人工智能有望在越南创造数百万个就业岗位。

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根据国际劳工组织(ILO)的说法,生成式人工智能(GenAI)正在成为可能深刻改变越南劳动力市场的因素,约有 1150 万个工作岗位(相当于劳动力的 20%)可能会受到影响。

国际劳工组织在其最新发布的题为《人工智能在越南创造和发挥作用:对劳动力市场的影响和政策建议》的总结报告中指出,虽然人工智能将制作重大变化,但主要情况并非大规模取代人类,而是工作结构和性质的转变。

因此,只有约100万工人(相当于不到2%的劳动力)从事高度标准化的工作,这些工作面临完全自动化的风险。这一比例低于该地区的一些国家,例如印度尼西亚、菲律宾和泰国。

人工智能对各行业的影响并不均衡。行政和文秘人员面临的风险最高,该行业近三分之二的岗位可能面临部分自动化。

金融保险、批发零售以及信息通信行业也是受影响最严重的行业之一。从地域上看,河内、胡志明市和岘港等主要城市的就业岗位占全国潜在受影响就业岗位的三分之一以上。

值得注意的是,报告点击了性别差异。受人工智能影响的女性员工比例显著高于男性,次为24.1%和17.8%。这主要是因为女性更多地集中在办公室、行政和服务类工作中——这些领域工作内容重复性高,更容易应用人工智能技术。

国际劳工组织报告指出,基因人工智能的影响是双重的。在女性占劳动力很大权重的销售行业,这项技术有助于提高生产力并改善工作质量。

然而,对于重复性的办公室职位而言,部分工作岗位被取代的风险越来越明显,这可能会影响为女性制作许多官方就业机会的工作稳定性。

然而,在2022年至2024年期间,报告并未发现人工智能世代(GenAI)导致年轻高技能工人就业机会下降的明确证据。相反,服务业就业持续增长,反映出劳动力需求稳定,因为人工智能仍处于应用初期阶段。

鉴于技术的快速变革,国际劳工组织建议政府、企业、工人和利益相关者之间密切协调,以确保公平和可持续的转型。

重点优先事项包括:完善符合劳动标准和性别平等的AI治理框架;增强机构能力;加强劳动力市场信息系统;促使工作场所的社会对话;支持中小企业负责任地应用AI;以及上涨对工人,特别是弱势群体的培训和技能发展。

国际劳工组织驻越南国家主任朴信媛女士表示,越南拥有利用人工智能促使生产力提升和体面劳动的绝佳机遇。然而,为确保惠益公平分配,亟需尽快实施相关政策,重点其中技能提升、上涨劳动者权益以及保护弱势群体。

在越南加速数字化转型的背景下,制定积极、全面和包容的政策将在确保发展进程中不让任何人掉队方面发挥关键Vai。

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