Anthropic（ Claude 的制造商， 最近提交了上市申请）进行的一项广泛的新民意调查发现，美国人对人工智能持有截然相反的看法：他们渴望人工智能有潜力治愈疾病和改善生活，但又对它可能带来的经济和社会混乱深感焦虑，并且对开发人工智能的公司深表怀疑。
这项被 Anthropic 公司称为“公众记录”的调查，在 2025 年末收集了近 52,000 名美国人的回复，使其成为迄今为止规模最大的关于人工智能态度的全国性民意调查之一。
失业成为人们最主要的担忧，64%的受访者表示担心人工智能会导致失业——这一担忧在民主党人和共和党人中都位列榜首，并且在所有受访州都是如此。值得注意的是，受教育程度较高的美国人焦虑程度更高，因为他们的工作与人工智能日益需要完成的任务更为密切相关。
从乐观的角度来看，近半数美国人表示，治愈癌症或阿尔茨海默病等疾病是他们对人工智能最期待的三大功能之一，其次是帮助残疾人士（36%）。值得注意的是，希望人工智能能够替代人际交往（例如提供心理治疗或减少孤独感）的愿望在所有选项中排名最低。
尽管抱有这种Optimism，但公众对人工智能行业的信任度却非常低。只有15%的受访者表示他们信任人工智能公司在技术开发和应用方面的决策——这一比例低于联邦政府、州和地方政府以及国际机构，更远低于独立专家的43%。
公众对政府监管的需求普遍存在，且不分党派。超过70%的受访者表示政府应在人工智能监管方面发挥作用，其中民主党人的支持率为79%，共和党人为68%。美国民众最渴望政府在隐私、儿童安全和企业责任等方面采取行动。
人类学研究所表示，计划定期重复这项调查，并将其范围扩大到美国以外的地区。
