Tuyên bố của Anthropic, đi ngược lại với chính phủ, đã được xem hơn mười triệu lần. Lượt tải xuống trên App Store cũng tăng vọt lên vị trí thứ hai tại Mỹ. Bỏ qua mọi thứ khác, lần ít nhất đã vực dậy được thị trường tiêu dùng. Mô hình kinh doanh của họ đã đi trước thời đại, nhưng người dùng tiêu dùng lại khó giữ chân, còn các kênh phân phối thì không thuận lợi. Bằng cách xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và tạo dựng hình ảnh "có nguyên tắc", họ vẫn giữ được khá nhiều khách hàng. Hơn nữa, điều này có thể giúp ích rất nhiều cho việc quảng bá tại thị trường châu Âu. Nhận diện thương hiệu ngày càng trở nên quan trọng khi khả năng của các nhà sản xuất khác nhau dần hội tụ. Hãy nghĩ đến hiệu năng kém cỏi của điện thoại Huawei hiện nay, nhưng chúng vẫn bán chạy như tôm tươi, và bạn sẽ hiểu. 😋