9月20日，BingX 首席产品官 Vivien Lin 于 X 平台发文称：凌晨 4 点左右，技术团队检测到网络访问异常，怀疑 BingX 热钱包正在遭受黑客攻击，立即启动应急预案，包括紧急资产转移和暂停提币。目前 BingX 有轻微资产损失，数量不大，具体金额正在统计。为了弥补此次影响，团队正在制定补偿方案，稍后将公布。
Vivien表示，为保护用户资产安全，BingX 一直采用分层的资产管理方案，大部分资产储存在冷钱包中，热钱包资产仅保留少量资产用于用户提币的需求。为了确保资产安全，充值和提币到账时间将延长，对钱包服务进行紧急巡检和加固，BingX为由此带来的不便深表歉意。提币将在24小时内处理。
