Tính năng AI mới của Grammarly, cung cấp phản hồi về bài viết từ góc nhìn được cho là của các "chuyên gia" nổi tiếng, đang vấp phải sự chỉ trích từ giới học thuật, những người cho rằng công cụ này dường như "hồi sinh" các học giả để xem xét bài viết của người dùng.
Tính năng này, được gọi là Đánh giá của Chuyên gia, phân tích văn bản và tạo ra phản hồi được trình bày theo quan điểm của các học giả, nhà báo và các chuyên gia khác. Nhiều chuyên gia mà công cụ AI này tuyên bố mô phỏng hiện không còn sống nữa - một đặc điểm mà một nhà sử học thời trung cổ trên BlueSky gọi là "ảm đạm".
Ra mắt năm 2009 với tư cách là công cụ hỗ trợ viết và ngữ pháp bằng trí tuệ nhân tạo, công ty mẹ của Grammarly đã đổi tên thành Superhuman vào tháng 10 để phản ánh sự chuyển đổi từ một trợ lý viết duy nhất thành một bộ công cụ năng suất dựa trên trí tuệ nhân tạo, bao gồm các công cụ nghiên cứu, lập lịch, email và tự động hóa quy trình làm việc.
Grammarly đã giới thiệu tính năng Đánh giá của Chuyên gia vào mùa hè năm ngoái. Thông qua tiện ích mở rộng trình duyệt Grammarly, người dùng chọn phiên bản Superhuman Go có thể chọn một chuyên gia và nhận phản hồi do AI tạo ra dựa trên lĩnh vực nghiên cứu hoặc các công trình đã xuất bản của học giả đó.
“Công cụ Đánh giá Chuyên gia của chúng tôi sẽ xem xét bài viết mà người dùng đang thực hiện, cho dù đó là bản tóm tắt tiếp thị hay dự án sinh viên về đa dạng sinh học, và tận dụng nền tảng LLM của chúng tôi để đưa ra nội dung chuyên môn có thể giúp tác giả tài liệu định hình tác phẩm của họ,” một phát ngôn viên của Superhuman nói với Decrypt . “Các chuyên gia được đề xuất phụ thuộc vào nội dung của bài viết đang được đánh giá.”
Người phát ngôn giải thích rằng, công cụ Expert Review không khẳng định sự chứng thực hay tham gia trực tiếp từ các chuyên gia đó, mà chỉ cung cấp “những gợi ý được lấy cảm hứng từ các công trình nghiên cứu của chuyên gia và hướng người dùng đến những tiếng nói có tầm ảnh hưởng mà họ có thể tìm hiểu sâu hơn về học thuật của những người đó”.
“Các chuyên gia trong Expert Review xuất hiện vì các công trình nghiên cứu đã xuất bản của họ được công khai và được trích dẫn rộng rãi,” họ nói.
Khi thử nghiệm tính năng này cho bài viết này, các chuyên gia được ứng dụng đề xuất bao gồm Margaret Sullivan, nhà bình luận truyền thông và cựu biên tập viên của tờ New York Times , Jack Shafer, cựu nhà báo cấp cao về truyền thông tại Politico , và Lawrence Lessig, giáo sư tại Trường Luật Harvard. Các lựa chọn khác bao gồm nhà nghiên cứu về đạo đức trí tuệ nhân tạo Timnit Gebru và Helen Nissenbaum, giáo sư khoa học thông tin tại Cornell Tech.
Mặc dù tính năng này nhằm mục đích giúp sinh viên và các chuyên gia cải thiện khả năng viết, Vanessa Heggie, giáo sư lịch sử tại Đại học Birmingham, đã đặt câu hỏi liệu những người "đánh giá" có đồng ý trước khi công ty sử dụng họ trong ứng dụng hay không.
“Tôi không biết phải bắt đầu từ đâu, nhưng… Grammarly hiện đang cung cấp dịch vụ 'đánh giá chuyên gia' cho bài viết của bạn bởi các học giả còn sống và đã mất,” Heggie viết trên LinkedIn. “Đúng vậy, cả những người đã khuất nữa — mà không cần sự cho phép rõ ràng của bất kỳ ai, họ đang tạo ra những bằng Thạc sĩ Luật (LLM) nhỏ dựa trên các công trình nghiên cứu bị sao chép và sử dụng tên tuổi cũng như danh tiếng của họ. Thật là phản cảm.”
Brielle Harbin, cựu phó giáo sư khoa học chính trị tại Học viện Hải quân Hoa Kỳ, gọi đó là “một diễn biến kỳ lạ và đáng lo ngại”.
“Những lựa chọn như thế này—đặc biệt là khi được đưa ra mà không có bối cảnh, sự đồng thuận hoặc sự hợp tác có ý nghĩa với các nhà giáo dục—có nguy cơ làm gia tăng sự hoài nghi về các công cụ AI trong giáo dục đại học,” bà viết trên LinkedIn. “Trớ trêu thay, những quyết định nhằm mục đích thúc đẩy việc áp dụng có thể lại làm tăng cường sự phản kháng. Lòng tin và sự hợp tác rất quan trọng vào lúc này.”
Grammarly chỉ là một trong số các công ty tạo ra các chương trình trí tuệ nhân tạo được thiết kế để bắt chước con người thật.
Năm 2023, Meta ra mắt một loạt chatbot cho nền tảng Meta AI của mình, được xây dựng dựa trên danh tính của những người nổi tiếng, bao gồm Snoop Dogg, Tom Brady, Kendall Jenner và Naomi Osaka. Cùng năm đó, Khan Academy ra mắt gia sư AI Khanmigo, cho phép học sinh đóng vai trò trò chuyện với các nhân vật lịch sử, bao gồm Thủ tướng Anh Winston Churchill và nữ điệp viên thời Nội chiến Mỹ kiêm người dẫn đường cho Đường sắt ngầm Harriet Tubman .
