Cái gọi là Bộ Hiệu quả Chính phủ (Doge) của Elon Musk hoạt động dựa trên một giả định cốt lõi cơ bản: Hoa Kỳ nên được điều hành như một công ty khởi nghiệp . Cho đến nay, điều đó chủ yếu có nghĩa là sa thải hỗn loạn và sự háo hức để phá vỡ các quy định. Nhưng không có bài thuyết trình nào vào năm 2025 là hoàn chỉnh nếu không có quá nhiều trí tuệ nhân tạo, và Doge cũng không ngoại lệ.
Bản thân AI không đáng bị phản đối. Nó có những công dụng thực sự và có thể tạo ra hiệu quả thực sự. Việc đưa AI vào quy trình làm việc không phải là điều gì đó bất lợi, đặc biệt là nếu bạn nhận thức được và có thể quản lý xung quanh những hạn chế của nó. Tuy nhiên, không rõ Doge có chấp nhận bất kỳ sắc thái nào trong số đó hay không. Nếu bạn có một cái búa, mọi thứ trông giống như một cái đinh; nếu bạn có quyền truy cập nhiều nhất vào dữ liệu nhạy cảm nhất trong cả nước, mọi thứ trông giống như một đầu vào.
Bất cứ nơi nào Doge đi qua, AI đều theo sau. Với sự thiếu minh bạch của tổ chức, vẫn còn nhiều điều chưa biết về cách thức chính xác mà AI được sử dụng và ở đâu. Nhưng hai tiết lộ trong tuần này cho thấy tham vọng AI của DOGE rộng lớn như thế nào—và có khả năng bị hiểu lầm.
Tại Bộ Nhà ở và Phát triển Đô thị, một sinh viên đại học được giao nhiệm vụ sử dụng AI để tìm ra nơi các quy định của HUD có thể vượt ra ngoài phạm vi diễn giải chặt chẽ nhất của các luật cơ bản. (Các cơ quan theo truyền thống có thẩm quyền diễn giải rộng rãi khi luật pháp mơ hồ, mặc dù Tòa án Tối cao gần đây đã chuyển giao quyền đó cho nhánh tư pháp .) Đây là một nhiệm vụ thực sự có ý nghĩa đối với AI, có thể tổng hợp thông tin từ các tài liệu lớn nhanh hơn nhiều so với con người. Có một số rủi ro về ảo giác - cụ thể hơn là mô hình đưa ra các trích dẫn thực tế không tồn tại - nhưng con người cần phải chấp thuận các khuyến nghị này bất kể thế nào. Ở một cấp độ nào đó, đây chính là điều mà AI tạo ra thực sự khá giỏi hiện nay: thực hiện công việc tẻ nhạt theo cách có hệ thống.
Tuy nhiên, có điều gì đó tai hại khi yêu cầu một mô hình AI giúp phá bỏ nhà nước hành chính. (Ngoài thực tế đó; kết quả của bạn sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc bạn nghĩ nhà ở thu nhập thấp là một lợi ích xã hội hay bạn là kiểu người Không ở bất kỳ sân sau nào.) AI thực sự không "biết" bất cứ điều gì về các quy định hoặc liệu chúng có tuân thủ theo cách hiểu chặt chẽ nhất có thể về luật lệ hay không, điều mà ngay cả những luật sư giàu kinh nghiệm cũng sẽ không đồng tình. Nó cần được cung cấp một lời nhắc chi tiết về những gì cần tìm kiếm, điều đó có nghĩa là bạn không chỉ có thể làm việc với các trọng tài mà còn viết sổ tay quy tắc cho họ. Nó cũng đặc biệt háo hức làm hài lòng, đến mức nó sẽ tự tin bịa ra mọi thứ thay vì từ chối phản hồi.
Nếu không còn cách nào khác, đây là con đường ngắn nhất dẫn đến việc tước bỏ tối đa thẩm quyền của một cơ quan lớn, kèm theo khả năng đưa ra những lời lẽ nhảm nhí để đảm bảo an toàn.
Ít nhất thì đó cũng là một Use Case dễ hiểu. Không thể nói như vậy đối với một nỗ lực AI khác liên quan đến Doge. Như WIREDđã đưa tin vào thứ Sáu, một nhà tuyển dụng Doge ban đầu một lần nữa đang tìm kiếm các kỹ sư, lần này là để "thiết kế các chuẩn mực và triển khai các tác nhân AI trên các quy trình làm việc trực tiếp tại các cơ quan liên bang". Mục tiêu của ông là loại bỏ hàng chục nghìn vị trí trong chính phủ, thay thế chúng bằng AI tác nhân và "giải phóng" người lao động cho các nhiệm vụ "có tác động cao hơn" rõ ràng.
Ở đây vấn đề rõ ràng hơn, ngay cả khi bạn nghĩ rằng chính phủ nên được điều hành bởi robot. Các tác nhân AI vẫn đang trong giai đoạn đầu; chúng không được thiết kế cho việc này. Chúng có thể không bao giờ được thiết kế. Giống như yêu cầu một đứa trẻ mới biết đi vận hành máy móc hạng nặng.
Doge không giới thiệu AI cho chính phủ Hoa Kỳ. Trong một số trường hợp, nó đã đẩy nhanh hoặc hồi sinh các chương trình AI có trước nó. Tổng cục Dịch vụ đã làm việc trên một chatbot nội bộ trong nhiều tháng; Doge chỉ đưa mốc thời gian triển khai vào tốc độ vô lý. Bộ Quốc phòng đã thiết kế phần mềm để giúp tự động hóa việc cắt giảm biên chế cách đây nhiều thập kỷ; các kỹ sư Doge đã cập nhật AutoRIF cho mục đích riêng của họ. (Gần đây, Cơ quan An sinh Xã hội cũng đã giới thiệu một chatbot trước DOGE, đáng được đề cập ở đây nếu chỉ để giới thiệu cho bạn video đào tạo đáng tiếc .)
Tuy nhiên, ngay cả những dự án đã có từ trước cũng nêu lên những lo ngại xung quanh việc DOGE sử dụng AI. Vấn đề không phải là trí tuệ nhân tạo tự thân nó. Đó là việc triển khai toàn diện trong bối cảnh mà sai lầm có thể gây ra hậu quả tàn khốc. Đó là sự thiếu rõ ràng về dữ liệu nào đang được cung cấp ở đâu và với biện pháp bảo vệ nào.
AI không phải là một con quỷ hay một loại thuốc chữa bách bệnh. Nó tốt ở một số thứ và tệ ở những thứ khác. Nhưng Doge đang sử dụng nó như một phương tiện không hoàn hảo để đạt được mục đích phá hoại. Nó đang thúc đẩy một chính phủ Hoa Kỳ bị khoét rỗng, các chức năng thiết yếu của nó gần như chắc chắn sẽ phải được đảm nhận bởi—thật bất ngờ!—các nhà thầu có liên quan ở Thung lũng Silicon.
Một số cách AI có thể thực sự cải thiện hiệu quả của chính phủ là gì? Hãy để lại bình luận bên dưới hoặc gửi suy nghĩ của bạn tới mail@wired.com .
•Một nhà tuyển dụng Doge đang tuyển dụng một dự án để triển khai các tác nhân AI trên khắp Chính phủ Hoa Kỳ : Một nhà sáng lập công ty khởi nghiệp đã nói với một nhóm Slack cựu sinh viên Palantir rằng các tác nhân AI có thể làm công việc của hàng chục nghìn nhân viên chính phủ. Anh ta đã gặp phải biểu tượng cảm xúc của những chú hề và một người đàn ông đang liếm giày.
• Doge giao cho một sinh viên đại học nhiệm vụ sử dụng AI để viết lại các quy định : Một nhân viên Doge đã được giao nhiệm vụ sử dụng AI để đề xuất viết lại các quy định của Bộ Nhà ở và Phát triển Đô thị—một nỗ lực mà các nguồn tin cho biết sẽ được triển khai trên toàn chính phủ.
• Cuộc tìm kiếm sự giàu có về tiền điện tử của Trump là một vụ bê bối về Hiến pháp đang chờ xảy ra : Các nhà đầu tư lớn nhất vào đồng tiền điện tử của Donald Trump đã được hứa sẽ có một cuộc gặp riêng với tổng thống. Các chuyên gia cho biết, thỏa thuận này có thể khiến Trump bất đồng với Hiến pháp và tiếp thêm nhiên liệu cho những lời kêu gọi luận tội ông.
Bạn muốn biết thêm? Đăng ký ngay để được truy cập không giới hạn vào WIRED.
🔗 Một viên chức cấp cao của Bộ Ngoại giao tìm cách liên lạc nội bộ với các nhà báo, quan chức châu Âu và những người chỉ trích Trump : Sẽ thế nào nếu chúng ta thực hiện "Hồ sơ Twitter" nhưng do chính phủ thực hiện? (MIT Tech Review)
🔗 Nhà Trắng ra mắt trang web theo phong cách Drudge để quảng bá cho Trump : Sẽ thế nào nếu chúng ta thực hiện Báo cáo Drudge, nhưng nó đến từ Nhà Trắng? (Axios)
🔗 Tóm tắt nội dung Nhà Trắng trực tiếp từ Triều Tiên : Sẽ thế nào nếu chúng ta làm như đoàn báo chí Nhà Trắng, nhưng tất cả đều là tin tức cánh hữu? (The Atlantic)
Tuần này, podcast Uncanny Valley hàng đầu của chúng tôi đã nói về sự suy giảm nguy hiểm trong tỷ lệ tiêm chủng ở Hoa Kỳ và vai trò của Robert F. Kennedy Jr. trong việc định hình thái độ của người dân Hoa Kỳ đối với việc tiêm chủng. Hãy nghe ngay .
