FTX索赔实例教学：注意期限！网站6步骤&文件申请教学！

每日幣研

09-18

FTX 索赔背景：FTX 危机后的索赔方案

FTX 于 2022 年 11 月申请破产，当时已宣布将有破产重组方案。时隔逾半年，FTX的债权人索赔网站正式上线，索赔因涉及到身份及资本认证问题，过程略为复杂，但只要按以下教学进行即可以。

FTX 索赔期限：美国东部时间 2023年9月29日

首先最重要要注意的是，FTX索赔申请并非没有时限，目前根据美国破产法院所订下的文件。有意申请者，必须要在美国东部时间2023 年 9 月 29 日 16:00 前完成提交申请文件。

FTX 索赔网站上线（7月13日更新）

FTX 索赔债权申报网站 https://claims.ftx.com/welcome 在 6 月 15 日上线，并将于 7 月 13 日正式启动。

用户可以使用当初 FTX、Apple 或 Google 的帐号登入 FTX 的索赔系统，并提交申请。

一共六步，就让币研手把手带你一起申请索赔吧！一起把失去的讨回来

FTX 索赔网站无法登入问题（7月21日更新）

有读者表示目前在2FA认证的过程中，有机会出现无法登入的状态。目前这需要FTX的网站管理方去解决，可以将相关状况通报予FTX。

FTX 提交重组计划草案（8月1日更新）

在 8 月 1 日时，FTX 发表重组计划草案，共 80 页的文件。在这份草案中，债务人提出了他们如何解决现存的负债和资产分配的初步计划。这份草案还提出了许多未解决的问题，需要在将来的讨论中进一步解决。以下是币研对这份重组草案的重点整理：

1. 全球和解的初步架构：这个架构是如何处理 FTX.com 和 FTX US 交易所的资产所有权问题，以及如何分配 FTX.com 客户、FTX US 客户，和其他资产的大致框架。包含了资产估值、资产所有权以及确定回收池等。

2. FTT 债权以及 FTX 股权归零：文件中提到，由于 FTT 具有股权的特性，所以 FTT 债权 (即 Section 510(b) FTT Claims) 将不被计算。这同时也包括 FTX 的股权，因为公司的负债超过了它的资产，因此没有剩余的资产可以分配给股东。

3. 海外交易所重启：FTX 可能会重新启动一个海外交易所，然而具体的情况将取决于客户的选择。

*在美国破产法中，"Section 510(b)" 是一条特定的法规，要求在公司破产时，所有与股权相关的索赔必须被降级，排在其他普通未担保债权人之后。

在这里，"Section 510(b) FTT Claims" 是指与 FTT（FTX 的原生代币）相关，且具有股权性质的索赔。因为 FTT 被视为具有股权性质，所以根据 Section 510(b)，这些 FTT 的索赔在公司破产时必须被降级。

换句话说，这些具有股权性质的 FTT 索赔，在债务清偿的优先次序中，将排在其他一般的未担保债权之后。所以在这次的重组计划中，这些 FTT 的索赔将归零，也就是说，他们将无法从重组后的公司中获得任何赔偿。

但要注意的是，这份文件仅是一份草案，主要是为了提供一个解决债务和分配资产的初步方案。它本身并不具有实际的法律效力，直到它被破产法院和债权人批准。

在这个阶段，草案可能会根据反馈和谈判结果进行修改。只有当修改后的计划得到批准，并正式成为重组计划时，它才会具有实际的法律效力，并对债务人和债权人产生法律约束力。

因此尽管这份草案提供了债务人打算如何解决问题的概览，但可能会在未来的程序中进行变动。

可重新使用 FTX 索赔平台（9月18日更新）

FTX 团队于 2023 年 9 月 17 日在推特发文表示：先前 Kroll 的资安事件已经处理到了一个段落，受影响的索赔用户现在可以正常登入网站使用。

FTX 索赔教学

第一部份、启重认证帐号

FTX 索赔申请可大致分为两个部份，第一部份首先要启动帐号持有者身份及完成认证。

FTX 索赔流程 STEP 1：启动帐号持有者认证

进入 FTX 索赔申请网站，下方选择平台登入，其中以「FTX.Com」与「Blockfolio - FTX.com」为最大宗，根据你的个人需求点击「开始」，进行下一步。

接著输入「你当时登入 FTX 的帐号密码」，登入方式包含电子信箱、Google 帐号以及 Apple 帐号。

接著便会要求用户输入 2FA 验证，提交之后便进入到电子信箱验证。

若删除 2FA 而无法登入的用户，可以到网站首页右上角，点击「客服支援」，再继续在右上角点击「提交请求」，填写自己删除 2FA 验证而无法登入的情形。（有 2FA 验证的用户可忽略此步骤）
或是进入官方「2FA 故障排除」页面寻求协助。

FTX 索赔流程 STEP 2：验证原始 FTX 帐号持有者的身份

电子信箱验证，点击中间「确认电子邮件」，系统便会发送确认信到你的信箱当中，若没有收到信件也记得到垃圾信箱中查找。

找到验证信，点击「Confirm your email」，完成信箱认证。

FTX 索赔流程 STEP 3：完成FTX 索赔 KYC

FTX 索赔 KYC 是必须完成的过程，想要索赔就必须提供完整的个人资讯。

1.点击「Begineing KYC Process」

勾选同意后，点击「Next」进行下一步

填写国籍、工作资讯

上传证件正反面照片，「护照」与「身分证」二择一，本文以「身分证」为例，此步骤也可以使用手机上传照片。

上传完身份证照片后，接下来便是拍照真人验证，首先脸部定在框框内不动，接著转动头部让摄影机进行多角度拍摄验证。

上传近三个月内的文件进行相关地址证明，文件提交后 KYC 完成！

可接受文件包含：

银行帐单
水电费帐单
网路费/电视第四台费用/市话帐单
报税申请单
市政税单（台湾 / 香港较无此文件）
政府发放的居住证明书

不可接受文件包含：

截图
手机帐单
医疗费用
购物收据
保险

备注：

中文地址文件仍然可以申请，也可以透过身分证以及驾照来进行地址证明
在同一个浏览器上开启多次帐户时 (例如 FTX 和 FTX Blockfolio )，可能会发生提交索赔证明后连到同一个帐户的情形，这是可以透过把浏览器 cookie 清除或透过使用无痕模式开新的一个网页重新登录即可解决。

FTX 索赔流程 STEP 4：查看帐号余额

完成 KYC 之后，便会跳转到「查看帐号余额」，一览之前在 FTX 里的资金状态，点击右上角更可以切换子帐号查看。

FTX 索赔流程 STEP 5：提交电子索赔证明

点击「提交索赔证明」，值得注意的是，帐户余额计算时间为 2022/11/11，亦即必须在 2023/09/29 前提交。

FTX 证明/索赔教学
第二部份、表格填写教学

当完成上述所有程序后，即可以完成填写表格。

这个过程会稍为复杂，但却极为重要，务必要耐心完成，特别是各项资讯，绝对不能填错。

FTX索赔表格填写教学、一
View Scheduled Claim

首先我们在「FTX Details」系统会自动带入讯息，确认自己的帐户资讯无误即可点击「Next」前往下一步

FTX索赔表格填写教学、二
Scheduled Claim Information：确认索赔金额

进入之后，我们选择「FTX Trading Ltd. (d/b/a “FTX”) (Case No. 22-11068)」

将网页下滑，便是确认索赔资产，网站将平台内资产分为

Fiat 法币
Loaned Fiat 贷款法币
Asserted Crypto 加密资产
NFTs

可以看到每个资产类别的下方都有一个问句：「Do you want to add any other ___ not previously listed?」

意指你是否有资产未被网站列出？可以与 STEP 4 中的帐户资产余额进行对比，如确认金额、代币无虞，这里我们都勾选「NO」即可。
另外在 Fiat 栏位中「Do you agree with the Scheduled Quantity?」，确认数量无误勾选「Yes」即可。

另外在 Asserted Crypto 有许多人反映许多代币未被列出，我们可以在「Do you want to add any coin not previously listed?」勾选「Yes」新增代币以及数量，我们可以回到「FTX 索赔流程 STEP 4：查看帐号余额」复制页面上的代币余额到表格中。

最后的问题「Customer Claims related to any Other Activity on the FTX Exchanges」则是询问你有没有其他以上七种资产类别之外的交易活动，照理说我们应该是要勾选「no」，但许多债权人表示「选择 no 收不到后续信件」，于是我们勾选「Yes」
继续填写更多文件。
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