12 月 13 日，Gate.io 首席商务官 Kevin Lee 在 X 平台公开回应，关于「Gate.io 无法提币」及遭遇安全入侵的虚假传闻。Kevin 表示近期有不法分子通过伪造截图、捏造虚假信息等手段，试图抹黑平台声誉，制造用户恐慌。这些行为包括使用伪造地址制造错误交易信息，以及截取提现失败页面并混淆视听，隐瞒具体失败原因，恶意散布「无法提现」等虚假谣言。
Kevin 强烈谴责这些恶意行为，并指出 Gate.io 保留对散播虚假讯息者采取法律行动的权利，提醒用户不要相信或传播谣言，如有疑问应通过官方客服渠道进行核实。并且呼吁与行业从业者共同建立一个更加「清洁」的生态环节。
Kevin 同时表示，Gate.io 的安全与合规团队已全面审查相关情况，未发现任何异常迹象，也未收到权威安全机构的相关问题报告。目前，充提币与交易功能均正常运作，平台始终保持 100% 资金储备，最新储备规模已超过 100 亿美元，进一步强化了其在数字资产领域的稳固安全地位。
