Đối thoại với BTSE: Tận dụng lợi thế kỹ thuật và thái độ phục vụ trên thị trường B2B để chinh phục thị trường 2C

Bài viết này được dịch máy
Xem bản gốc
Dưới đây là bản dịch tiếng Việt của nội dung trên:
Ưu thế của BTSE là hệ thống giao dịch và quản lý rủi ro.

| Gần đây, BTSE đã tiếp nhận phỏng vấn từ cộng đồng tiền điện tử Hoa ngữ, đưa ra những phản hồi tích cực về dữ liệu cơ bản của nền tảng, đội ngũ, sản phẩm sao chép lệnh thông minh, và dưới đây là toàn văn nội dung phỏng vấn.

Câu hỏi: Vui lòng giới thiệu sơ lược về BTSE

Trả lời: Xin chào các bạn ở khu vực Hoa ngữ, BTSE được thành lập vào năm 2018, là một doanh nghiệp công nghệ blockchain với gần 7 năm tuổi. Trước năm 2023, hoạt động chính của BTSE tập trung vào lĩnh vực giải pháp trắng nhãn B2B, khách hàng chủ yếu ở châu Âu, Trung Đông và Đông Nam Á. Do đó, nhiều người dùng bán lẻ ở khu vực Hoa ngữ có thể chưa quen thuộc với BTSE. Chúng tôi đã phát triển các hệ thống giao dịch trực tuyến và cơ sở hạ tầng cho nhiều tổ chức và doanh nghiệp, đồng thời cung cấp hỗ trợ thanh khoản và kênh thanh toán trong những giai đoạn thiếu hụt thanh khoản ban đầu. Tính đến tháng 12/2024, chúng tôi đã phục vụ hơn 100 khách hàng doanh nghiệp trên toàn cầu và cung cấp các dịch vụ bảo trì hệ thống, hỗ trợ thanh khoản và phát triển tính năng mới trong thời gian dài.

Kể từ năm 2023, chúng tôi bắt đầu tham gia vào lĩnh vực B2C và đầu tư phát triển các sản phẩm dịch vụ cho người dùng bán lẻ. Trong năm 2024 và năm 2025 sắp tới, chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường đầu tư và xây dựng vào việc tiếp thị thương hiệu B2C và tăng trưởng người dùng. Chúng tôi cũng rất coi trọng thị trường Hoa ngữ, có văn phòng tại Đài Bắc và Singapore với hàng trăm nhân viên, và luôn tin rằng khu vực Hoa ngữ là một lực lượng không thể thiếu của toàn bộ ngành Crypto, sẽ chiếm một phần lớn thị phần. Do đó, sự phát triển của BTSE không thể thiếu sự ủng hộ của thị trường Hoa ngữ, và chúng tôi sẽ tổ chức một số hoạt động trực tuyến và trực tiếp nhắm vào thị trường Hoa ngữ trong thời gian tới, và sẽ cập nhật cho cộng đồng và các phương tiện truyền thông ngay lập tức.

Câu hỏi: Lý do gì khiến BTSE bắt đầu tham gia vào thị trường C-end?

Trả lời: Các dòng kinh doanh B2B của chúng tôi đã tương đối chín muồi, và việc tích lũy nhiều năm kinh nghiệm B2B đã giúp chúng tôi xây dựng một đội ngũ kỹ thuật rất chuyên nghiệp. Hiện tại, kiến trúc mô-đun hoàn toàn tùy chỉnh của BTSE phù hợp với mọi doanh nghiệp, và doanh thu cũng luôn ở trạng thái ổn định và tăng trưởng.

Do đó, chúng tôi cũng có thời gian để xem xét mở rộng các không gian tăng trưởng khác. Quan trọng hơn, từ các sự kiện trao đổi thường xuyên xảy ra trong vài năm qua, chúng tôi có thể rút ra rằng: mặc dù số lượng sàn giao dịch 2C rất nhiều, nhưng ngành vẫn thiếu các thương hiệu sàn giao dịch tốt. Tương tự như các công ty chứng khoán, sàn giao dịch là những doanh nghiệp nhạy cảm nhất với thanh khoản trong thị trường tiền điện tử, bất kể là thị trường bò hay thị trường gấu, sàn giao dịch luôn được đặt dưới kính hiển vi và chịu sự thử thách khắc nghiệt của thị trường. Tuy nhiên, rất tiếc là một số sàn giao dịch ngôi sao trước đây đã mất đi phần lớn thị phần do quản lý rủi ro, thậm chí là hành vi không đạo đức. Khi những nền tảng này rút lui, sẽ tạo ra những khoảng trống mới trên thị trường, đây cũng là cơ hội mới đối với chúng tôi, nơi có than vãn thì nơi đó có cơ hội, và chúng tôi tin rằng kinh doanh 2C vẫn còn nhiều tiềm năng thương mại. Thị trường Crypto vẫn là một thị trường đang phát triển, ngành công nghiệp vẫn ở giai đoạn đầu, không có thương hiệu nào có hệ thống bảo vệ, cũng không có chuyện "quá lớn để sụp đổ", chỉ có sự kính trọng thị trường, kiên định với chủ nghĩa利tha, luôn đứng về phía người dùng thì mới có thể phát triển lâu dài.

Câu hỏi: Rất tò mò về những thành tích mà BTSE đã đạt được trên thị trường 2C, anh/chị có thể chia sẻ với chúng tôi không?

Trả lời: Tính đến nay, BTSE hỗ trợ 30 ngôn ngữ quốc gia/vùng lãnh thổ, có hơn 1,85 triệu người dùng đăng ký và hơn 400.000 người theo dõi cộng đồng. Về khối lượng giao dịch, BTSE hiện có khối lượng giao dịch spot hàng tháng trên 2,1 tỷ USD và khối lượng giao dịch hợp đồng trên 34,3 tỷ USD. Ngoài ra, chúng tôi hỗ trợ 400 thị trường giao dịch spot + hợp đồng, và BTSE Pay hỗ trợ chuyển khoản tự do bằng 35 loại tiền tệ pháp định, đồng thời thiết lập hợp tác với 40 ngân hàng, tổ chức tiền điện tử (EMI) và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PSP) tuân thủ quy định trên toàn cầu. Không kể về khối lượng giao dịch, số lượng token, ảnh hưởng thị trường, tất cả đều đang tiếp tục tăng lên. Chúng tôi sẽ không dừng lại ở hiện tại, mục tiêu trong năm tới là trở thành TOP 20, và hy vọng trong lần phỏng vấn công khai tiếp theo, chúng tôi có thể công bố những thành tích tốt hơn.

Câu hỏi: Về mặt tuân thủ, BTSE đã đạt được những giấy phép ở quốc gia/khu vực nào, và trong tương lai có kế hoạch mở rộng thị trường và xin cấp phép ở những khu vực nào?

Trả lời: Hiện tại, chúng tôi đã có được các giấy phép ở Liechtenstein, Lithuania, Úc, New Zealand, UAE và một số quốc gia/khu vực khác. Và chúng tôi có kế hoạch thu hút khách hàng ở thị trường Hoa ngữ, vì vậy việc xin cấp phép ở Đài Loan, Malaysia và một số thị trường Hoa ngữ khác cũng là công việc mà nhóm tuân thủ của chúng tôi đang tích cực thực hiện. Ngoài ra, chúng tôi dự kiến sẽ sớm có được các giấy phép ở Gibraltar, Estonia, Georgia, Indonesia và một số khu vực khác.

Kể từ khi đẩy mạnh hoạt động kinh doanh B2C, nhóm tuân thủ của chúng tôi đã tăng thêm khoảng 20 người, và chúng tôi cũng tuyển dụng lại một chuyên gia tuân thủ cao cấp với hơn 16 năm kinh nghiệm để làm Giám đốc Tuân thủ. BTSE luôn có thái độ tích cực, chủ động và hợp tác với các cơ quan quản lý, nghiêm túc tuân thủ pháp luật và quy định tại các quốc gia và khu vực mà chúng tôi đang phục vụ. Hơn nữa, hiện tại, các cường quốc như Mỹ, Nga đã có những thay đổi thực chất về thái độ đối với ngành công nghiệp tiền điện tử, chúng tôi tin rằng dưới ảnh hưởng của các cường quốc siêu cấp này, sẽ có nhiều quốc gia và khu vực khác chấp nhận thị trường tiền điện tử, và chúng tôi tin rằng sẽ có thêm nhiều tin tức tốt lành, và chúng tôi sẽ cập nhật ngay cho cộng đồng và các phương tiện truyền thông về tiến độ tuân thủ của BTSE.

Câu hỏi: Vui lòng chia sẻ với chúng tôi về triết lý vận hành của BTSE, và đội ngũ của BTSE có phong cách như thế nào?

Trả lời: BTSE là viết tắt của "Buy (Mua), Trade (Giao dịch), Sell (Bán), Earn (Kiếm tiền)", và giống như tên gọi, chúng tôi muốn tạo ra những sản phẩm giao dịch tài sản tiền điện tử đơn giản, dễ hiểu, an toàn và dễ sử dụng, là nền tảng giao dịch thân thiện với cả người dùng bán lẻ, trader chuyên nghiệp và khách hàng tổ chức, luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để giải quyết vấn đề, đây là tiêu chuẩn và cam kết mà chúng tôi kế thừa từ thị trường B2B.

Về đội ngũ, hiện tại chúng tôi có 8 văn phòng trên toàn cầu, bao gồm Singapore, Dubai, Đài Bắc, Hong Kong, Manila, Seychelles, Liechtenstein và Kuala Lumpur. Đội ngũ có hơn 400 người, trên 90% thành viên đều có kinh nghiệm làm việc phong phú trong lĩnh vực tài chính và Crypto, đến từ các doanh nghiệp hàng đầu toàn cầu như IBM, PayPal, Intel, Tencent, cũng như các nền tảng hàng đầu như Coinbase, Binance, Huobi, có thể coi là một đội ngũ khá quốc tế hóa. Họ là các chuyên gia trong các lĩnh vực như kỹ thuật, thanh toán, thương hiệu, tiếp thị, tuân thủ, tuyển dụng nhân tài, mỗi người đều đảm nhiệm vai trò của mình, cùng vận hành BTSE. Nhiều thành viên trong đội ngũ đã có 6-8 năm kinh nghiệm trong ngành, vẫn luôn đam mê và kỳ vọng vào ngành công nghiệp này, sẵn sàng đào sâu thị trường và xây dựng nền tảng cho ngành

Dưới đây là bản dịch tiếng Việt của nội dung trên:

Tiếp theo là dịch vụ khách hàng, BTSE hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động gần như 24/7, phục vụ tận tâm mỗi khách hàng. Chúng tôi mong muốn tăng cường tần suất trao đổi với khách hàng, tiếp nhận càng nhiều đề xuất và thậm chí là khiếu nại, cố gắng giải quyết tất cả nhu cầu và vấn đề của khách hàng. Đứng về phía khách hàng không phải chỉ là một khẩu hiệu, mà đòi hỏi phải thực sự lắng nghe, tối ưu hóa và cải thiện.

Đồng thời, BTSE luôn là người ủng hộ và thực hiện tài chính toàn diện, chúng tôi mong muốn phổ cập các công cụ giao dịch phức tạp đến mọi người, để tất cả mọi người đều có thể tham gia và hưởng lợi từ sự phát triển của thị trường toàn cầu trên cơ sở công bằng. Ví dụ gần đây, BTSE đã ra mắt #AutoTrader - nền tảng giao dịch tự động, trong quá khứ chỉ có các công ty giao dịch hàng đầu trên Phố Wall và quỹ phòng hộ mới có thể sử dụng chiến lược giao dịch thuật toán, nhưng bây giờ chỉ cần đăng ký tài khoản BTSE là có thể trải nghiệm.

Chúng tôi loại bỏ rào cản gia nhập, giúp nhiều người có thể dễ dàng tham gia giao dịch tiền điện tử, điều này thể hiện tinh thần cốt lõi của tiền điện tử như một công cụ hòa nhập và赋权.

Chúng tôi cũng không ngại thừa nhận rằng chúng tôi học hỏi từ những sàn giao dịch và doanh nghiệp ngoài ngành làm tốt, bất cứ điều gì tốt cho khách hàng, BTSE cũng sẽ nhanh chóng theo kịp và vượt qua.

Câu hỏi: Nói đến Trình tự tự động (AutoTrader), gần đây tôi thấy nhiều cộng đồng và KOL trên mạng xã hội đều đang giới thiệu, anh có thể giới thiệu chi tiết về sản phẩm này không?

Trả lời: Nói một cách đơn giản, AutoTrader (Trình tự tự động) là một nền tảng giao dịch sao chép nâng cấp dành cho người dùng giao dịch thông thường, khác với các sản phẩm sao chép chiến lược khác trên thị trường, AutoTrader sao chép các giao dịch của AI, chứ không phải các KOL ngẫu nhiên trên mạng. Nó được xây dựng bởi một nhóm chuyên gia giao dịch định lượng, hàng ngày kiểm tra lại và lựa chọn hàng nghìn chiến lược, để BTSE users có thể sao chép miễn phí.

Ưu điểm của sản phẩm giao dịch định lượng AI là có thể loại bỏ yếu tố cảm xúc của con người, cũng như một số hành vi không đạo đức như đánh bạc, đồng thời có thể đảm bảo mức độ giao dịch và tỷ lệ thắng nằm trong giới hạn kiểm soát. Bằng cách đơn giản hóa quy trình giao dịch, nó giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc đối phó với thị trường tiền điện tử phức tạp.

Hiện tại, AutoTrader hỗ trợ Bitcoin, Ethereum và hơn 100 loại tiền điện tử phổ biến khác, cho phép người dùng tiền điện tử ở các cấp độ khác nhau đều có thể nhanh chóng sao chép và sử dụng. Hơn nữa, AutoTrader có ngưỡng gia nhập rất thấp, một số chiến lược chỉ cần 1 USDT là có thể sử dụng, chúng tôi cũng đã tích hợp sẵn hệ thống chốt lời và dừng lỗ, giảm thiểu rủi ro giao dịch cho người dùng tối đa.

Tóm lại, đây là một sản phẩm giao dịch rất thân thiện với người mới bắt đầu, nhưng đối với người dùng giao dịch nâng cao, giao diện vận hành cũng rất đơn giản, là một lựa chọn tuyệt vời cho những ai lười biếng giao dịch. Bạn thậm chí có thể sử dụng nó như một công cụ xu hướng, AutoTrader rất nhạy bén với thanh khoản và xu hướng, cập nhật thời gian thực các mã tiền điện tử và chiến lược giao dịch hot nhất, người dùng có kinh nghiệm giao dịch có thể sử dụng nó để nắm bắt xu hướng hiện tại và tự giao dịch.

Câu hỏi: Tài sản của BTSE như thế nào? Kế hoạch năm 2025 sẽ mở rộng thị trường nào?

Trả lời: Về vấn đề này, mọi người có thể yên tâm, BTSE không có bất kỳ rủi ro nào. Hoạt động kinh doanh B2B của chúng tôi đã được triển khai hơn 7 năm, doanh thu tương đối ổn định, ngay cả trong chu kỳ thị trường giảm hoặc thiếu thanh khoản, chúng tôi cũng không bị ảnh hưởng quá lớn, đây cũng là một trong những ưu thế của chúng tôi so với hầu hết các sàn giao dịch khác, chúng tôi có dòng tiền mặt dồi dào để hỗ trợ, đủ để nhóm của chúng tôi tập trung vào việc phục vụ khách hàng và giành thị phần.

Về mặt thị trường, Trình tự tự động (AutoTrader) là một trong những sản phẩm trọng tâm chúng tôi đang tập trung tiếp thị. Thị trường hợp đồng tương lai đã được thực hiện đầy đủ giáo dục người dùng trong những năm gần đây, đồng thời cũng đã được chứng minh là một dòng kinh doanh tương đối quan trọng và tương đối chín muồi, nhưng rủi ro giao dịch hợp đồng tương lai tương đối cao, chúng tôi cần phải có sự khác biệt về sản phẩm và dịch vụ khách hàng, phát huy lợi thế của chính mình.

Trình tự tự động (AutoTrader) chính là một sản phẩm giao dịch mà chúng tôi đã phát triển để lấp đầy khoảng trống trên thị trường. Về bản chất, Trình tự tự động (AutoTrader) là giao dịch chiến lược hợp đồng tương lai, nhưng nó đã giảm bớt tính phức tạp và rủi ro trong quá trình giao dịch, bất kể người dùng ở cấp độ nào cũng có thể gián tiếp sử dụng giao dịch hợp đồng tương lai thông qua Trình tự tự động (AutoTrader), tận dụng tối đa ưu điểm về đòn bẩy của hợp đồng tương lai, nâng cao tỷ lệ sử dụng vốn. Hệ thống quản lý rủi ro của Trình tự tự động (AutoTrader) cũng có thể giúp người dùng làm giảm các rủi ro tiềm ẩn của giao dịch đòn bẩy.

Ưu thế của BTSE nằm ở hệ thống giao dịch và quản lý rủi ro, tôi cho rằng điều này rất quan trọng đối với nhiều trader, đặc biệt là những người đã từng trải qua tình trạng sập hệ thống, thiếu hụt thanh khoản nghiêm trọng. Trong quá khứ, nhiều người rất e ngại giao dịch hợp đồng tương lai là do không sử dụng đòn bẩy một cách hiệu quả, cộng với một số sàn giao dịch có hành vi xấu, khiến nhiều người có quan niệm rất sai lầm về giao dịch hợp đồng tương lai. Trên thực tế, nếu sử dụng công cụ hợp đồng tương lai một cách hiệu quả, không chỉ có thể điều chỉnh quy mô giao dịch để tăng biến động, mà còn có thể bảo vệ phần vốn chính không bị tổn thất. Tuy nhiên, trong những năm qua, các vấn đề cơ bản về hợp đồng tương lai đã được phổ biến rộng rãi trên thị trường, cộng với Trình tự tự động (AutoTrader) chú trọng vào tính đơn giản, trực quan và dễ sử dụng, trực tiếp bỏ qua các bước rườm rà và kiến thức cơ bản về giao dịch hợp đồng tương lai, việc giáo dục người dùng và triển khai có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian, chúng tôi chỉ cần làm tốt sản phẩm, quản lý rủi ro và xây dựng uy tín là được.

Ngoài ra, nếu bạn là một trader nâng cao, bạn cũng có thể tìm hiểu về hợp đồng tương lai của BTSE, chúng tôi có ưu thế về thanh khoản, hỗ trợ 14 tài sản ký quỹ và 7 tài sản thanh toán. Ngoài ra, mức phí VIP cao cấp của chúng tôi có thể đạt mức âm, tức là cung cấp thanh khoản cũng có thể kiếm được phí giao dịch. Về giao dịch giao ngay, chúng tôi luôn tích cực lựa chọn các dự án chất lượng cao niêm yết trên BTSE, đặc biệt là trong giai đoạn thị trường bò, chúng tôi vừa đảm bảo chất lượng vừa chủ động đáp ứng nhu cầu của cộng đồng, mục tiêu của chúng tôi là người dùng có thể giao dịch tất cả các dự án nóng và chất lượng trên BTSE.

Câu hỏi: Về dự báo tương lai của ngành, cũng như mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn (kế hoạch 1-3 năm) của BTSE

Trả lời: Chúng tôi tin tưởng vào tương lai tươi sáng của Crypto, thị trường vẫn còn nhiều tiềm năng tăng trưởng. Về mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn của BTSE, mục tiêu ngắn hạn của chúng tôi là có thể lọt vào top 20 ngành vào năm 2025, mục tiêu trung hạn là lọt vào top 10 ngành vào năm 2026, và mục tiêu dài hạn là trở thành nhà cung cấp dịch vụ tiền điện tử hàng đầu, phổ cập dịch vụ giao dịch tiền điện tử tiện lợi và thân thiện đến với mọi người, đây sẽ là mục tiêu phấn đấu lâu dài của chúng tôi.

Câu hỏi: Gần đây có những ưu đãi nào dành cho cộng đồng?

Trả lời: Nhân dịp ra mắt Trình tự tự động (AutoTrader), chúng tôi gần đây đã triển khai chương trình ưu đãi cho người dùng mới, những người dùng mới đăng ký BTSE, sau khi đăng nhập có thể nhận được

Nguồn
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Nội dung trên chỉ là ý kiến của tác giả, không đại diện cho bất kỳ lập trường nào của Followin, không nhằm mục đích và sẽ không được hiểu hay hiểu là lời khuyên đầu tư từ Followin.
Thích
Thêm vào Yêu thích
Bình luận