随着人工智能重塑数字格局，科技公司发现自己陷入了一场高风险的监管博弈，每一步都可能改变创新带来的可能性。对于像 Cloudflare 这样的全球基础设施提供商来说，这场博弈尤其复杂，因为它涉及复杂的政策框架中的网络安全、数据隐私和内容审核。
“没人想错过机会，”该公司副首席法律官兼全球公共政策主管 Alissa Starzak 在谈到对人工智能的监管热潮时表示。但她也警告称，紧急行动与慎重反应之间存在矛盾，而这正是 Cloudflare 每天要应对的复杂平衡行为。
在最近接受《人工智能新闻》采访时，斯塔扎克透露了这家互联网基础设施巨头如何努力制定一个促进创新同时防范新兴网络威胁的监管框架。
人工智能监管难题：速度与谨慎
随着人工智能技术的进步，全球监管机构面临着如何监管的问题。紧迫性被一个重要事实所削弱：潜在人工智能的主要维度尚未完全了解。“目前还没有人真正知道，”斯塔扎克说，强调了为范围未知的技术制定法规的挑战。
缺乏知识导致制定负责任的人工智能开发和部署框架只是推测。一个例子是美国国家标准与技术研究院(NIST) 制定的人工智能风险框架，斯塔扎克表示，这是朝着目标迈出的重要一步。自愿指导方针为公司提供了制定人工智能风险评估措施的路线图，并鼓励它们在不扼杀创新的情况下这样做。
全球监管协调的钢丝
Cloudflare 意识到实现跨不同司法管辖区监管协调的复杂性，特别是在数据保护和隐私方面。Starzak 使用欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）来说明全面监管框架的好处和挑战。
值得注意的是，GDPR 在巩固国际隐私规范方面发挥着重要作用。Starzak 表示，其实际应用并不总是与互联网的运作相协调。“实际上，它并不像互联网在实践中必然会运行的方式，”她在谈到司法管辖区之间数据传输的限制时说道。
这种脱节凸显了一个更广泛的挑战：制定既能保护消费者和国家利益又不妨碍互联网和数字商务全球性的法规。斯塔扎克强调，需要建立“跨辖区一致但又允许信息传播”的监管机制。
采取有针对性的、狭隘的行动势在必行
Starzak 主张采取更细致入微、更有针对性的网络安全措施和内容审核方法。她的理念植根于认识到广泛而全面的行动往往会产生意想不到的后果，可能会损害他们想要保护的生态系统。
在网络安全方面，斯塔扎克强调了适度性的重要性。她将有针对性的行动（如删除特定内容）与彻底关闭互联网等严厉措施进行了鲜明对比。她说：“从开放互联网的角度来看，范围越窄，情况就越好。”
这一原则也适用于内容审核。正如 Starzak 所描述的，Cloudflare 的方法包括仔细区分不同类型的服务及其影响。通过这样做，该公司旨在做出更精确、更有效的决策，解决具体问题，而不会不必要地损害更广泛的互联网生态系统。
平衡人工智能的创新与监管
人工智能技术的快速发展带来了独特的监管挑战。斯塔扎克强调了过度监管的风险，这种过度监管会扼杀创新，并将权力集中在少数大公司手中。“如果你监管过度，就会极大地限制这个行业，让这个行业实际上只能被极少数的参与者所利用，”她说。
Starzak 提倡一种监管方式，鼓励负责任的创新，同时解决潜在的危害。这包括推动人工智能风险评估框架的开发和采用，并通过模型测试和“红队”鼓励行业自我监管。
前进的道路：协作与灵活性
斯塔扎克强调，在人工智能和网络安全监管方法方面，需要持续对话和灵活性。她强调了行业、政府和民间社会合作制定有效、平衡的监管法规的重要性。
斯塔扎克认为，关键在于关注具体的危害和消费者保护，而不是制定广泛而全面的法规。“你必须带着目的行事，”她表示，并敦促监管机构了解和阐明他们试图解决的问题。
有针对性的方法，加上随着技术发展而适应的意愿，为在复杂的互联网和人工智能监管世界中前进提供了一条道路。随着 Cloudflare 继续探索这一领域，Starzak 的见解为平衡创新、安全和负责任的治理提供了路线图。
在科技行业和监管机构努力应对创建有效治理框架的挑战之际，Cloudflare 的方法强调有针对性的行动、全球协调努力和监管灵活性。它代表了科技公司和政策制定者之间对话的深思熟虑的观点。
未来的发展可能需要各利益相关方的共同努力，包括行业领袖、政府机构和民间社会组织。重点仍然是在保护用户和促进创新之间取得平衡。这一目标需要整个技术生态系统不断适应和合作。
另请参阅： 平衡创新与信任：专家评估欧盟的《人工智能法案》
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