在加密货币交易所的激烈战场中，当多数平台仍在追求上币数量与杠杆倍数的军备竞赛时，一家新兴的衍生品交易所 Flipster 却选择了另一条路。动区此次独家专访 Flipster 的产品负责人，深入探讨他口中的「全新世代交易平台」究竟是什么模样。在这场对话中，他揭示了 Flipster 以「零摩擦体验（Zero Friction）」为核心的独特定位，阐述为何他们坚信，极致的用户体验才是能在未来市场中脱颖而出的真正「Alpha」。
加密货币交易所 Flipster 产品负责人 Youngsun 过去曾担任 Web2 大企业中的产品主要负责人，包含：共享经济巨头公司 Uber、韩国电商物流大牌 Coupang，而 YoungSun 在打造 Flipster 的产品当中如何结合过去在传统大企业中的开发产品经验，并保持著他认为用户优先的产品哲学，都将在本文向你揭露。
何谓「次世代交易所」？从外送平台看懂 Flipster 核心价值
动区：对于可能还不太熟悉的读者，你能否先介绍一下 Flipster 是什么？它在众多加密货币交易所中，有何独特之处？你们正在为今日的交易者解决哪些核心痛点？
Youngsun：我通常用一句话来解释 Flipster：我们是为加密货币交易者打造的「新世代交易平台」。这意味著我们不仅仅是一个搓合买卖双方的市场。传统交易所就像早期的外送 App，它只提供一个平台让餐厅上架，但配送服务得由餐厅自己想办法。整个体验是断裂的。
相比之下，新一代的外送平台不仅提供点餐服务，还整合了自家的配送团队，确保从点餐到送达的整个流程顺畅无阻。我认为交易平台也正在经历类似的演变。过去的平台只是敞开大门，说：「嘿，你们进来自由交易吧」，但对交易过程中的种种摩擦却不闻不问。
而我们 Flipster 非常在乎交易者的体验。我们努力确保交易者能在我们的能力范围内，以他们想要的价格、成交他们想要的规模。这就是我们与传统的全订单簿（all-to-all book）模型最大的不同，我们不只是让用户相遇，而是积极地创造条件让他们「更好地相遇」。
这一切之所以可能，是因为 Flipster 的团队成员大多是经验丰富的专业交易员和量化交易员出身。我们在顶级交易所累积了大量的交易经验，这让我们对交易者面临的真实痛点、以及当前市场所缺乏的服务，有著极为敏锐和深刻的理解。这正是我们打造次世代交易平台的领先优势。
动区动趋：你提到了「新世代交易平台」，如果用一句话来总结它的精髓，会是什么？
Youngsun：
「从用户的角度来看，这关乎于用最简单、最流畅的方式完成交易执行，而不必经历现有加密货币交易所强加给你的所有麻烦。」
就像产品的演化一样，它通常会变得越来越简单，但背后能处理的任务却越来越复杂。对用户来说，Flipster 目标是成为最简单、最便捷的平台，同时又能让他们完成复杂的交易操作。
首创「零价差」交易，交易员的真正好处是什么？
动区：Flipster 宣称自己是首家提供「零价差（Zero Spread）」交易的交易所，这在价差早已是常态的市场中是个相当大胆的宣言。你能解释这在实务上代表什么吗？对用户而言，最关键的好处又是什么？
Youngsun：
我试著用简单的方式解释。我们透过建立一个特殊的交易结构，让流动性提供者（Liquidity Providers）能够在最佳买价（Best Bid）和最佳卖价（Best Offer）上提供完全相同的报价。这让我们得以实现「零价差」交易。
这对交易者到底意味著什么？让我用换汇来比喻。当你在 Google 上查询台币对美元的汇率时，你可能只看到一个数字，例如 32.5。但当你实际去银行换汇时，你会发现买入价和卖出价是不同的，无论是买入美元还是卖出美元，你付出的都比那个中间价要多，这中间的差异就是银行的价差。
这种不一致性会让交易者感到困惑。而在 Flipster，我们消除了这种摩擦。
「这带来的实际好处是，用户能拥有更高的清晰度。你看到的价格，就是你进场的价格。」
这给予交易者极大的信心，尤其是在市场高波动、或是他们需要进行大额交易时，他们确信自己不会因为价差而蒙受不明不白的损失。
总结来说，关键好处有二：第一是「清晰度」，你不再需要去分辨什么是买价、卖价、中间价，只有一个你可以同时用来买入和卖出的价格。第二，则是实质的「财务利益」。那个原本会被做市商或平台赚走的微小价差，现在等于是直接回馈给了用户。你只需支付我们明确标示的交易费用，再无其他隐藏成本。
动区：这听起来像是你们主动放弃了价差这部分的收入，以提供更好的用户体验？
Youngsun：是的，你可以说我们在本质上是将这部分利益「回馈给了用户」。我们的理念始终是确保用户只承担最低的必要成本，无论是透过零价差还是其他方式，我们都致力于此。
CEX vs DEX 终局之战？Flipster 的独特定位
动区动趋：最近去中心化交易所（DEX）如 HyperLiquid 的发展非常强劲，许多人开始比较 CEX 与 DEX 的优劣。你如何看待这场竞争？Flipster 在其中又如何找到自己的定位？
Youngsun：我认为 CEX 和 DEX 各有其擅长的领域。HyperLiquid 的确做得非常出色，特别是它允许散户透过 LP Vaults 参与流动性提供，将流动性汇集起来。同时，它也像一个「作业系统」，让 Phantom 等其他应用程式可以嫁接使用它的订单簿。
然而，我们也必须看到 DEX 的局限性。当事故发生时——就像最近发生的一些事件一样——去中心化交易所因其治理模式，往往难以迅速做出反应和补救。例如，先前有平台决定进行「回滚」（Rollback），这本质上是一个中心化的决策，与其去中心化的理念相悖，但为了用户利益却不得不为之。
「我确实认为，市场最终会趋向一个中间地带。因为在某个时刻，即使你超级去中心化，你还是需要采取一些中心化的行动。」
在 Flipster，我们也曾遇到过图表停止或系统错误等问题。在这些情况下，我们作为一个中心化实体，能够非常迅速地解决问题，并以最有利于用户的方式给予补偿。这就是建立「信任」的过程。信任这件事，在平时可能无关紧要，但在危机发生时，就显得至关重要。这也是为什么中心化机构如此重视品牌和信任的原因。
此外，CEX 还能做到 DEX 难以实现的事情——提供精选的（Curated）金融产品。例如我们最近推出的「利润加速器（Profit Boost）」功能，它本质上是一个附加在现有仓位上的价内（At-the-money）选择权产品。这种将复杂衍生品包装成易用功能的创新，对于完全点对点的 DEX 来说是很难实现的。这就像一个大型电商平台，它不仅是让商家入驻的市集，同时也推出品质优良的「自有品牌（Private Brand）」商品，为用户提供独特的价值。Flipster 的定位更偏向后者。
动区：你的观点很特别。许多 CEX 业者在面对 DEX 挑战时，会选择自己也去做一条链或一个 DEX。但你似乎找到了一条不同的路。
Youngsun：我认为我们有时会高估用户对某种意识形态的忠诚度。现实是，大多数用户的选择终究是基于利益。
「当产品对用户有利、当他们有更高机率获利时，他们就会使用这个产品。他们其实不太关心这份利益来自哪里。」
我们的任务，就是以最快、最有效的方式，为他们提供最好的获利机会。
不追求上币数量，Flipster 的长期优势：交易的「信心水准」
动区：许多交易所仍在竞争上币数量，但你们似乎更专注于执行架构。在日益拥挤的赛道中，Flipster 的长期优势是什么？
Youngsun：如果大家提供的都是相同的产品（例如 BTC 永续合约），那么你能竞争的杠杆只剩下价格或营运。我们不认为上架最多代币能为我们赢得比赛。事实上，即便在币安这样的大型交易所，绝大多数用户也只交易其中一小部分的交易对。
因此，我们专注于那些我们能提供最佳流动性的交易对。我们的策略不是上架最多的代币，而是保证在 Flipster 上市的每一个代币，都具备可靠的流动性。你不会在我们这里遇到「看得到，吃不到」的窘境——在某些交易所，一个代币虽然被列出，但流动性极其稀薄，任何稍大的订单都会造成剧烈滑价，那只是一种「流动性的幻觉」。
「我们更想强调的是『信心水准』（Confidence Level）。如果你在我们平台上看到那个代币，我们保证你在最大仓位规模内可以成交。我们不想在用户无法交易时，还欺骗他们说可以交易。」
展望未来：成为交易员「最信赖」的首选平台
动区：如果快转到 12 个月后，您认为 Flipster 的成功会是什么样子？
Youngsun：对我个人而言，最大的成功是当我们成为一个用户口中的「好产品」。当然，用户增长和交易量等数据指标永远重要，但从一个产品人的角度来看，如果我们能达到一个境界，让交易员们在社群中讨论时会说：「Flipster 的产品体验是最好的，如果你想认真交易，你应该去 Flipster。」
这是一个质化的评价，但如果我们能获得这样的口碑，我相信我们就有能力赢得市场上那些更精明、更高参与度的交易者的心。我们的终极目标是，当人们提到 Flipster 时会说：「这是我最信赖、并且会使用的主要交易所。」
