在最新一集《OpenAI Podcast》中，OpenAI 广告与商业营运主管 Asad Awan 首度对外说明，为何 ChatGPT 导入广告、广告会以什么形式呈现、哪些用户会看到，以及 OpenAI 如何用一套明确原则与机制，把「不监控、不干预回答、守住信任」这条底线踩住，避免重演外界熟悉的隐私争议与信任耗损。
只有免费与 Go 方案会看到广告，不会出现在 Plus、Pro 与企业版
Awan 表示，ChatGPT 的广告仅会出现在免费用户与 Go 方案用户身上，Plus、Pro 与企业版则不会显示。
公司同时经营企业客户、订阅制与大规模消费者产品三条产品线，其中企业与付费用户有各自的商业模式支撑；对一般多数用户而言，导入广告的用意，被视为支撑「高用量、免费使用」的可行作法，而不是很快就被限制用量。
Awan 指出，OpenAI 的使命是让「最好的 AI」能被更多人使用，若不导入广告，免费方案势必得限缩使用量或仅提供较弱模型；导入广告，则能换取让免费用户也能使用较完整、较高规格的服务。
以信任优先为核心原则，不能让用户觉得被偷看与监控
针对外界质疑广告个人化是否会让用户觉得被监控，Awan 直言，即便成效再好，只要让人产生「是不是被偷听、被监控」的不安感，就不会被接受。
所以，OpenAI 内部设定清楚优先顺序，也就是：
「用户信任优先于用户价值，用户价值优先于广告主价值，最后才是营收。」
Awan 指出，即便短期营收可能更高，但只要伤害用户信任，就不会采纳相关设计。
OpenAI 将模型与广告完全切割，敏感对话不投放也不配对
Awan 强调，模型的训练与回答不会因为广告而改变，模型本身也不会知道画面上是否显示广告；视觉上，答案区与广告区会清楚区隔。假设用户想询问广告内容，需自行将广告资讯提供给模型，否则模型并不知道该广告存在。
此外，涉及健康、政治、暴力等敏感情境的对话，不会显示广告，也不会被用来进行广告配对。相关定义与判断，来自内部政策团队与模型的高标准分类机制，并会持续调整与检验。
OpenAI 不会透露用户对话给广告商，用户可自行控管隐私
Awan 指出，广告商无法看到用户对话内容，广告配对由 OpenAI 内部系统完成，目标是提供对用户「有帮助」的广告，而非追求大量曝光；若找不到合适广告，宁愿不显示。
在用户控制面上，OpenAI 提供用户检视哪些资料用于广告个人化、选择是否使用过去对话、清除历史资料、关闭个人化等选项；若完全不想看到广告，则可升级 Plus 或 Pro。Awan 也坦言，这类高度可控与可清除的设计，在现行广告产业中并不常见，但被视为建立信任的必要条件。
OpenAI 未来走向代理式广告，同时强调透明与用户可控
谈及长期愿景，Awan 描述，未来广告可能更接近「代理」模式，协助用户比价、找优惠与合适商品；对中小商家而言，则可能透过对话直接设定投放目标，降低操作门槛，不必再仰赖复杂的投放专业。
面对「不要广告」的反对声浪，OpenAI 认为外界对网路广告的不信任有其历史背景，公司需以清楚原则、透明机制与用户控制权来回应，同时保留「付费换无广告」的选项，让不同价值观的用户自行选择合适的使用模式。
(ChatGPT 广告长怎样？当 90% 用户不愿付费，AI 正走向「少数付费、多数看广告」)
这篇文章 OpenAI 谈 ChatGPT 广告机制：付费用户不受影响，不监控对话内容 最早出现于 链新闻 ABMedia。
