OpenAI的ChatGPT、API和Sora视频服务已经出现全球范围的服务中断，持续了三个小时，据公司称。这意味着问题大约从东部标准时间凌晨3点开始。
"一些用户正在遇到所列服务的高错误率和延迟。我们正在继续调查这个问题，"公司在其状态网站上写道。
目前唯一正常运行的OpenAI服务是其Playground，它允许用户更精细地调整和实验AI模型。
在撰写本文时，通过付费账户发送的ChatGPT提示在浏览器和移动应用中都遇到了"消息流错误"的响应。
DownDetector网站显示，数百起关于错误消息的投诉正在涌入，其中93%与ChatGPT有关。
ChatGPT之前也曾发生过服务中断。去年同期，在公司将GPT-4o模型扩展到免费用户后，聊天机器人曾一度无法使用。12月，在ChatGPT集成到Apple Intelligence后，又发生了类似情况。
早在2023年11月，公司甚至还处理过一次据信与俄罗斯黑客有关的分布式拒绝服务（DDoS）攻击。即使在没有服务中断的时候，研究人员有时也表示ChatGPT服务正在变得越来越差，而不是越来越好，这与公司对其大语言模型的承诺相矛盾。
公司的状态页面显示，ChatGPT服务最初从周一开始"性能下降"，但在一小时内问题被标记为已解决。
