FTX 청구 웹사이트가 7월 12일 이른 시간에 사용자가 정보를 제출할 수 있도록 갑자기 오픈되었습니다. 중간에 웹사이트에 접속할 수 없었으나 안정화되어 FTX 피해 가구가 청구 신청서를 제출할 수 있게 되었습니다. FTX에 자산이 아직 남아 있는 경우 교환, 이 기사의 단계별 교육을 참조할 수 있습니다. 청구를 위해 작성해야 하는 내용이 약간 길며 모든 사람이 완료하는 데 일정 시간이 걸릴 것이라는 점에 유의해야 합니다. 정신적으로 준비하십시오.
FTX 클레임 웹사이트로 이동하세요.
FTX의 클레임 웹사이트는 이미 온라인 상태입니다. FTX 계정이 있는 경우 Claim.ftx.com/을 방문하세요. 웹사이트는 기본적으로 영어로 설정되어 있습니다. 언어를 변경해야 하는 경우 오른쪽 상단에서 언어를 전환할 수 있습니다. 웹사이트. 플랫폼 선택 측면에서 기존에 사용했던 플랫폼을 선택하세요. 홍콩과 대만 사용자는 일반적으로 "FTX .com"을 선택합니다. Blockfolio 지갑을 사용하는 경우 "Blockfolio – FTX .com"을 선택한 후 "시작"을 눌러 계속할 수 있습니다. .
플랫폼 선택 측면에서 사용한 플랫폼을 선택하세요. 홍콩과 대만 사용자는 일반적으로 "FTX.com"을 선택한 다음 "시작"을 눌러 계속 진행합니다.
STEP 1: 예금주 인증 시작
1단계에서 FTX 계정에 로그인하세요. 기존 FTX 계정 비밀번호로 바로 로그인하실 수 있습니다. 이전에 이중 인증(2FA)을 설정하신 경우 Google 또는 Authy 인증기도 준비하셔야 합니다.
1단계에서 FTX 계정에 로그인하세요. 기존 FTX 계정 비밀번호로 직접 로그인하실 수 있습니다. 이전에 이중 인증(2FA)을 설정하신 경우에도 준비가 필요합니다.
2단계: 원래 FTX 계좌 보유자의 신원을 확인하세요
여기에서 이메일이 유효한지 확인합니다. "이메일 확인"을 클릭한 다음 해당 이메일을 확인하세요. 일반적으로 "support@ftx.com"에서 보낸 이메일을 받게 됩니다. 이메일에서 "이메일 확인"을 클릭하세요. 이메일" 계속하려면 버튼을 누르세요.
여기에서 이메일이 유효한지 확인합니다. "이메일 확인"을 클릭한 다음 해당 이메일을 확인하세요. 일반적으로 "support@ftx.com"에서 보낸 이메일을 받게 됩니다. 이메일에서 "이메일 확인"을 클릭하세요. 이메일" 계속하려면 버튼을 누르세요.
3단계: KYC
이 단계에서는 사용자가 신원 확인을 수행해야 합니다. "Begin KYC Process"를 클릭하면 제3자 확인 웹사이트로 이동합니다. 거의 모두 영어로 되어 있으며, 모두 귀하와 관련된 개인 정보를 입력해야 합니다.
본 단계에서는 본인확인이 필요합니다. 직접 "KYC 절차 시작"을 클릭하면 제3자 검증 사이트로 이동하게 됩니다. 이곳의 정보는 대부분 영어로 되어 있으며, 본인과 관련된 개인정보를 입력해야 합니다. .과정은 다음과 같습니다.
- 개인정보 수집 약관에 동의하고 수락하세요.
- "신청"의 "국적"에서 국적을 선택하세요.
- "질문" 아래의 "산업"에서 현재 직업 카테고리를 선택하세요.
- "문서 식별"의 "발행 국가 선택"에서 문서 발행 국가를 선택하고, 아래 "문서 유형 선택"에서 "여권" 또는 "신분증"을 선택하세요. 원래 FTX에 등록한 것을 선택하는 것이 가장 좋습니다. 동일한 신분증으로 본인확인을 한 후, 신분증 사진을 업로드해 주세요. 컴퓨터로 홈페이지를 접속하신 경우 '휴대폰에서 계속'을 선택하시면 휴대폰에서도 인증절차를 진행할 수 있어 사진 촬영도 가능합니다. 너의 폰.
- 얼굴 인증을 위한 지침을 따르십시오. 이를 위해서는 컴퓨터 또는 휴대폰의 전면 카메라를 열어야 합니다. 첫 번째 단계에서는 머리 이미지를 사각형 프레임에 고정하라는 메시지가 표시되며, 그 다음에는 둥근 프레임이 나타납니다. 머리를 돌려야 합니다. 왼쪽, 오른쪽, 위, 아래 프로그램이 진위 여부를 확인하게 하세요.
- 마지막으로 주소 증명서류 업로드를 하게 되는데, 여기에 은행 명세서나 수도/전기 요금 고지서를 업로드하는 것이 가장 좋으며, 영문 주소가 포함된 고지서를 업로드하는 것이 좋습니다.
- 모든 KYC 단계를 완료한 후 약 20분 정도 기다려야 하며, 이때 제3자 인증 페이지를 직접 닫고 원래 FTX 청구 웹사이트로 돌아갈 수 있습니다.
4단계: 계좌 잔액 확인
KYC를 기다리는 동안 청구 웹사이트에서 "4단계: 계정 잔액 보기"를 클릭하면 나중에 조정 시 참조할 수 있도록 FTX에 보유하고 있는 자산이 표시됩니다.
KYC를 기다리는 동안 청구 웹사이트에서 "4단계: 계정 잔액 보기"를 클릭하면 나중에 조정 시 참조할 수 있도록 FTX에 보유하고 있는 자산이 표시됩니다.
5단계: 전자 청구 증명서 제출
이제 마지막 단계는 청구 증명서 전자 버전을 정식으로 제출하는 것입니다. 5단계에서 직접 "청구 증명서 제출"을 클릭하면 청구 대행업체 Kroll의 웹사이트로 이동됩니다.
Kroll 청구 양식 작성
이제 마지막 단계는 청구 증명서 전자 버전을 정식으로 제출하는 것입니다. 5단계에서 직접 "청구 증명서 제출"을 클릭하면 청구 대행업체 Kroll의 웹사이트로 이동합니다. 청구 증거가 제출되지 않은 경우 이 페이지의 양식에는 "양식 데이터를 찾을 수 없습니다"만 표시됩니다. 청구 양식을 보려면 여기에서 "예약된 청구 보기"를 클릭하십시오.
청구 증거가 제출되지 않은 경우 이 페이지의 양식에는 "양식 데이터를 찾을 수 없습니다"만 표시됩니다. 청구 양식을 보려면 여기에서 "예약된 청구 보기"를 클릭하십시오.
"FTX 세부정보"
첫 번째 단계에서는 먼저 FTX 계좌 정보의 "FTX 세부 정보" 양식을 확인하게 됩니다. 일반적으로 청구 웹사이트에서 해당 정보로 이동하면 해당 정보가 미리 채워져 있습니다. 큰 문제가 없다면 다음을 수행할 수 있습니다. 계속하려면 "다음"을 클릭하세요.
첫 번째 단계에서는 FTX 계좌 정보를 확인하실 수 있습니다. 일반적으로 청구 웹사이트에 접속하시면 정보가 미리 입력되어 있습니다. 큰 문제가 없다면 "다음"을 눌러 계속 진행하세요.
"청구 예정 정보"
이후의 "예정된 청구 정보" 양식을 주의 깊게 확인하고 작성해야 합니다. 먼저 청구자를 선택해야 합니다. 홍콩 및 대만 사용자는 일반적으로 "FTX Trading Ltd.(d/b/a "FTX")(사례 번호. 22-11068)'을 참조할 수 있다.
"예정된 청구 정보" 양식을 주의 깊게 확인하고 작성해야 합니다. 먼저 청구자를 선택해야 합니다. 홍콩 및 대만 사용자는 일반적으로 "FTX Trading Ltd.(d/b/a "FTX")를 선택합니다(사례 번호 22) -11068)" .
그런 다음 확인하고 작성해야 하는 5개의 세부 양식이 있습니다. 여기에서 청구 웹사이트 "4단계: 계정 잔액 확인"의 정보를 참조하여 다음을 포함한 양식을 확인할 수 있습니다.
- 법정화폐(법정화폐자산)
- 대출된 법정화폐(대출된 법정화폐 자산)
- Asserted Crypto(유효한 암호화폐)
- 대출된 암호화폐
- NFT
각 세부 양식을 꼼꼼히 확인하여 오류나 누락이 없는지 확인하고, 문제가 없으면 그림의 "예정수량에 동의하십니까?" 옵션과 같이 Yes를 선택하여 미리 채워진 자산수량에 동의합니다. 동의하지 않는 경우 No를 선택하여 직접 변경하시면 되며, 이전 수치의 경우 차이가 크지 않은 경우에는 직접 동의하시는 것이 신속한 처리를 위해 권장됩니다. 아래의 예/아니요 옵션은 보유해야 하는 자산이 양식에 나열되어 있지 않은 경우 예를 선택한 다음 팝업 양식에 누락된 자산과 수량을 입력할 수 있다는 것입니다.
"Asserted Crypto"에서 문제를 겪는 사용자가 많습니다. 많은 사람들이 일부 암호화폐가 포함되지 않는다고 보고합니다.
이 섹션의 "Asserted Crypto"에서 문제가 발생하는 사용자가 많습니다. 많은 사람들이 일부 암호화폐가 포함되어 있지 않다고 보고합니다. 이 경우 "이전에 나열되지 않은 코인을 추가하시겠습니까?"에서 직접 Yes를 선택하면 됩니다. 아래 코인명과 수량을 입력하시고, "STEP 4: 계좌 잔고 보기"에 해당 코인명과 수량을 직접 복사하여 붙여넣는 것을 권장합니다. 여기 양식에는 현재 4가지 유형의 애셋만 추가할 수 있습니다. 차이가 너무 클 경우 Koll의 업데이트를 기다려야 할 수도 있지만 아직 공식적인 발표는 없습니다. 괜찮으시면 4가지만 입력하시면 됩니다. 종류가 가장 많습니다.
양식의 마지막 옵션에서는 FTX에 대한 다른 청구 절차를 수행하고 있는지 묻습니다. 일반적으로 아니요를 선택하면 됩니다. 모든 작업이 완료되면 다음을 누르시면 됩니다.
양식의 마지막 옵션에서는 FTX에 대한 다른 청구 절차를 수행하고 있는지 묻습니다. 일반적으로 아니요를 선택하면 됩니다. 모든 작업이 완료되면 다음을 누르시면 됩니다.
"청구 증명서 제출"
이 양식에는 전체 영어 이름과 이메일 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
"EPOC 계약", "지침" 및 "청구 정보"
그러면 후속 절차를 위해 양식에 전체 영어 이름과 이메일 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 다음을 누르면 "EPOC 계약"이 나옵니다. 약관을 읽은 후 하단의 "동의함"을 선택하고 다음을 누릅니다. 다음의 "안내"를 읽은 후 바로 다음을 눌러도 됩니다.
핵심은 "Claim Information" 양식으로, 개인정보를 입력해야 하며, 첫 번째 옵션에서 개인 계정이 있는 경우 "Yes"를 선택한 후 개인정보와 연락처를 영어로 입력합니다. 법정 화폐 보상액은 다음과 같습니다. 계산원 수표를 사용하여 여기에 입력한 주소로 보내십시오.
이 양식을 작성할 때 다음 질문에 주의하시기 바랍니다.
- "채권자 주소가 미국 외인가요?" - 작성하신 주소가 미국 외인가요? 일반적으로 여기에서 예를 선택한 다음 국가를 입력합니다.
- "지불금을 다른 주소로 보내야 합니까?" - 보상금을 다른 주소로 보내야 합니까? 일반적으로 아니요를 선택합니다.
- “이 청구 증명서에 대한 통지를 받기 위해 추가 주소를 추가하시겠습니까?” - 이 청구 증명서에 대한 통지를 받기 위해 그의 주소를 추가하시겠습니까? 일반적으로 아니요를 선택합니다.
- "4. 이 청구가 이미 제출된 청구를 수정합니까?" — 이 청구가 이미 제출된 청구를 수정합니까? 일반적으로 아니요를 선택합니다.
- “5. 다른 사람이 이 청구에 대한 청구 증거를 제출했는지 아십니까?”—이 청구가 이미 다른 사람에 의해 제출되었습니까? 일반적으로 아니요를 선택합니다.
"추가 정보"
여기서 "추가 정보"는 Blockfolio 지갑의 적립 프로그램에 참여했는지 묻는 질문이며, FTX에 대한 다른 청구 절차가 진행 중인 경우, 그렇지 않은 경우 아니요를 선택하고 계속 진행합니다.
"전자 서명"
"전자 서명" 부분은 전체 양식에 전자 서명이 필요합니다. 본인이 개인 계정을 청구하는 경우 첫 번째 옵션에서 "채권자입니다."를 선택한 다음 "이름/중간 이름/성"을 선택하십시오. "Name"은 영문 이름 전체를 입력하고, "First Name"을 먼저 입력하고 "Last Name"을 마지막으로 입력하는 것을 잊지 마세요. 그런 다음 "동의함"을 선택하고 주소를 다시 입력한 후 연락처(국가 코드 포함)와 이메일을 입력하는 것이 가장 좋습니다.
"첨부파일"
마지막으로 추가로 업로드해야 할 증빙서류가 있는지 선택하고, 없으면 "증빙서류가 없습니다"를 직접 선택하세요. 다른 증빙서류를 업로드해야 할 경우에는 PDF 형식의 문서만 지원됩니다.
모든 작업이 완료되면 마지막 단계에서 "제출"을 클릭하세요. 이때 이 페이지를 닫아도 됩니다. 그러면 Kroll에서 확인 이메일을 보낸 후 계속해서 최신 소식을 기다립니다.
