Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên số hóa chưa từng có. Thông tin đang được tạo ra, lan truyền và tiêu thụ với tốc độ chưa từng có. Tuy nhiên, ẩn sau vẻ ngoài thịnh vượng đó, một nghịch lý kinh tế sâu sắc đang ngày càng hiện rõ: là những người tham gia cốt lõi và người tạo ra giá trị của nền văn minh số này, đại đa số chúng ta lại bị gạt ra ngoài lề một cách có hệ thống trong nền kinh tế nghìn tỷ đô la này.
Chúng ta giống như những tá điền thời trung cổ, được phép canh tác "đất" (nền tảng) của "lãnh chúa" (nhà cung cấp nền tảng). Chúng ta "lao động" bằng tài sản quý giá nhất của mình — sự chú ý, sáng tạo và dữ liệu. Đổi lại, chúng ta có được "quyền" sử dụng đất (quyền truy cập miễn phí vào dịch vụ). Nhưng tất cả "thu hoạch" (thu nhập quảng cáo, giá trị dữ liệu) đều thuộc về lãnh chúa; chúng ta không nhận được gì, hoặc chỉ nhận được một phần thưởng nhỏ nhoi.
I. Khai thác kỹ thuật số: Sự không phù hợp về giá trị nghìn tỷ đô la
Để hiểu được mức độ mất cân bằng trong hệ thống này, trước tiên chúng ta phải xem xét dữ liệu. Các con số không lạnh lùng và vô cảm; chúng là những ghi chép trung thực nhất về dòng chảy giá trị.
Hãy lấy dữ liệu tài chính năm 2024 làm ví dụ. Chỉ riêng Meta (sở hữu Facebook, Instagram và WhatsApp) đã có thu nhập quảng cáo hàng năm khoảng 134 tỷ đô la; Alphabet (công ty mẹ của Google, chủ yếu dựa vào quảng cáo tìm kiếm và YouTube) có thu nhập quảng cáo khoảng 238 tỷ đô la; và X (trước đây là Twitter), ngay cả trong bối cảnh hỗn loạn, vẫn coi việc kinh doanh quảng cáo là trụ cột chính, với thu nhập hàng năm ước tính lên tới vài tỷ đô la.
Đây là thị trường quảng cáo kỹ thuật số toàn cầu do một vài gã khổng lồ công nghệ thống trị, với giá trị sản lượng hàng năm vượt quá một nghìn tỷ đô la Mỹ. Và sản phẩm cốt lõi của thị trường này chính là "bạn" - chính xác hơn là "hành vi dễ đoán của bạn" và "sự chú ý của bạn".
Các nhà quảng cáo sẵn sàng chi trả những khoản tiền khổng lồ vì các nền tảng hứa hẹn với họ khả năng nhắm mục tiêu chính xác. Làm thế nào các nền tảng đạt được độ chính xác này? Bằng cách thu thập, phân tích và đóng gói dữ liệu cá nhân, sở thích và biểu đồ xã hội của hàng tỷ người dùng. Nội dung chúng ta tạo ra, tâm lý chúng ta thể hiện, và các mối quan hệ chúng ta tương tác cùng nhau tạo thành "nguồn lưu lượng truy cập" thu hút các nhà quảng cáo.
Vậy, với tư cách là những "thợ đào" thực thụ của mỏ vàng nghìn tỷ đô la này, chúng ta - những người sáng tạo nội dung và người dùng thông thường - đã nhận được bao nhiêu? Câu trả lời là: không đáng kể.
YouTube khá "hào phóng" trong mô hình này, chia cho người sáng tạo 55% thu nhập quảng cáo. Nhưng đó là giới hạn. Trong hệ sinh thái Meta, các chương trình khích lệ người sáng tạo thực tế được biết đến với mô hình "quỹ thưởng" mờ nhạt và không ổn định, với tổng số tiền được phân bổ cho người sáng tạo là không đáng kể so với hàng trăm tỷ đô thu nhập. Đối với Platform X, "chương trình chia sẻ thu nhập quảng cáo" nổi bật được công bố vào năm 2023, với rào cản gia nhập cao và phạm vi phủ sóng hẹp, khiến nó giống một chiến dịch tiếp thị hơn là một hình thức phân phối lợi nhuận có cấu trúc.
Còn những người dùng bình thường không tạo ra nội dung thì sao? Chúng ta đóng góp "sự chú ý" cơ bản và phổ biến nhất; chúng ta là người tiêu dùng và người tương tác với mọi nội dung, nền tảng mà thuật toán hoạt động. Những gì chúng ta nhận được, ngoài "quyền sử dụng miễn phí", hầu như không có gì về mặt kinh tế.
Đây là thực tế phũ phàng: một mô hình kinh tế mà 99% người dân cung cấp nhiên liệu, và 1% nền tảng nắm giữ giá trị. Đây là một sự phân bổ giá trị sai lệch mang tính hệ thống, một "sự bóc lột kỹ thuật số" quy mô lớn trong lịch sử nhân loại được ngụy trang dưới vỏ bọc "miễn phí".
II. Nguyên nhân gốc rễ của sự không phù hợp về giá trị: "Bạn không phải là người dùng, bạn là sản phẩm."
Tại sao sự phân phối cực kỳ bất công này lại trở thành chuẩn mực? Tại sao hàng tỷ người lại sẵn sàng chấp nhận mô hình này?
Câu trả lời nằm ở thiết kế cơ bản của mô hình kinh doanh Web2. Chúng ta phải nhận thức rõ ràng rằng trong hệ thống này, bạn không bao giờ là "người dùng" hay "khách hàng", mà là "sản phẩm" được đóng gói và bán; "khách hàng" thực sự là các nhà quảng cáo trả tiền để có được sự chú ý của bạn.
Một mặt, mục tiêu thiết kế của thuật toán chưa bao giờ là "sự khỏe mạnh", "hiệu quả" hay "sự thật" của bạn. Mục tiêu duy nhất của nó là tối đa hóa "thời gian lưu trú" và "tần suất tương tác" của bạn. Bởi vì mỗi giây bạn lưu trú và mỗi lần nhấn của bạn là một "đơn vị hàng tồn kho" có thể được đóng gói và bán cho các nhà quảng cáo.
Nền tảng này không quan tâm bạn có thu thập được thông tin giá trị hay không; nó chỉ quan tâm bạn có đóng góp những hành động có thể kiếm tiền hay không. Theo logic này, giá trị của "sự thật" thấp hơn nhiều so với "lưu lượng truy cập", và giá trị của "độ sâu" thấp hơn nhiều so với "sự kích thích". Dopamine của bạn bị điều khiển chính xác bởi các thuật toán; bạn nghĩ rằng mình đang "tiêu thụ" nội dung, nhưng thực tế, nhận thức và thời gian của bạn đang bị "tiêu thụ".
Mặt khác, mọi hoạt động số của chúng tôi đều được chuyển đổi thành dữ liệu, trở thành tài sản cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi là người tạo ra dữ liệu này, nhưng chúng tôi không sở hữu, không kiểm dữ liệu, cũng không có quyền lợi nhuận nó.
Biểu đồ mạng xã hội, thư viện nội dung và hồ sơ uy tín của bạn đều bị khóa trong "khu vườn có tường bao" của nền tảng. Bạn không thể mang chúng theo mình, không thể chuyển chúng sang nền tảng khác và chắc chắn không thể cấp phép chúng cho bên thứ ba để tạo ra giá trị cho chính mình.
Bạn giống như nhiên liệu dữ liệu ; "quyền" duy nhất của bạn là liên tục đốt cháy bản thân để động lực động cơ tăng trưởng của nền tảng. Bạn được khuyến khích liên tục đăng bài, tương tác và chia sẻ, bởi vì mỗi hành động đều mang lại giá trị miễn phí cho "bảng tài sản dữ liệu " của nền tảng.
Mô hình kinh doanh này, coi "con người" là công cụ và biến "sự chú ý" thành hàng hóa, chính là nền tảng cho thành công thương mại to lớn của Web2 và là lý do cơ bản tại sao hệ thống "người làm thuê kỹ thuật số" có thể được duy trì.
III. Thoát khỏi “Lồng Mạ Vàng”: Web3 có thể Tái thiết Chủ quyền Giá trị như thế nào
Web3 là một cuộc cách mạng chính xác bởi vì nó tái cấu trúc cơ bản mối quan hệ chủ quyền này. Nó không phải là một bản vá lỗi của Web2, mà là một Sự lật đổ hoàn toàn mô hình phân phối giá trị. Nó cung cấp cho "những người thuê kỹ thuật số" vũ khí để giành lại chủ quyền của họ.
Đầu tiên, Web3 chống lại "thuật toán hộp đen" bằng "giao thức mở". Trong thế giới Web3, chúng ta thay thế "nền tảng" bằng "giao thức". Giao thức là mã nguồn mở, minh bạch và do cộng đồng điều hành. Cách giá trị được định nghĩa, phân bổ và chuyển giao—tất cả các quy tắc đều được viết trong hợp đồng thông minh, khiến chúng trở nên công khai, minh bạch, kiểm toán và chống giả mạo. Điều này về cơ bản giải quyết vấn đề "hộp đen".
Quan trọng hơn, mục tiêu của các giao thức Web3 không còn là tối đa hóa "thời gian lưu trú" nữa mà là tối đa hóa "giá trị có thể kiểm chứng". Một giao thức mở có thể được thiết kế để khen thưởng "sự thật", "độ sâu" hoặc "tính độc đáo" thay vì "sự phấn khích" và "xung đột". Lần,"quyền tự chủ nhận thức" của người dùng có thể được đảm bảo bằng công nghệ—bạn không còn bị thao túng bởi một thuật toán nhằm mục đích lợi dụng bạn nữa; bạn chỉ đơn giản là tham gia vào một hệ thống mở nhằm mục đích khích lệ giá trị.
Thứ hai, Web3 phản bác "nhiên liệu dữ liệu" bằng "chủ quyền danh tính". Địa chỉ ví, tên miền ENS và danh tính phi tập trung(DID) của bạn cùng nhau tạo thành "danh tính chủ quyền". Chìa khóa này nằm trong tay bạn, không phải trong tay nền tảng. Mọi hoạt động Chuỗi, tài sản và thành tích của bạn (chẳng hạn như POAP hoặc SBT) đều được gắn liền với danh tính chủ quyền của bạn, chứ không phải với cơ sở dữ liệu của nền tảng.
Điều này có nghĩa là "ảnh hưởng" của bạn đối với X và "uy tín nghề nghiệp" của bạn trên LinkedIn - những "tài sản" đáng lẽ phải thuộc về bạn - sẽ không còn là gánh nặng mà các nền tảng có thể tùy ý tước bỏ hoặc "xóa sổ" trong Web3. Thay vào đó, chúng sẽ là "tài sản uy tín" mà bạn thực sự có thể sở hữu, mang theo và kết hợp. Bạn không còn là "nhiên liệu" nữa; bạn đã trở thành "chủ sở hữu".
Đây là phản ứng tích cực của Web3 đối với hệ thống "chia sẻ lợi ích kỹ thuật số": nó sử dụng mã và mật mã để giành lại chủ quyền kinh tế và bản sắc từ các nền tảng và trả lại cho mỗi cá nhân. Đây là một lục địa mới không còn cần đến "lãnh chúa" và "đất đai", một tương lai nơi chúng ta không chỉ có thể "canh tác" mà còn có thể "sở hữu" và "xây dựng".
