Từ những hội nhóm hàng trăm nghìn thành viên, câu chuyện quản trị không còn dừng ở việc điều hành cộng đồng. Theo Thượng tá Triệu Mạnh Tùng, Phó Cục trưởng A05, người quản trị phải chịu trách nhiệm toàn diện đối với nội dung và hoạt động trong nhóm không thể “không biết”, càng không thể vô can khi vi phạm xảy ra.
1.
Người quản trị hội, nhóm trên mạng xã hội phải chịu trách nhiệm toàn diện đối với mọi hoạt động vận hành, từ nội dung đăng tải đến hành vi của thành viên. Việc buông lỏng kiểm duyệt, tiếp tay hoặc không xử lý nội dung vi phạm đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
2.
Quản trị hội nhóm không còn là “điều hành cộng đồng” đơn thuần, mà là trách nhiệm pháp lý toàn diện. Mỗi nội dung xuất hiện trong nhóm đều gắn với trách nhiệm của người quản trị: phải kiểm soát, ngăn chặn, gỡ bỏ và phối hợp xử lý khi có vi phạm.
3.
Không gian mạng không phải vùng “vô chủ”. Mỗi hội, nhóm đều có người chịu trách nhiệm. Người quản trị phải chủ động kiểm soát, không thể đứng ngoài khi sai phạm xảy ra, bởi mọi hành vi trong cộng đồng mình vận hành đều có hệ quả pháp lý tương ứng.
4.
Một bài đăng sai lệch có thể xuất phát từ cá nhân, nhưng hậu quả lại đặt lên vai người quản trị. Trong kỷ nguyên định danh và truy vết, mọi hội nhóm đều phải vận hành như một “thiết chế có trách nhiệm”, không còn chỗ cho sự buông lỏng hay vô can. 
Tóm lại: Quản trị một hội nhóm không phải là đứng sau nút “duyệt bài”, mà là đứng trước mọi hệ quả của những gì mình cho phép tồn tại.
