Accenture , một công ty toàn cầu cung cấp các dịch vụ chiến lược, tư vấn, kỹ thuật số, công nghệ và vận hành, đã công bố quan hệ đối tác với OpenAI nhằm mục đích tích hợp các khả năng AI của đại lý vào hoạt động của doanh nghiệp để thúc đẩy tăng trưởng.
Theo sự hợp tác này, Accenture sẽ cung cấp cho hàng chục nghìn chuyên gia của mình quyền truy cập vào ChatGPT Enterprise, cho phép công ty sử dụng công nghệ này trong các chức năng tư vấn, vận hành và phân phối, đồng thời hỗ trợ OpenAI mở rộng quy mô cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp.
Bằng cách nhúng các công cụ và phương pháp luận của OpenAI vào hoạt động của mình, Accenture có kế hoạch áp dụng những hiểu biết thu được để hỗ trợ khách hàng áp dụng và mở rộng các giải pháp AI một cách hiệu quả.
“Bằng cách kết hợp các công nghệ đột phá của OpenAI với chuyên môn sâu rộng về ngành và chức năng, cùng năng lực triển khai toàn cầu của Accenture, chúng tôi sẽ đẩy nhanh quá trình tái cấu trúc doanh nghiệp và mang lại kết quả kinh doanh cho khách hàng”, Julie Sweet, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành của Accenture, cho biết trong một tuyên bố bằng văn bản. “Chúng tôi cũng rất hào hứng được giúp OpenAI trở thành chứng chỉ tốt nhất của chính mình”, bà nói thêm.
“Accenture đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các công ty áp dụng những công nghệ định hình từng kỷ nguyên mới, và chúng tôi rất hào hứng được hợp tác với họ để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi AI tại các doanh nghiệp lớn nhất”, bà Fidji Simo, Giám đốc Điều hành Bộ phận Ứng dụng tại OpenAI, cho biết trong một tuyên bố bằng văn bản. “Ngoài ra, Accenture hiện đang cung cấp ChatGPT cho hàng chục nghìn chuyên gia của mình để giúp các nhóm và khách hàng di chuyển nhanh hơn, củng cố quy trình làm việc và tạo ra giá trị kinh tế thực sự”, bà nói thêm.
Giới thiệu Chương trình Khách hàng AI Hàng đầu để Tăng tốc Áp dụng Doanh nghiệp
OpenAI và Accenture đã giới thiệu một chương trình AI chủ lực mới, được thiết kế để mang lại lợi ích trực tiếp cho khách hàng bằng cách kết hợp các công nghệ doanh nghiệp của OpenAI với chuyên môn AI và kiến thức ngành của Accenture. Sáng kiến này sẽ cung cấp cho Accenture quyền truy cập vào các khuôn khổ triển khai OpenAI mới nhất, các trường hợp sử dụng thực tế, thông tin chi tiết về bảo mật và triển khai, cũng như kinh nghiệm thực tế để hỗ trợ khách hàng áp dụng AI vào các quy trình kinh doanh thực tế.
Chương trình sẽ tập trung vào việc phát triển các giải pháp doanh nghiệp cho các chức năng quan trọng của công ty, bao gồm dịch vụ khách hàng, quản lý chuỗi cung ứng, tài chính và nhân sự. Accenture sẽ tận dụng AgentKit của OpenAI để giúp khách hàng nhanh chóng tạo, thử nghiệm và triển khai các tác nhân AI tùy chỉnh có khả năng tự động hóa quy trình làm việc, nâng cao khả năng ra quyết định và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi vận hành.
Mục tiêu bao quát là cho phép khách hàng tích hợp các năng lực AI đại diện của OpenAI - bao gồm các mô hình tiên tiến, sản phẩm sáng tạo và cải tiến quy trình làm việc - một cách hiệu quả và sâu rộng hơn trên toàn bộ tổ chức của họ. Nỗ lực này được xây dựng dựa trên những hợp tác đang diễn ra của OpenAI với một số doanh nghiệp lớn nhất thế giới, chẳng hạn như Walmart, Salesforce, PayPal, Intuit, Target, Thermo Fisher, BNY Mellon, Morgan Stanley, BBVA và nhiều công ty khác.
Bài đăng Accenture và OpenAI hợp tác trang bị cho các nhà tư vấn ChatGPT Enterprise và ra mắt chương trình AI Agent xuất hiện đầu tiên trên Metaverse Post .
