Viện Tony Blair (TBI) đã xem xét tác động của AI đối với lực lượng lao động. Báo cáo nêu rõ tiềm năng của AI trong việc định hình lại môi trường làm việc, tăng năng suất và tạo ra cơ hội, đồng thời cảnh báo về những thách thức tiềm ẩn phía trước.
Báo cáo mở đầu bằng câu: “Công nghệ có lịch sử lâu dài trong việc định hình lại sâu sắc thế giới việc làm”.
Từ cuộc cách mạng nông nghiệp đến kỷ nguyên số, mỗi làn sóng đổi mới đã định nghĩa lại thị trường lao động. Ngày nay, AI thể hiện sự thay đổi mạnh mẽ, tiến triển nhanh chóng và thúc đẩy các nhà hoạch định chính sách chuẩn bị cho sự thay đổi.
Cơ hội kinh tế
Báo cáo của TBI ước tính rằng AI, khi được các công ty Anh áp dụng hoàn toàn, có thể tăng đáng kể năng suất. Báo cáo cho rằng AI có thể tiết kiệm "gần một phần tư thời gian làm việc của lực lượng lao động trong khu vực tư nhân", tương đương với sản lượng hàng năm của 6 triệu công nhân.
Phần lớn thời gian tiết kiệm được này dự kiến sẽ đến từ phần mềm hỗ trợ AI thực hiện các nhiệm vụ nhận thức như phân tích dữ liệu và các hoạt động hành chính thường xuyên.
Báo cáo xác định các ngành phụ thuộc vào các nhiệm vụ nhận thức thường xuyên, chẳng hạn như ngân hàng và tài chính, là những ngành có mức độ tiếp xúc đáng kể với AI. Tuy nhiên, các ngành như nghề có tay nghề cao hoặc xây dựng - bao gồm các nhiệm vụ thủ công phức tạp - có khả năng ít bị tác động trực tiếp hơn.
Mặc dù AI có thể dẫn đến tình trạng mất việc làm ban đầu, nhưng nó cũng có khả năng tạo ra nhu cầu mới bằng cách thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và các ngành công nghiệp mới.
Báo cáo dự kiến những mất mát việc làm này có thể được cân bằng bằng việc tạo ra việc làm mới. Trong nhiều năm qua, công nghệ đã thúc đẩy các cơ hội việc làm mới, vì sự đổi mới dẫn đến sự phát triển của các sản phẩm và dịch vụ mới.
Hình thành thế hệ tương lai
Tiềm năng của AI còn mở rộng sang lĩnh vực giáo dục, nơi nó có thể hỗ trợ cả giáo viên và học sinh.
Báo cáo cho rằng AI có thể giúp "nâng cao trình độ học vấn trung bình khoảng sáu phần trăm". Bằng cách cá nhân hóa và hỗ trợ việc học, AI có tiềm năng cân bằng quyền tiếp cận các cơ hội và cải thiện chất lượng lực lượng lao động theo thời gian.
Sức khỏe và hạnh phúc
Ngoài giáo dục, AI còn mang lại lợi ích tiềm năng trong chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ lực lượng lao động khỏe mạnh hơn và giảm chi phí phúc lợi.
Báo cáo nhấn mạnh vai trò của AI trong việc đẩy nhanh nghiên cứu y khoa, hỗ trợ chăm sóc sức khỏe phòng ngừa và giúp những người khuyết tật tái gia nhập lực lượng lao động.
Chuyển đổi nơi làm việc
Báo cáo thừa nhận những thách thức tiềm ẩn tại nơi làm việc, chẳng hạn như việc tăng cường giám sát và căng thẳng từ các công cụ AI. Báo cáo nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý các công nghệ này một cách chu đáo để "mang lại môi trường làm việc hấp dẫn, toàn diện và an toàn hơn".
Để giảm thiểu sự gián đoạn tiềm ẩn, TBI đưa ra các khuyến nghị. Bao gồm nâng cấp cơ sở hạ tầng thị trường lao động và sử dụng AI để tìm việc.
Báo cáo đề xuất tạo ra “Hệ thống nhận thức sớm và cơ hội” để giúp người lao động hiểu được tác động của AI đối với công việc của họ và cung cấp lời khuyên về lộ trình sự nghiệp.
Chuẩn bị cho tương lai được hỗ trợ bởi AI
Trước những bất ổn xung quanh tác động của AI đối với lực lượng lao động, TBI thúc giục thay đổi chính sách để tối đa hóa lợi ích. Các khuyến nghị bao gồm khuyến khích áp dụng AI trong các ngành, phát triển các chương trình AI-pathfinder và tạo ra các giải thưởng thử thách để giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động trong khu vực công.
Báo cáo kết luận rằng mặc dù AI có những rủi ro nhưng lợi ích tiềm năng là quá lớn không thể bỏ qua.
Các nhà hoạch định chính sách được khuyến khích áp dụng lập trường “ủng hộ đổi mới” trong khi vẫn chú ý đến rủi ro, thúc đẩy nền kinh tế năng động và kiên cường.
(Ảnh của Mimi Thian )
Xem thêm: Anthropic thúc giục quản lý AI để tránh thảm họa
Bạn muốn tìm hiểu thêm về AI và dữ liệu lớn từ những người dẫn đầu ngành? Hãy xem Triển lãm AI & Big Data diễn ra tại Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này được tổ chức cùng với các sự kiện hàng đầu khác bao gồm Hội nghị tự động hóa thông minh , BlockX , Tuần lễ chuyển đổi số và Triển lãm an ninh mạng & đám mây .
Khám phá các sự kiện công nghệ doanh nghiệp sắp tới và hội thảo trực tuyến do TechForge hỗ trợ tại đây .
Bài đăng Hiểu về tác động của AI đối với lực lượng lao động xuất hiện đầu tiên trên AI News .
