인공지능은 모든 산업에 빠르게 영향을 미치고 있습니다. 하지만 가끔씩 농산물 직거래 장터에 들어서면 마치 시간이 멈춘 듯한 느낌을 받을 때가 있습니다.

기사 작성자 및 출처: 36Kr

기술 대기업들은 더 이상 더럽고 진흙투성이인 들판에서 채소 장수들과 무모하게 싸우는 레슬러가 아닙니다. 그들은 클라우드로 후퇴하여 알고리즘을 활용해 전략을 수립하고 있습니다.

인공지능은 모든 산업에 빠르게 영향을 미치고 있습니다. 하지만 가끔씩 농산물 직거래 장터에 들어서면 마치 시간이 멈춘 듯한 느낌을 받을 때가 있습니다.

많은 상인들은 여전히 ​​20년 넘게 갈고닦은 섬세한 손길로 채소를 다루고, 단골손님들과 담소를 나누며, 떠나기 전 봉투에 파를 슬쩍 넣어주는 모습을 보인다. 가게 안에는 생선 냄새, 향신료를 넣어 볶은 냄새, 그리고 흥정하는 소리가 가득하다.

이 모든 소리가 합쳐져 ​​인터넷 거대 기업들의 승리 선언처럼 들리는 "활기찬 분위기"를 만들어냈습니다.

2020년부터 2025년까지의 기간을 되돌아보면, 메이투안, 핀둬둬, 디디는 수백억 위안을 투자하여 커뮤니티 공동구매 시장에 진출했고, 자본과 빅데이터를 활용해 전통적인 재래시장을 뒤흔들겠다는 야심을 품었다. 그러나 2025년 타오바오 마이차이가 철수했고, 2026년 춘절 직후 메이투안은 딩둥 마이차이를 7억 달러 이상에 인수하는 등 수천억 위안을 쏟아부었지만, 결국 여러 차례의 사업 종료 발표만 남겼다.

'양배추 전쟁'은 주요 인터넷 기업들의 집단적인 패배로 끝났고, 이 인터넷 야만인들은 마침내 자신들과 맞먹는 상대를 만난 것으로 보인다.

하지만 이 고요함은 폭풍 전의 고요함과 더 비슷합니다.

승패의 법칙은 이미 미묘하게 변하고 있다. 최전선 전투에서 쓰러진 거인들은 등을 돌리고 냉혹한 "AI 인공지능"이라는 망토를 두르고 있다. 보이지 않는 구석에서 새로운 포위 작전이 조용히 시작되었다.

첫째, 강팀들은 물러서지 않을 것이다.

인터넷 거대 기업들이 정말로 농산물 직거래 장터를 버릴까요?

답은 아니오입니다. 네 가지 근본적인 논리적 원칙에 따르면 그들은 후퇴하지 않을 뿐만 아니라 어떤 식으로든 이번 라운드에서 승리해야만 합니다.

첫째, 신선 농산물 시장은 수조 위안 규모의 치열한 경쟁 시장입니다. 이 시장에서 물러서는 것은 곧 파멸을 의미합니다. 2024년 중국의 신선 농산물 소매 시장 규모는 6조 5700억 위안에 달했으며, 커뮤니티 기반 판매만이 연간 약 10%의 높은 성장률을 기록하며 유일한 고성장 동력으로 자리 잡았습니다. 신선 농산물 소비의 근접 진입점을 장악하는 기업이 사용자들이 하루에 최소 한 번 이상 앱을 실행하는 이유를 좌우하게 됩니다. 신선 농산물 시장을 포기하는 것은 사용자들의 일상생활을 좌우하는 전략적 우위를 내주는 것과 마찬가지입니다.

둘째로, 공동구매는 사라진 것이 아니라 형태만 바뀌었을 뿐입니다. 많은 사람들이 메이투안 유쉬안(Meituan Youxuan)의 물류창고 폐쇄를 보고 공동구매가 끝났다고 단언했지만, 데이터에 따르면 2025년 말까지 둬둬 마이차이(Duoduo Maicai)의 연간 총 상품 거래액(GMV)은 3천억 위안에 육박하여 둬둬와 메이투안의 합계를 넘어섰고, 전국 행정촌의 70%에 달하는 곳에서 직접 수령 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 실패가 아니라 '적자생존' 이후의 강력한 재탄생이며, 신선 농산물이라는 어려운 시장에서도 여전히 수익성이 높아지고 있음을 보여줍니다.

셋째, AI는 커뮤니티 공동구매의 종말을 예고하는 공식을 새롭게 쓰고 있습니다. 과거 커뮤니티 공동구매의 핵심 약점은 과도하게 높은 물류 비용이었습니다. 사전 확보된 창고, 콜드체인 물류, 배송 등 주문 하나하나가 막대한 자원 낭비였습니다. 하지만 AI는 고정 비용을 기반으로 한계 비용을 최소화하는 논리를 구사합니다. 메이투안은 2025년까지 260억 위안을 연구 개발에 투자할 계획이며, 그중 80% 이상을 AI에 투입할 예정입니다. 알리바바는 향후 3년간 AI 하드웨어에 3,800억 위안 이상을 투자할 계획입니다. AI가 물류 비용을 30% 이상 절감할 수 있다면, 비로소 수익성 있는 모델이 구축될 수 있을 것입니다.

넷째, 농산물 직거래 장터는 지역 생활 방식 생태계의 기반입니다. 신선한 식품 소비는 고객 충성도와 방문 빈도를 높이고, 이는 다시 금융, 지역 서비스, 국경 간 소매업과 같은 고수익 분야를 지원하는 데이터 생성으로 이어집니다. 농산물 직거래 장터를 포기하는 것은 지역 생활 방식 전체의 기반을 무너뜨리는 것과 마찬가지입니다.

이 네 가지 논리 체계를 이해하고 나면, 거대 기업들이 결코 완전히 철수한 적이 없다는 사실을 깨닫게 될 것입니다. 그들은 단지 기술 혁명이 "패러다임 전환"을 가져오기만을 기다리고 있을 뿐입니다. 즉, 막대한 자금을 쏟아붓는 수렁에서 벗어나 인공지능의 도움을 받아 더욱 냉혹하고 정확한 방식으로 재기하려는 것입니다.

II. 사냥은 멈추지 않는다: 진행 중인 AI 실험

일급 도시의 스마트 농산물 시장 혁신 모델에 들어서면 북적이는 채소 상인들 대신 0.5초 만에 480가지 종류의 과일과 채소를 식별할 수 있는 천장 내장 AI 카메라와, 조작된 저울을 이용한 부정행위를 방지하는 AI 기반 지능형 추적 전자 저울을 만나게 될 것입니다.

이러한 '스마트 파머스 마켓'의 눈에 보이는 변화는 빙산의 일각에 불과합니다. 진정한 변화는 이 거대 기업들이 전 재산을 걸고 실험하고 있는 인공지능 기술 속에 숨겨져 있습니다.

AI 기반 가격 책정은 가격 결정권을 알고리즘으로 옮기고 있습니다. 지난해 하반기, 선전 하이지싱과 JD 테크놀로지는 블록체인과 AI를 결합한 동적 가격 책정 시스템을 출시하여 92%의 예측 정확도와 5분 이내의 응답 속도로 기존 농산물 가격 책정 모델에 혁명을 일으켰습니다. 메이투안이 자체 개발한 대규모 모델은 신선 농산물 분야에서 반복적으로 운영되고 있는데, 예를 들어 노점에서 파는 감자를 2.8위안에 팔아야 할지 3.5위안에 팔아야 할지, 이 알고리즘은 30년 동안 노점을 운영해 온 왕 할머니보다 더 빠르게 가격을 계산할 수 있습니다.

무인 창고, 무인 사물함, 무인 배송에 이르기까지 소매에서 가정으로 이어지는 시나리오에서 '인간'의 요소가 점차 사라지고 있습니다. 메이투안이나 알리바바처럼 무인 창고와 무인 배송은 초기 기술 검증 단계를 넘어 대규모 상용화 단계에 접어들었습니다. 차이냐오는 주요 무인 차량 회사들과의 긴밀한 협력을 통해 빠르게 사업을 확장했습니다. 한편, SF 익스프레스의 자회사인 풍어즈시는 AI 기반 지능형 에이전트를 통해 18만 개의 무인 스마트 사물함을 관리하며 매일 수억 건의 결정을 내리고 있으며, '레벨 4 자율주행'에 근접하고 있습니다.

지능형 관리 및 추적성: 데이터는 모든 것에 스며들어 있습니다. 다양한 지역에서 스마트 농산물 시장이 혁신적으로 변화하는 과정에서, AI 기반 고객 흐름 분석 카메라와 환경 센서가 수집한 모든 데이터는 끊임없이 피드백되어 차기 가격 책정 및 재고 관리를 위한 정확한 기반으로 활용됩니다.

기술 대기업들은 더 이상 더럽고 진흙투성이인 들판에서 채소 장수들과 무모하게 싸우는 레슬러가 아닙니다. 그들은 클라우드로 후퇴하여 알고리즘을 활용해 전략을 수립하고 있습니다.

과거에는 공동체 공동 구매가 너무 번거로워 실패했습니다. 냉장 유통, 배송, 공동 구매 그룹 리더 수수료 등 주문 건당 추가 비용이 너무 많이 들어 적자를 냈습니다. 보조금이 중단되자 사용자들은 다시 재래시장으로 돌아섰습니다.

하지만 AI는 정반대로 작동합니다. 카메라는 한 번 설치하면 5년 동안 사용되고, 알고리즘은 한 번 학습시키면 무수히 반복되며, 스마트 저울은 계산원을 대체하기 위해 구입합니다. 이 모든 것은 고정 비용 투자이며, 한계 비용은 거의 0에 가깝습니다.

인공지능이 물류 비용을 30% 이상 절감할 수 있는 시대에, 전통적인 채소 판매상들은 미미한 인간적인 접촉 외에는 사실상 아무런 이점도 없습니다. 0.1초 만에 가격을 계산할 수 있는 화면 대면, 손으로 가격표를 붙이는 방식은 마치 석기시대 유물처럼 보일 뿐입니다.

더욱 중요한 것은 소비의 주도권이 세대를 거쳐 계승되고 있다는 점입니다. 1980년대, 90년대, 2000년대에 태어난 세대가 신선 농산물의 주요 소비자로 떠오르고 있습니다. 이들은 앱을 통해 주문하고 30분 이내에 배송받는 것에 익숙합니다. 전통적인 농산물 직거래 장터의 북적거리는 분위기는 이들에게는 '친근하게' 느껴지지 않으며, 오히려 '붐비는 인파 속에 끼어들고 싶지 않다'는 반응을 보입니다. 인공지능 기반 무인 자판기가 일상적인 구매 수요를 충족할 수 있게 되면, 농부들이 수십 년에 걸쳐 공들여 일궈온 가판대는 과연 살아남을 수 있을까요?

모든 기술 혁명은 필연적으로 일부 사람들에게는 이익을 가져다주는 반면, 다른 사람들에게는 일자리 손실을 초래합니다.

전국에는 3만 개가 넘는 농산물 직거래 장터가 있으며, 수천만 명의 채소 판매상과 그들의 상류 및 하류 노동자들이 관련되어 있습니다. 경제학자들은 마차 운전자가 자동차로 대체된 것이 불가피한 역사적 과정이었다고 말할지 모르지만, 그 후 마차 운전자들의 이야기는 들어보셨습니까? 모두가 마차 운전사로 일자리를 찾은 것은 아닙니다. 많은 이들이 그저 사라져 버렸습니다. 오늘날의 채소 판매상들은 어쩌면 과거의 마차 운전자들과 같은 사람들일지도 모릅니다.

자본주의의 논리는 훨씬 더 냉혹하다. 인터넷 시대에는 돈을 쏟아붓는 것이 사용자 확보와 투자 유치의 수단이었지만, 인공지능 시대에 자동화를 추진하는 근본적인 논리는 단 하나, 사람이 한 명 줄어들면 사회보장 기여금과 돈이 줄어든다는 것이다. 감정이나 개혁 계획은 필요 없다.

물론 재래시장이 하룻밤 사이에 사라지지는 않을 것입니다. 이웃 간의 신뢰, 흥정하는 경험, 그리고 "현장에서 바로 잡은 생선의 신선함"은 인공지능이 단기간에 대체하기 어려운 요소들입니다.

하지만 1990년대와 2000년대에 태어난 사람들은 "재배 시장에 가서 채소를 사는 것"에 대한 습관이 전혀 없고, 인공지능 기반 무인 자판기가 일일 구매 수요의 80%를 충족할 수 있으며, 알고리즘이 누가 채소를 판매할 자격이 있는지, 누가 가격을 정하는지, 누가 돈을 버는지까지 결정하는 시대에, 농산물 직거래 장터의 마지막 남은 활기가 얼마나 더 오래 지속될 수 있을까요? 아마도 이 질문에 대해 감상이나 그리움만으로 답할 수 있는 사람은 아무도 없을 것입니다.

어쩌면 몇 년 후, 우리가 다음 세대 아이들에게 "엄마는 어렸을 때 시장에 채소 사러 가곤 하셨단다"라고 말할 때, 아이들은 마치 옛날 동화를 듣는 것처럼 신기해할까요? 언젠가, "일상 속 따스함"에 대한 그 이야기가 향수를 불러일으키는 예술 영화 속 흑백 장면이 될까요?