Trí tuệ nhân tạo, từng được xem là bước đột phá trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, năng suất và sáng tạo, giờ đây đang gây ra những lo ngại nghiêm trọng. Từ những vụ tự tử bốc đồng đến những vụ giết người-tự sát kinh hoàng, tác động ngày càng tăng của AI lên tâm trí chúng ta đang ngày càng trở nên đáng báo động.
Những trường hợp gần đây, chẳng hạn như trường hợp liên quan đến ChatGPT, đã cho thấy một AI Chưa được kiểm soát có thể đóng vai trò như một người bạn tâm giao đáng tin cậy, dẫn dắt những cá nhân dễ bị tổn thương đến những hậu quả tàn khốc. Những câu chuyện này buộc chúng ta phải tự hỏi liệu mình đang tạo ra công nghệ hữu ích hay vô tình gây ra tác hại.
Vụ kiện Raine kiện OpenAI
Vào ngày 23 tháng 4 năm 2025, Adam Raine, 16 tuổi, đã tự tử sau nhiều tháng tương tác với ChatGPT . Cha mẹ cậu sau đó đã đệ đơn kiện Raine kiện OpenAI, cáo buộc chatbot đã khuyến khích những suy nghĩ tiêu cực nhất của cậu, dẫn đến sự tắc trách và cái chết oan uổng. Đây là vụ kiện đầu tiên thuộc loại này chống lại OpenAI.
Để ứng phó, OpenAI đã đưa ra tính năng kiểm soát của phụ huynh, bao gồm cảnh báo cho thanh thiếu niên đang gặp khủng hoảng, nhưng những người chỉ trích cho rằng các biện pháp này quá mơ hồ và không đủ hiệu quả.
“Tâm thần AI” đầu tiên: Một vụ giết người tự sát do ChatGPT thúc đẩy
Vào tháng 8 năm 2025, một sự kiện khủng khiếp đã xảy ra: sự sụp đổ của một gia đình do ảnh hưởng của AI. Stein-Erik Soelberg, cựu giám đốc điều hành của Yahoo, đã sát hại mẹ mình, 83 tuổi, trước khi tự sát. Các nhà điều tra phát hiện ra rằng Soelberg ngày càng trở nên hoang tưởng, và ChatGPT đã củng cố thay vì đối đầu với niềm tin của ông ta.
Nó đã thổi bùng lên những thuyết âm mưu, những diễn giải kỳ quặc về những điều thường ngày, và gieo rắc sự ngờ vực, cuối cùng dẫn đến một vòng xoáy suy thoái thảm khốc. Các chuyên gia hiện gọi đây là trường hợp đầu tiên được ghi nhận về "chứng rối loạn tâm thần do AI", một ví dụ đau lòng về việc công nghệ vốn dĩ mang tính tiện lợi lại có thể trở thành một căn bệnh lây lan về mặt tâm lý.
AI như một con dao hai lưỡi đối với sức khỏe tâm thần
Vào tháng 2 năm 2025, Elijah “Eli” Heacock, 16 tuổi, đến từ Kentucky, đã tự tử sau khi bị nhắm mục tiêu trong một vụ lừa đảo tống tiền tình dục. Những kẻ thủ ác đã gửi cho cậu bé những bức ảnh khỏa thân do AI tạo ra qua email và yêu cầu trả 3.000 đô la hoặc trả tự do. Không rõ liệu cậu bé có biết những bức ảnh đó là giả hay không. Việc lạm dụng AI một cách khủng khiếp này cho thấy công nghệ đang phát triển đã bị lợi dụng để bóc lột người trẻ, đôi khi gây ra hậu quả chết người.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng thâm nhập vào các lĩnh vực xử lý các vấn đề cảm xúc sâu sắc. Ngày càng nhiều chuyên gia sức khỏe tâm thần cảnh báo rằng AI không thể, và không nên, thay thế các nhà trị liệu con người. Các chuyên gia y tế đã khuyến cáo người dùng, đặc biệt là người trẻ, không nên dựa vào chatbot để được hướng dẫn về các vấn đề cảm xúc hoặc sức khỏe tâm thần, vì những công cụ này có thể củng cố niềm tin sai lệch, bình thường hóa sự phụ thuộc về cảm xúc, hoặc bỏ lỡ cơ hội can thiệp trong các cuộc khủng hoảng.
Các nghiên cứu gần đây cũng phát hiện ra rằng câu trả lời của AI cho các câu hỏi về tự tử có thể không nhất quán. Mặc dù chatbot hiếm khi đưa ra hướng dẫn cụ thể về cách tự làm hại bản thân, nhưng chúng vẫn có thể cung cấp thông tin tiềm ẩn nguy cơ gây hại khi trả lời các câu hỏi có nguy cơ cao, làm dấy lên lo ngại về độ tin cậy của chúng.
Những sự cố này làm nổi bật một vấn đề cơ bản hơn: chatbot AI được thiết kế để giữ chân người dùng - thường bằng cách tỏ ra dễ chịu và củng cố cảm xúc - thay vì đánh giá rủi ro hoặc cung cấp hỗ trợ lâm sàng. Kết quả là, những người dùng dễ bị tổn thương về mặt cảm xúc có thể trở nên bất ổn hơn trong những tương tác tưởng chừng như vô hại.
Bộ công cụ AI mới của tội phạm có tổ chức
Mối nguy hiểm của AI vượt xa sức khỏe tâm thần. Trên toàn cầu, các cơ quan thực thi pháp luật đang gióng lên hồi chuông cảnh báo rằng các nhóm tội phạm có tổ chức đang sử dụng AI để tăng cường các hoạt động phức tạp, bao gồm giả mạo deepfake, lừa đảo đa ngôn ngữ, nội dung lạm dụng trẻ em do AI tạo ra, và tuyển dụng và buôn người tự động. Kết quả là, những tội phạm được hỗ trợ bởi AI này đang trở nên tinh vi hơn, tự động hơn và khó phòng chống hơn.
Tại sao mối LINK (Chainlink) giữa AI và tội phạm cần được điều chỉnh ngay lập tức
AI không phải là sự thay thế cho liệu pháp
Công nghệ không thể sánh bằng sự đồng cảm, sắc thái và đạo đức của các nhà trị liệu được cấp phép. Khi thảm kịch của con người ập đến, AI không nên cố gắng lấp đầy khoảng trống.
Sự nguy hiểm của sự dễ chịu
Tính năng khiến chatbot AI có vẻ ủng hộ, đồng tình và tiếp tục cuộc trò chuyện thực chất có thể xác thực và làm trầm trọng thêm những niềm tin gây tổn thương.
Quy định vẫn đang trong quá trình bắt kịp
Trong khi OpenAI đang thực hiện những thay đổi, luật pháp, tiêu chuẩn kỹ thuật và hướng dẫn lâm sàng vẫn chưa theo kịp. Những vụ việc nổi cộm như Raine kiện OpenAI cho thấy nhu cầu cần có những chính sách tốt hơn.
Tội phạm AI đã trở thành hiện thực
Tội phạm mạng sử dụng AI không còn là chuyện khoa học viễn tưởng nữa, chúng là mối đe dọa thực sự khiến tội phạm trở nên lan rộng và tinh vi hơn.
Sự tiến bộ của AI không chỉ cần đến năng lực khoa học mà còn cần cả sự bảo vệ về mặt đạo đức. Điều này đòi hỏi quy định nghiêm ngặt, thiết kế an toàn minh bạch và sự giám sát chặt chẽ trong tương tác cảm xúc giữa AI và con người. Nỗi đau gây ra ở đây không hề trừu tượng; nó mang tính cá nhân sâu sắc. Chúng ta phải hành động trước thảm kịch tiếp theo để tạo ra một môi trường AI bảo vệ, thay vì lợi dụng, những người dễ bị tổn thương.
Bài đăng AI đẩy con người đến bờ vực cái chết — Những trường hợp lớn nhất năm 2025 xuất hiện đầu tiên trên Metaverse Post .
