韩国加密货币交易所Bithumb表示，将对 9 月 2 日平台宕机约 100 分钟造成影响的客户进行赔偿。
韩国报纸《首尔京才》报道称，该平台于 9 月 2 日韩国标准时间晚上 11 点 27 分「突然」瘫痪。
Bithumb确认这次中断是由电脑系统相关问题造成的，而不是外部骇客攻击。
Bithumb中断：我们所知道的
该交易所解释说，订单执行延迟，订单簿被冻结。 Bithumb表示，其Bithumb在发现故障后「立即开始系统维护」。
然而，该报解释说， Bithumb 「交易服务中断了大约 1 小时 40 分钟」。
Bithumb 9 月 3 日宣布将「全额赔偿用户因交易暂停而产生的损失」。
该交易所表示，目前计划「逐步审查」客户投诉，并为因停电而蒙受损失的交易者提供赔偿。
Bithumb表示，希望在「大约一个月」的时间内完成审查和赔偿流程。
一位交易所Bithumb表示，这次故障是由交易系统错误导致的。 Bithumb 表示：“此次故障并非由骇客攻击等外部因素造成。我们正在分析此技术故障的细节，以确保此类事件不再发生。”
韩国交易所是否需要强化其系统？
该报称，客户遭受了「严重中断」。此前，在去年戒严危机期间，韩国最大的几家交易所曾发生重大系统故障。
2024 年 12 月初，前总统尹锡烈试图宣布戒严后，加密市场经历了动荡。
一些交易员对此的反应是出售其加密货币持有量，而其他人则试图「逢低买入」。
结果是，各大交易所的网路流量突然激增，许多平台似乎无法承受这种压力。
首尔京宰写道：“各大交易所的计算机频繁中断加剧了投资者的不满。”
业官员称，我们必须完善法律体系
国民力量党议员李宪升办公室收集的数据显示，2018 年至 2024 年，韩国 5 家法定货币交易交易所共发生 89 起中断事件。
Bithumb经历了 41 次此类中断，其最接近的竞争对手Upbit经历了 28 次。 GOPAX 在此期间经历了 11 次中断，Coinone 报告了 8 次。 Korbit 在 2018 年至 2024 年期间仅经历过一次系统相关的中断。
该报抱怨称，韩国目前缺乏统一的行业赔偿标准。因此，目前各交易所的赔偿报告期限和赔偿方式「差异很大」。
该报引述一位不愿透露姓名的韩国加密产业官员的话说：
加密货币市场波动剧烈，每天 24 小时营运。因此，即使几分钟的交易中断也可能导致投资者损失。我们需要建立一个简化的赔偿系统，以因应交易所电脑系统故障造成的损失。
Bithumb 的Bithumb是在 2026 年在纳斯达克证券交易所上市。作为其目标的一部分，该公司最近成立了一家分拆公司。 Bithumb 声称，此举使其能够将核心交易所业务与新的业务部门分开。
