Bithumb已完成比特币超额支付事件的赔偿，用公司资金支付了1788个比特币。
韩国加密货币交易所Bithumb宣布，在近期发生的比特币（BTC）超额支付事件后，已追回大部分资产，并用公司资金弥补了损失。该交易所已采取措施，迅速解决余额差异问题，以维护用户信任。
Bithumb于周日宣布，上周五的例行活动中出现系统故障，导致部分用户账户收到的比特币数量异常。其中99.7%的比特币已于当日追回。剩余的1788枚比特币（约合391.7364亿韩元）已在市场上售出，无法追回，由公司资金予以补偿。
该公司强调，“Bithumb 持有超过 100% 的虚拟资产，包括比特币 (BTC)，与用户存款完全匹配。” 该公司解释说，大部分多付的比特币已直接从用户账户中追回，只有已在实物市场交易的比特币才需要单独处理。
同时公布了针对受影响客户的补偿方案。
Bithumb 还为受影响的用户制定了补偿方案。所有在事件发生时连接到平台的用户都将获得 20,000 韩元（约合 13.60 美元）的安慰金。在事件发生时以异常低价出售比特币的用户将获得全额售出金额外加 10% 的额外补偿。此外，从本周一开始，交易手续费将免除七天。
上周五，Bithumb在一次促销活动期间出现系统故障，导致比特币发行量过大。部分用户立即抛售了这些比特币，造成交易所比特币价格剧烈波动。不过，Bithumb表示，他们迅速检测到异常交易，限制了受影响的账户，并在几分钟内稳定了交易。
该公司补充说，此次事件与外部黑客攻击无关，也没有客户资金损失。虽然赔偿总额未予披露，但一些用户声称约有 2000 个比特币（约合 438 亿韩元）被错误支付。
中心化交易所面临着反复出现的运营问题。
此次事件再次凸显了中心化交易所的运营风险。去年6月，Coinbase承认账户限制过多的问题，并宣布通过改进其机器学习系统和内部基础设施，已将账户冻结率降低了82%。
此外，在去年10月10日的市场崩盘期间，部分币安用户由于技术问题无法在剧烈波动的市场中平仓而遭受损失。币安解释说，该问题是由于市场状况造成的，但最终通过支付7.28亿美元（约合1.0664万亿韩元）的赔偿金解决了这一问题。
近期，除了交易系统的成熟度之外，危机应对速度和赢得客户信任也成为交易所生存的关键因素。Bithumb从危机中迅速恢复，在一定程度上证明了其作为交易所的运营能力。
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Bithumb此次超额支付事件绝非简单的个案；它鲜明地暴露了中心化交易所运营结构固有的系统性风险。如果您事先有所了解，本可以避免此次事件的发生。您做好准备了吗？
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🔎 市场解读
Bithumb比特币超额支付事件表明，中心化交易所仍然容易受到技术故障的影响，凸显了恢复用户信任和加强系统稳定性的重要性。该公司迅速做出反应并支付额外费用，体现了其保护客户的承诺。
💡 策略要点
1. 使用交易所时，必须定期检查提款和记录，以确保能够抵御意外的系统错误。
2. 考虑到中心化交易所 (CEX) 的运营风险，分散资产并将部分资产转移到冷钱包进行存储是有效的。
3. 根据补偿政策和响应速度选择值得信赖的交易所也是一种风险管理策略。
📘 词汇表
- 错误贷项：由于系统错误等原因，资产错误地存入用户账户。
- 闪崩：指价格突然、暂时性下跌的现象。
- 冷钱包：一种高度安全的加密货币存储方法，完全与互联网隔离。
泡菜溢价：韩国与海外加密货币价格的差异。韩国的价格通常较高，但有时也会相反，就像这种情况一样。
💡 常见问题解答 (FAQ)
问：
Bithumb平台上的比特币超额支付事件究竟是怎么回事？
促销活动期间的系统故障导致大量比特币被错误地存入部分用户账户。由于这些用户在市场上出售了比特币，导致价格出现大幅波动。Bithumb 追回了大部分资产，并使用公司资金全额补偿了已售出的 1,788 枚比特币，确保用户资产得到充分保障。
问：
该交易所针对赔偿政策采取了哪些措施？
事故发生时访问过该平台的用户将获得2万韩元的赔偿。因出售丢失资产而蒙受损失的用户将获得本金加10%的额外赔偿。此外，事故发生后一周内所有交易均免收手续费。
问：
其他交易所也出现过类似情况吗？
Coinbase 和 Binance 等主要交易所也曾出现过类似的技术问题，其中一些问题导致交易延迟或资产被强制清算，用户最终获得了赔偿。这凸显了中心化交易所存在的实际技术风险，提醒用户务必谨慎。
TP AI 预防措施
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