Người dùng thành công và người dùng thất bại. Chúng ta vẫn muốn tăng trưởng trên Telegram chứ?

Được viết bởi: TechFlow sâu

TON, một trong những chuỗi công khai nóng nhất năm nay, gần đây dường như đã bị lãng quên một chút.

Với hơn một tỷ người dùng của Telegram, lượng người dùng khiến mọi người phải ghen tị, thu hút vô số người xây dựng dự án và kiếm tiền trên đó.

Nhưng sau khi một số dự án sinh thái ra mắt, mọi người bắt đầu nghi ngờ về lượng người dùng của Telegram.

Chất lượng người dùng kém, quá nhiều bot/người kiếm tiền, đây là những lời phàn nàn phổ biến nhất.

Kết quả cuối cùng là hiệu quả trao đổi giữa các dự án không tốt, hoặc với tư cách là một dự án mới muốn tăng trưởng, hiệu quả đầu tư của họ cũng không tốt.

Vậy liệu lượng người dùng của Telegram có thực sự không chân thực? Có phương pháp tăng trưởng tốt hơn không? Telegram/TON có đáng để đầu tư không?

Bài viết này sẽ cố gắng phân tích từ góc độ phát triển gần đây của Telegram để tìm ra con đường tăng trưởng hiệu quả trên Telegram/TON trong tương lai.

Telegram + Ví, hộp Pandora của tiềm năng kinh doanh đã được mở ra

Nỗi ám ảnh của Telegram, người dùng nhiều nhưng chất lượng kém?

Trước tiên, không thể phủ nhận rằng lượng người dùng của Telegram thực sự lớn. Theo dữ liệu hiện tại, đến năm 2024, số lượng người dùng toàn cầu của Telegram sẽ vượt quá 700 triệu, hiện tại có 950 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, đứng thứ ba sau Google và Facebook.

*Biểu đồ từ Statista

Nhưng từ góc độ thương mại hóa, Telegram mới chỉ bắt đầu.

Trước tiên, Telegram đã ra mắt dịch vụ đăng ký trả phí, cung cấp cho người dùng nhiều tính năng cao cấp và tùy chỉnh hơn.

Ngoài ra, họ cũng thu được lợi nhuận thông qua quảng cáo trên các kênh và nhóm, những quảng cáo này có thể được nhắm mục tiêu dựa trên sở thích và hành vi của người dùng, đây là mô hình kinh doanh chính của Telegram hiện tại.

Tuy nhiên, quá trình thương mại hóa này cũng đối mặt với một số thách thức, chẳng hạn như:

• Do tính đa dạng và nặc danh của nhóm người dùng, việc xây dựng hồ sơ người dùng chính xác trở nên khó khăn, điều này làm cho việc nhắm mục tiêu quảng cáo trở nên phức tạp.

• Telegram luôn chú trọng đến quyền riêng tư và trải nghiệm không có quảng cáo, vì vậy việc thương mại hóa mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng là một vấn đề quan trọng.

Dựa trên những vấn đề trên, không phải là người sở hữu lưu lượng (có lưu lượng Telegram như chủ một nhóm lớn hoặc một ứng dụng có nhiều người dùng), hay là nhà quảng cáo (muốn quảng cáo trên Telegram như các dự án) đều có thể đối mặt với tình trạng bất lực trước một lực lượng lớn như vậy.

Vì vậy, vấn đề là làm thế nào để tận dụng tốt lưu lượng này là một vấn đề cần được giải quyết.

Và ví, Mini app có lẽ sẽ dần thay đổi tình hình này.

Ví điện tử thúc đẩy sự bùng nổ của Mini app, hồ sơ người dùng Telegram trở nên rõ ràng hơn

Trước tiên, chúng ta cần làm rõ hai khái niệm: Ví Telegram và Mini Apps Telegram.

Ví Telegram: Ví Telegram là một tính năng do Telegram phát triển, trước đây đã bị bỏ qua, nhưng sau đó được cộng đồng TON phát triển hoàn thiện, và vào tháng 9/2023, Telegram đã thông báo tích hợp Ví Telegram, hỗ trợ giao dịch các loại tiền điện tử như TON.

Mini Apps Telegram: Mini Apps Telegram chính thức ra mắt vào tháng 4/2023. Những ứng dụng này cho phép nhà phát triển tạo và chạy các ứng dụng dựa trên công nghệ web trong Telegram.

Mặc dù Mini Apps Telegram ra mắt sớm hơn, nhưng sau khi Ví Telegram ra mắt, việc sử dụng và phát triển Mini Apps mới thực sự bùng nổ. Mặc dù hiện tại không có dữ liệu chính thức để chứng minh, nhưng do Ví cung cấp các tính năng thanh toán và giao dịch thuận tiện hơn, điều này sẽ thu hút nhiều người dùng sử dụng Mini Apps để mua sắm, thanh toán, v.v.

Ví dụ, như gần đây tại TOKEN 2049, TON và TADA đã ra mắt một mini app, cho phép người dùng đặt xe trực tiếp thông qua Telegram, hiện ứng dụng này đang hiển thị hơn 2,8 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.

Số lượng Mini Apps vẫn đang không ngừng tăng lên, và chính là thông qua sự phổ biến rộng rãi của Mini Apps, người dùng có thể lựa chọn nhiều loại ứng dụng hơn, như trò chơi crypto, ứng dụng gọi xe, v.v. Điều này làm cho hồ sơ người dùng Telegram trở nên đa dạng và rõ ràng hơn.

Thông qua hệ sinh thái ứng dụng phong phú này, Telegram sẽ có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng và gán nhãn cho người dùng.

Khi người dùng có thể được gán nhãn, tiềm năng tiếp thị của Telegram sẽ được khai mở.

Thuộc về Telegram, Google Ads/Quảng cáo Rộng

Như đã đề cập ở trên, hiện tại Telegram chủ yếu là dịch vụ đăng ký trả phí và quảng cáo nhóm. Khi hồ sơ người dùng trở nên cụ thể hơn, chúng ta sẽ đến với logic đầu tư lưu lượng quen thuộc của Web2, tương tự như Google Ads và Quảng cáo Rộng của Tencent.

Google Ads và Quảng cáo Rộng của Tencent đều là các nền tảng quảng cáo dựa trên dữ liệu và hành vi của người dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo.

Google Ads phân tích thói quen tìm kiếm, lịch sử duyệt web và vị trí địa lý của người dùng, v.v. để cung cấp dịch vụ quảng cáo nhắm mục tiêu cho nhà quảng cáo.

Quảng cáo Rộng của Tencent tận dụng nền tảng mạng xã hội với lượng người dùng khổng lồ, kết hợp với hành vi xã hội, sở thích và thói quen sử dụng của người dùng để thực hiện quảng cáo nhắm mục tiêu.

Nhà quảng cáo có thể đặt quảng cáo dựa trên từ khóa và nhóm đối tượng mục tiêu cụ thể, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và thu hồi đầu tư, đạt được hiệu quả tiếp thị tốt hơn.

Khi hồ sơ người dùng Telegram trở nên phong phú hơn, Telegram cũng sẽ tạo ra nhiều cơ hội phát triển kinh doanh tương tự. Thông qua hồ sơ người dùng chính xác, Telegram có thể cung cấp cho nhà quảng cáo giải pháp đầu tư quảng cáo hiệu quả hơn, thu hút thêm nhiều thương hiệu và doanh nghiệp hợp tác.

SSP (Supply Side Platform): Cung cấp cho nhà phát hành các công cụ quản lý quảng cáo. Kết nối với nhiều DSP để thực hiện đấu giá quảng cáo theo thời gian thực.