託尼·布萊爾研究所(TBI) 研究了人工智能對勞動力的影響。該報告概述了人工智能重塑工作環境、提高生產力和創造機會的潛力，同時也警告了未來的潛在挑戰。
報告開頭寫道：“技術長期以來一直在深刻地重塑工作世界。”
從農業革命到數字時代，每一波創新都重新定義了勞動力市場。如今，人工智能帶來了翻天覆地的變化，發展迅速，促使政策制定者做好應對變革的準備。
經濟機會
TBI 報告估計，如果英國企業全面採用人工智能，將大大提高生產率。報告指出，人工智能可以節省“私營部門近四分之一的勞動力時間”，相當於 600 萬工人的年產出。
預計節省的時間大部分將來自於執行認知任務的人工智能軟件，例如數據分析和常規管理操作。
報告指出，銀行業和金融業等依賴常規認知任務的行業是人工智能的重要應用領域。然而，技術行業或建築業等涉及複雜手工任務的行業可能受到的直接影響較小。
雖然人工智能最初可能會導致失業，但它也有可能通過促進經濟增長和新興產業創造新的需求。
報告預計，這些失業人數可以通過創造新工作崗位來彌補。多年來，技術一直刺激著新的就業機會，因為創新會促進新產品和服務的開發。
塑造未來世代
人工智能的潛力延伸到教育領域，它可以幫助教師和學生。
報告指出，人工智能可以幫助“平均提高教育水平約 6%”。通過個性化和支持學習，人工智能有可能實現機會均等化，並隨著時間的推移提高勞動力的質量。
健康與福祉
除了教育之外，人工智能還在醫療保健、支持更健康的勞動力和降低福利成本方面具有潛在益處。
報告強調了人工智能在加速醫學研究、實現預防性醫療保健以及幫助殘疾人重返工作崗位方面的作用。
工作場所轉型
報告承認工作場所存在潛在挑戰，例如監控增加和人工智能工具帶來的壓力。報告強調，必須深思熟慮地管理這些技術，以“提供更具吸引力、包容性和安全性的工作環境”。
為了減輕潛在的干擾，TBI 提出了一些建議。這些建議包括升級勞動力市場基礎設施和利用人工智能進行工作匹配。
報告建議建立“早期意識和機會系統”，幫助工人瞭解人工智能對其工作的影響並提供職業道路建議。
為人工智能驅動的未來做好準備
鑑於人工智能對勞動力影響的不確定性，TBI 敦促政策變化以最大限度地發揮其效益。建議包括激勵各行業採用人工智能、開發人工智能探索者計劃以及設立挑戰獎以解決公共部門勞動力短缺問題。
報告的結論是，儘管人工智能存在風險，但其潛在收益不容忽視。
鼓勵政策制定者採取“支持創新”的立場，同時關注風險，培育充滿活力和韌性的經濟。
（攝影： Mimi Thian ）
另請參閱： Anthropic 呼籲對人工智能進行監管以避免災難
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