上週， SocialCrowd為其針對一線員工的激勵平臺籌集了250 萬美元的種子資金。其工作原理如下：
僱主從 SocialCrowd 批量購買積分
SocialCrowd 設計的任務有助於改善公司的運營
員工通過 SocialCrowd 的應用完成任務來賺取積分
員工可以用積分兌換禮品卡（免稅！）
SocialCrowd 專注於擁有大量一線/藍領勞動力的行業，如餐飲、零售和醫療保健，這些行業可以通過直接激勵員工完成有價值的任務來提高運營效率和客戶體驗。在幾乎所有情況下，這些類型的企業在勞動力上的支出遠遠超過他們獲得的營業利潤——顧名思義，相對溫和的勞動效率改進對營業利潤率和現金流產生了巨大影響。
在數千萬甚至數億一線員工的規模下，能實現 15% 的生產率提升嗎？我們認為答案是肯定的，而且可能更高。
有經驗證據支持我們的想法：經濟學家愛德華·拉齊爾（Edward Lazear）發表了一篇關於績效工資的開創性論文，研究了一家汽車擋風玻璃製造商的 3,000 名員工在 20 世紀 90 年代中期從固定小時工資（美元/小時）過渡到績效工資（美元/擋風玻璃）的過程，結果發現在隨後的 19 個月內員工生產率提高了 44% 。
績效工資通過三個槓桿影響勞動效率：
激勵效果：“好”員工的積極影響更大
排序效應：“差”員工收入較低，辭職或被解僱的速度更快
稅收效應：激勵性薪酬可享受所得稅減免
Lazear 的研究發現，44% 的增幅既有激勵作用，也有分類作用。如今的平臺增加了第三個好處——免稅——因為對於美國僱主來說，獎勵屬於附加福利免稅，因此無需繳納所得稅。
如今，諸如 SocialCrowd（或其移動優先競爭對手 Perry ）之類的平臺使一線/藍領工人能夠像對沖基金經理一樣獲得報酬：與他們創造的價值成正比，擁有真實的利益，並通過稅收效率高的結構。
事實證明：在醫療保健領域，Perry 已經提高了護士的工作效率，增加了護理人員的保留率，並將合規率提高了兩位數。以美國 5000 多萬一線工人為例，獲勝的平臺可能僅在美國就能釋放 1000 億美元的經濟價值。
為什麼基於加密技術的平臺會勝出？在這一過程的每一步，加密技術都能增強僱員和僱主之間的激勵一致性：
1. 任務設計。任務需要做兩件事：吸引員工，並改善僱主的成果。沒有加密貨幣，平臺必須在內部設計任務和/或將責任推給僱主——這兩種情況都不理想。隨著時間的推移，獲勝的平臺將從雙邊市場（員工<>僱主）轉變為三邊市場（員工<>僱主<>機制設計者）。一個開放的任務創造者生態系統必然會為員工帶來更具創新性、更具吸引力的體驗，併為僱主帶來更好、更快的成果。例如，任務將通過連勝/等級/戰利品箱ETC機制變得遊戲化。
2. 任務驗證。如果無法正確驗證，即使是精心設計的任務也是無用的；否則，流氓員工會提交虛假數據並獲得欺詐性獎勵。如果沒有加密，這些平臺只能使用來自僱主的經過驗證的數據（通過集成到例如工資單、會計和人力資源軟件中）。像Opacity這樣的加密可驗證性解決方案將潛在數據源的範圍擴大到任何 web2 平臺——甚至是僱主無法訪問的以消費者為中心的平臺。例如，一線員工可以使用 Fitbit 或 Apple Health 數據來證明他們在雙班前一晚睡眠時間超過 8 小時，從而獲得更高的積分。
3. 積分兌換。鏈下積分相當無趣：你唯一能做的就是用它們兌換禮品卡。鏈上積分有趣得多：它們實際上是僱主承諾未來向其員工提供基於績效的激勵的代幣化債權。DeFi 使鏈上積分可以即時交易/借入/槓桿化/證券化（在其他條件相同的情況下，由信譽良好且對基於績效的薪酬有強烈承諾的公司支持的積分將比沒有這些品質的積分價值更高）。所有這些都為那些應該控制自己辛苦賺來的獎勵的員工帶來了比禮品卡更好、更公平的體驗。為了讓大家瞭解一下規模，星巴克——最大的禮品卡發行商之一—— 每年從禮品卡“過期”的客戶那裡產生（或竊取——取決於你的觀點） 2 億美元。這意味著星巴克每年未使用的禮品卡餘額中有 14% 未被使用，這實際上是客戶為提高星巴克股東回報而支付的負利息。加密貨幣解決了這個問題！
作者：EV3 聯合創始人 Salvador Gala
