Tại hội nghị dành cho nhà phát triển Google vào tháng 5, gã khổng lồ tìm kiếm đã giới thiệu một tính năng mới có tên là AI Overviews, đưa các bản tóm tắt do AI tạo ra vào kết quả tìm kiếm của mình . Mặc dù tính năng này không phải lúc nào cũng hoạt động như mong đợi , nhưng nó vẫn tồn tại. Bây giờ, Microsoft đang noi gương Google bằng cách thêm các tính năng tìm kiếm tạo ra vào Bing.
"Bằng cách kết hợp sức mạnh của AI tạo sinh và các mô hình ngôn ngữ lớn với trang kết quả tìm kiếm, tìm kiếm tạo sinh của Bing tạo ra phản hồi động và riêng biệt cho truy vấn của người dùng", Microsoft công bố hôm thứ Tư. "Trải nghiệm mới này kết hợp nền tảng kết quả tìm kiếm của Bing với sức mạnh của các mô hình ngôn ngữ lớn và nhỏ".
Thông báo của họ đã bị lu mờ rất nhiều bởi việc OpenAI tiết lộ bản xem trước của SearchGPT vào thứ năm, điều này cũng được coi là một thách thức trực tiếp đối với sự thống trị của Google. Tính đến tháng 1 năm 2024, Google nắm giữ hơn 81% thị phần tìm kiếm trên máy tính để bàn, trong khi Bing theo sau với 10,51% khiêm tốn, theo Statista .
Nhấn mạnh nhu cầu cung cấp kết quả tìm kiếm hữu ích và phù hợp, Microsoft cho biết thêm: "Công cụ này hiểu được truy vấn tìm kiếm, xem xét hàng triệu nguồn thông tin, khớp nội dung một cách động và tạo ra kết quả tìm kiếm theo bố cục mới do AI tạo ra để đáp ứng mục đích truy vấn của người dùng hiệu quả hơn".
Trang kết quả tìm kiếm Bing mới sẽ hiển thị phản hồi do AI tạo ra được tạo ra bởi các mô hình được đào tạo trên hàng triệu tập dữ liệu để cung cấp kết quả chính xác và có liên quan. Ngoài ra, "Document Index" sẽ đi sâu hơn vào chủ đề và giúp người dùng có thêm thông tin có liên quan đến truy vấn tìm kiếm.
Bing cũng sẽ liệt kê nguồn trích dẫn này ngay sau phản hồi do AI tạo ra. Các liên kết có thể nhấp này sẽ đưa người dùng trực tiếp đến nguồn thông tin nếu họ muốn xác minh hoặc cần thêm thông tin.
Tính năng này đã được cung cấp cho một nhóm người dùng được chọn bắt đầu từ thứ năm. Áp dụng cách tiếp cận thận trọng, Microsoft cho biết họ đang "triển khai chậm rãi" và sẽ "dành thời gian" để kết hợp phản hồi của người dùng. Công ty hứa sẽ cung cấp thêm thông tin chi tiết "trong những tháng tới".
Tuy nhiên, rút kinh nghiệm từ những phản ứng trái chiều đối với việc triển khai của Google, Microsoft đảm bảo rằng người dùng vẫn nhận được kết quả tìm kiếm truyền thống—mặc dù được chuyển vào thanh bên ở phía bên phải của trang.
Công ty cho biết họ cũng lưu tâm đến tác động của tìm kiếm do AI quản lý đối với các nhà xuất bản nội dung. Họ tuyên bố "trải nghiệm tìm kiếm tạo ra được thiết kế với mục đích này, bao gồm giữ lại kết quả tìm kiếm truyền thống và tăng số lượng liên kết có thể nhấp, như các tham chiếu trong kết quả".
Thị trường công cụ tìm kiếm đang ngày càng trở nên cạnh tranh hơn khi tính năng tìm kiếm của OpenAI hiện đang được hơn 10.000 người dùng thử nghiệm.
Điều thú vị là Microsoft - một nhà đầu tư lớn vào OpenAI - đã không sử dụng thương hiệu Copilot của mình trong thông báo mới nhất này, mặc dù Bing Chat (hiện là Copilot) dựa trên GPT-4 và Dall-E 3 của OpenAI.
Ngoài ra còn có Perplexity , một chatbot AI miễn phí được coi là "công cụ trả lời" cung cấp khả năng của công cụ tìm kiếm.
Khi các công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI này tiếp tục phát triển, thách thức trong việc chống lại thông tin sai lệch, tránh ảo giác và trích dẫn nguồn vẫn là những mối quan tâm hàng đầu.
Biên tập bởi Ryan Ozawa .
