OpenAI推出了ChatGPT Gov,这是一个专门为美国政府机构设计的AI聊天机器人版本。
ChatGPT Gov旨在利用AI的潜力提高效率、生产力和服务交付,同时保护敏感数据并遵守严格的安全要求。
"我们相信美国政府采用人工智能可以提高效率和生产力,这对于维护和增强美国在这项技术领域的全球领导地位至关重要,"OpenAI解释道。
该公司强调,其AI解决方案为解决公共部门的复杂挑战提供了"巨大潜力",范围从改善公共卫生和基础设施到加强国家安全。
通过推出ChatGPT Gov,OpenAI希望提供"符合民主价值观,为国家利益和公众利益服务"的工具,同时协助决策者负责任地整合AI以提高对美国人民的服务。
ChatGPT Gov的作用
公共部门组织可以在自己的Microsoft Azure环境中部署ChatGPT Gov,无论是通过Azure的商业云还是专门的Azure政府云。
这种自托管能力确保机构可以满足严格的安全、隐私和合规标准,如IL5、CJIS、ITAR和FedRAMP High。
OpenAI认为,这种基础设施不仅有助于促进符合网络安全框架的合规性,还可以加快处理非公开敏感数据的内部授权流程。
ChatGPT Gov的功能
- 在安全的政府工作区域内保存和共享对话。
- 上传文本和图像文件以简化工作流程。
- 访问GPT-4o,OpenAI的最先进模型,具有先进的文本解释、总结、编码、图像分析和数学能力。
- 可定制的GPT,使用户能够为其机构的需求创建和共享特定定制的模型。
- 内置管理控制台,帮助CIO和IT部门管理用户、群组、单点登录(SSO)等安全协议。
这些功能确保ChatGPT Gov不仅是创新的工具,而且是支持美国公共部门实体安全高效运营的基础设施。
OpenAI表示,正在努力为其完全托管的SaaS产品ChatGPT Enterprise获得FedRAMP Moderate和High认证,这一步将增强政府使用其AI产品的信任。
此外,该公司正在探索将ChatGPT Gov的功能扩展到Azure的机密区域,以实现更安全的环境。
"ChatGPT Gov反映了我们帮助美国政府机构利用OpenAI技术的承诺,"该公司表示。
在政府方面的表现优于大多数政客
自2024年1月以来,ChatGPT在美国政府机构中得到了广泛采用,超过3,500个联邦、州和地方机构的9万多名用户已经发送了1800多万条消息,以支持各种业务任务。
几个著名机构强调了他们如何利用OpenAI的AI工具实现有意义的成果:
- 空军研究实验室:该实验室使用ChatGPT Enterprise进行行政用途,包括改善对内部资源的访问、基本编码辅助和提高AI教育工作。
- 洛斯阿拉莫斯国家实验室:该实验室利用ChatGPT Enterprise进行科学研究和创新。这包括在其生物科学部门的工作,该部门正在评估GPT-4o如何才能在实验室环境中安全地推进生物科学研究。
- 明尼苏达州:明尼苏达州企业翻译办公室使用ChatGPT Team为全州的多语言社区提供更快、更准确的翻译服务。该整合已带来了显著的成本节约和缩短了周转时间。
- 宾夕法尼亚州:宾夕法尼亚州先驱性AI试点计划的员工报告称,ChatGPT Enterprise帮助他们将例行任务时间减少了大约105分钟/天。
这些早期使用案例展示了AI应用在各级政府中的变革性潜力。
除了为政府工作流程带来切实改善外,OpenAI还寻求通过合作和透明度来培养公众对人工智能的信任。该公司表示,将致力于与政府机构密切合作,使其工具与共同的优先事项和民主价值观保持一致。
"我们期待与政府机构合作,通过AI提高对美国人民的服务交付,"OpenAI表示。
随着其他政府也开始采用类似的技术,美国的主动方法可能会成为将AI纳入公共部门的模式,同时防范风险。
无论是支持行政工作流程、研究计划还是语言服务,ChatGPT Gov都证明了AI在塑造有效治理未来中的日益重要的作用。
