亞馬遜與 Anthropic 合作改進 Alexa

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亞馬遜正準備在美國繁忙的購物季之前上線Alexa 的升級版,預計將於 10 月上市。

AI News 報道,亞馬遜正準備上線新版虛擬助手 Alexa ,名為“Remarkable”,配備 Anthropic 先進的人工智能(AI)技術。這是亞馬遜之前自行開發的軟件的替代品,該軟件不符合性能要求。

新版本的 Alexa 採用先進的 GenAI 技術,能夠處理比以前更復雜的查詢。亞馬遜計劃為 Alexa 提供每月 5 至 10鎂的付費訂閱服務,而舊版本將繼續免費。這一變化表明,亞馬遜在多年沒有帶來大額收益的運營之後,仍在試圖將Alexa變成一種收入來源。

過去,亞馬遜經常優先考慮內部技術開發,以下降對第三方供應商的依賴、保護數據控制、避免外部影響。不過,次與Anthropic合作的決定似乎反映了亞馬遜對更先進AI技術的需求。

“Remarkable”Alexa 的上線預計將在 9 月份的亞馬遜年度設備和服務活動上宣佈,但具體日期尚未確定。這也將是接替 David Limp 的亞馬遜設備部門新任負責人 Panos Panay 的首次次。

亞馬遜的 Alexa 設備業務一直陷入嚴重的財務困境,有報告顯示該公司在過去五年中損失了數十億鎂。

新版 Alexa 憑藉靈活的對話功能、識別語音模式並根據用戶的交互歷史記錄維持對話,預計將帶來更好的交互體驗。突出的功能包括個性化購物建議、新聞聚合和先進的家庭自動化。

雖然新版 Alexa 的成功取決於內部性能指標的實現,但亞馬遜預計,即使是一小部分付費用戶也能製作可觀的收入。然而,實現這一目標的能力仍不確定。

目前,亞馬遜與Anthropic的合作關係正受到英國一家獨大監管機構的監管。調查結果和監管機構的反應可能會極大地影響亞馬遜未來的運營。

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