Tôi đã bị thanh lý trong sự cố ngừng hoạt động của Binance, mất 5 triệu nhân dân tệ. Là một người dùng kỳ cựu 7 năm, tôi chỉ muốn hỏi: Binance, chúng tôi vẫn có thể tin tưởng bạn chứ? Vào đêm ngày 11 tháng 11, các hợp đồng tiền điện tử của tôi trên Binance đã bị thanh lý một cách có hệ thống, dẫn đến khoản lỗ gần 5 triệu nhân dân tệ. Đã giao dịch trong một thập kỷ qua các sự kiện như 519 và 312, tôi chưa bao giờ sợ biến động thị trường. Thanh khoản này không phải do điều kiện thị trường, mà là do Binance gặp sự cố, khóa tài sản quản lý tài sản của tôi và ngăn chặn việc chuyển tiền. Sau gần bảy năm giao dịch trên Binance, tôi đã bị chính hệ thống của họ đánh bại.
Điện thoại của tôi đã được cài đặt để cảnh báo về biến động thị trường, vì vậy tôi luôn chú ý đến cả những đợt giảm giá nhỏ trước khi thị trường biến động mạnh. Các vị thế của tôi được định giá bằng tiền điện tử trên hợp đồng vĩnh viễn, và tôi cũng nắm giữ hơn 500.000 đô la tiền mã hóa khác trong các sản phẩm quản lý tài sản. Do hệ thống Binance ngừng hoạt động khiến việc chuyển tiền và giao dịch bị gián đoạn, tôi buộc phải thanh khoản.
👆Thời gian đặt lệnh Alpha trong hình trên là 10-11 05:15:33. Trước thời điểm này, hệ thống đã gặp sự cố. Sau khi gặp sự cố chuyển khoản và không thể hoàn tất việc chuyển khoản, tôi đã ngay lập tức quyết định bán tài sản Alpha của mình. Tôi dự định sử dụng những tài sản này để giao dịch và mua token để bổ sung vào tài khoản ký quỹ coin của mình. Lúc này, các tài sản tôi đã bán cũng trở nên không thể giao dịch được—các lệnh được thực hiện nhanh chóng đã không được thực hiện. 👇Ảnh chụp màn hình bên dưới cho thấy nỗ lực bán tài sản Alpha không thành công sau đó của tôi. Sau khi khởi động lại quy trình chuyển khoản, cuối cùng tôi cũng đã chuyển thành công một coin. Thật không may, các tài sản đã bán đã bị thanh lý trước khi quá trình chuyển khoản hoàn tất.
👇Hai ảnh chụp màn hình sau đây cho thấy các vị thế của tôi đã bị thanh lý lúc 05:43 ngày 10-11. Đến 05:43, điện thoại của tôi vẫn không thể thực hiện giao dịch. Điện thoại của tôi đã không thể chuyển tiền từ 05:00. Khi tôi thử giao dịch Alpha, tôi cũng gặp phải sự cố không thể hoàn tất giao dịch và cả chuyển tiền.
👇Hình ảnh bên dưới là email chính thức được Binance gửi đến tài khoản của tôi, xác nhận rằng thời gian hệ thống và dữ liệu trên nền tảng Binance hoàn toàn không chính xác vào thời điểm đó. Chỉ có thể tưởng tượng được mức độ nghiêm trọng của những lỗi thời gian như vậy và mức độ gián đoạn trên toàn hệ thống.
Tôi đã giao dịch trên Binance gần bảy năm và cũng là nhà tạo lập thị trường trên Alpha. Khi Binance công bố bồi thường cho "người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố ngừng hoạt động", tôi nghĩ rằng điều đó thể hiện sự công bằng. Nhưng lời kêu gọi của tôi chỉ nhận được một vài "phản hồi mẫu" mà không có giải pháp thực chất nào. Câu hỏi của tôi rất đơn giản: 👉 Nếu ngay cả những người dùng như tôi có hồ sơ đầy đủ cũng không được bồi thường, thì Binance sẽ bồi thường cho ai?
Hôm nay là tôi, ngày mai có thể là bất kỳ người dùng nào. Khi các sàn giao dịch tập trung sụp đổ, nạn nhân được khuyên "hãy tin tưởng thương hiệu", nhưng sự thật lại bị che giấu. Tôi không ở đây để công kích bất kỳ ai, chỉ tự hỏi: Nếu điều này xảy ra lần nữa theo một cách khác thì sao? Liệu người dùng có còn phải trả giá không? Tài sản của chúng ta có thực sự an toàn không?
