시오! @MEXC_Official @MEXC_Chinese

이건 멕시코의 일반적인 운영 방식 아닌가요?