Anthropic 悄然为 Claude 推出了使用政府文件进行身份验证的功能——这在人工智能行业尚属首次,震惊了此前已大规模离开 OpenAI 的注重隐私的用户群体。
本周, Anthropic悄然宣布将要求部分Claude用户进行身份验证,包括提供政府颁发的带照片的身份证件和实时自拍照。这是大型AI聊天机器人次采用这种机制——而此次推出过程的悄无声息,引发了用户社群的强烈不满,而正是这种不满促使该公司凭借其在隐私保护方面的坚定立场吸引了大量用户。
不容忽视的背景是:2 月份,OpenAI 与五角大楼签署了一份合同,将人工智能部署到其机密分类网络上,之后数百万用户从 OpenAI 转投 Anthropic。Anthropic 因担心大规模监控和自主武器而拒绝了这项交易。
每日注册用户数量已创历史新高,自1月份以来免费用户上涨了60%。注重隐私的用户找到了他们认为合适的平台。如今,这部分用户群体或许将成为首批被要求提供护照信息的用户。
何时会要求您进行身份验证?谁会处理您的数据?
根据4月14日发布的帮助中心页面,Anthropic已选择Persona Identities作为其身份验证合作伙伴。Persona Identities是一家在金融领域颇受欢迎的KYC(了解你的客户)基础设施提供商。Anthropic接受护照、驾驶执照或国民身份证的原件,不接受复印件、手机身份证和学生证。在某些情况下,可能还需要提供一张实时自拍照。
该政策并未得到统一执行。Anthropic公司表示,用户访问“某些功能”时、在“定期平台完整性检查”期间或作为安全和合规措施的一部分,系统将触发验证,但并未具体说明哪些功能受到限制或哪些行为会触发验证请求。该公司也未回应媒体的澄清请求。
在数据处理方面,Anthropic 对分拆:文档和自拍照直接发送到 Persona 的服务器,绕过了 Anthropic 的内部系统。该公司声称自己是数据控制者,并制定相关条款,而 Persona 可以使用这些信息来验证身份并改进欺诈检测。数据在传输和存储过程中均经过加密,不会用于模型训练,也不会出于营销目的与第三方Chia。
然而,谨慎的承诺往往会面临基础设施不足的现实。2025年10月发生的Discord数据泄露事件就是一个最新的例子,该事件曝光了约7万份用于年龄验证的用户身份证明文件:无论服务提供商规模多大,任何系统都无法完全风险。
此举与Anthropic公司逐步构建的发展方向一致。去年12月,该公司启用了一套分类系统来识别自称未成年用户,但许多成年用户的账户仍然被锁定,所有项目历史都被删除,而他们的投诉也未得到解决。
来自 Anthropic 未官方提供服务的地区的账户也面临被封禁的风险,这尤其会影响通过中介访问 Claude 的中国用户,因为使用虚假信息进行自拍与纸质文件的验证几乎是超越的障碍。


