Công cụ lập trình AI Codex của OpenAI lại gặp phải sự cố một số người dùng không phản hồi yêu cầu. Thibault Sottiaux, trưởng nhóm kỹ thuật của Codex, đã xác nhận trên X rằng sự cố đã được khắc phục và ổn định trong vài giờ trước khi thông báo về việc thiết lập lại giới hạn tốc độ cho tất cả người dùng, viết rằng: "Các bạn đã quen với điều này rồi, nhưng đúng vậy, điều đó có nghĩa là chúng tôi sẽ thiết lập lại giới hạn tốc độ trong chốc lát. Chúc các bạn vui vẻ."
Đây là quy trình tiêu chuẩn của đội ngũ Codex. Trang trạng thái chính thức cho thấy Codex đã gặp phải lần sự cố ngừng hoạt động gần đây, bao gồm "Codex không phản hồi", "sử dụng Codex bất thường" và "tỷ lệ lỗi Codex Cloud tăng cao". Sau lần sự cố, đội ngũ sẽ đặt lại giới hạn tỷ lệ truy cập của người dùng để bù đắp. Đối với một sản phẩm có 2 triệu người dùng hoạt động hàng tuần và tăng trưởng 25% mỗi tuần, việc thường xuyên đặt lại giới hạn tỷ lệ truy cập để ứng phó với các sự cố ngừng hoạt động trong giai đoạn mở rộng nhanh chóng là một chiến lược tốn kém nhưng hiệu quả để nhanh chóng trấn an người dùng.
