Anthropic 要求实名 KYC 验证！Claude 部分功能将需上传身分证件，合规压力扩大

Anthropic 昨（14）日悄悄在 Claude 支援页面上线一份身份验证说明档案，正式宣告部分 Claude 功能将要求使用者完成实名验证，官方表示：「负责任地使用强大技术，从知道谁在使用它开始」。

身份验证的目的涵盖三面向：防范滥用、执行使用政策，以及遵循法律义务。

这项政策目前尚属「部分情境适用」，并非全面强制，使用者可能在以下情况遭遇验证提示：存取特定进阶功能时、系统进行平台完整性例行检查时，或触发安全与合规措施时。

验证流程：护照或驾照

根据官方说明，完成验证需准备以下条件：

一份有效的政府核发附照片证件（实体档案，非影本或截图），以及一台配备镜头的手机或电脑执行流程。

接受的证件型别包含护照、驾照或国家身分证三种。明确不接受的包括：影本、截图、数位或手机版证件、非政府核发证件，以及临时纸本证件。

备注：Anthropics 选择 Persona Identities 作为验证技术合作伙伴。

资料如何保护？Anthropic 宣告不碰原始资料

Anthropic 明确表示自己是「资料控制者」，但实际资料处理由 Persona 代为执行，且 Anthropic 系统本身并不持有使用者的证件影像或自拍照，这些资料由 Persona 收集并储存。

Anthropics 对 Persona 的使用范围设有合约限制，仅能用于身份验证与防诈欺目的，不得延伸至其他用途。所有资料在传输与静态储存时均采加密处理。

此外，官方特别强调两项负面宣告，明确排除：资料不会用于模型训练，也不会分享给第三方用于行销或广告投放。Anthropic 表示仅收集最低必要资讯。

验证失败怎么办？帐号封禁条件一并公开

若验证流程不顺，使用者可多次重试，或透过表单联络支援团队。

值得注意的是，Anthropic 同步公开了帐号封禁的触发条件，包含：违反使用政策、来自不支援地区、违反服务条款，以及未满 18 岁使用。被封禁的使用者可透过申诉表单提出异议。

合规压力下的必然，但门槛提高引疑虑

不难推测，这项政策的背景是 AI 服务商面临日益严格的全球合规要求。

对 Anthropic 而言，在企业端（Claude to B）加速布局的同时，建立可稽查的使用者身份基础，是吸引金融、医疗、法律等高监管产业客户的必要条件。

然而从使用者角度来看，原本以匿名或低摩擦方式使用 Claude 的群体，如研究人员、隐私意识较强的使用者，可能对此产生疑虑。

尽管官方强调资料不落地于 Anthropic 系统，但「委由第三方保管」的架构是否真能消除隐私顾虑，也需时间观察。

目前验证机制的触发条件尚未完全透明，哪些「特定功能」需要验证、是否会逐步扩大适用范围，都是后续值得追踪的关键。若此机制未来与订阅方案或 API 使用挂钩，对开发者社群的冲击将更为直接。