币安表示,将对周五晚间(越南时间 10 月 11 日凌晨)平台出现性能问题导致价格大幅波动而遭受损失的部分用户进行补偿。
币安联创兼客服负责人何一周六上午道歉,称这起事件是由于加密市场用户上涨和价格大幅变异造成的。她在X上写道:“如果您因币安的错误而遭受损失,请联系客服登记。我们将审查每个案例并进行相应赔偿。但是,因市场波动或未实现收益造成的损失将不予赔偿。当我们犯错时,我们承担责任——没有任何借口。”
根据公告,此事件主要影响三种代币:USDe(以太坊的稳定币)、BNSOL(币安发行的Solana流动质押代币)以及 WBETH( 信标链的流动质押代币)。三者均在 10 月 10 日晚间遭遇了严重的锚定损失, 其中从 1镁跌至 0.66镁左右。
执行长 Richard Teng 也表示道歉,并表示币安将「倾听、提取,并做得更好」。
根据补偿计划,在 10 月 11 日 04:36 至 05:16(UTC)期间,使用 USDe、BNSOL 或 WBETH 作为抵押资产并受到挂钩损失事件影响的合约、杠杆和借贷用户将获得退款。补偿金额将根据上午 07:00 的市场价格与其强平价格之间的差额计算。
何一还补充道:“昨晚低价买入并失去锚定的代币的用户不会被撤销——这是熬夜寻找机会的回报。对于因系统延迟而遭受损失的财富管理和交易用户,我们将根据具体情况进行处理。”
在过去的 24 小时内,BNB(BNB Chain 的原生代币)的价格下降了约 9.6%,尽管它仍然占据著继比特币和以太币之后的第三大加密地位。
文章「币安将在锚定损失事件后对用户进行补偿」最早出现在CoinMoi上。