Dù bạn đứng về phía nào trong vấn đề của @HiltonHotels, tôi nghĩ điều đó cho thấy mỗi thương hiệu đều cần có sự hiện diện mạnh mẽ trên @X. Mọi người trên @X đều biết về vấn đề này từ nguồn cấp dữ liệu của họ, thế nhưng @HiltonHotels hầu như không có sự hiện diện nào trên mạng xã hội để thể hiện quan điểm của mình - thay vào đó, họ "đưa ra một"